1. 一叶扁舟
心理咨询有用吗？这是一个常见的问题，类似问题还有：医学有用？教育有用吗？法律有用吗？
显然答案都是不一定。医学解决不了所有的疾病，教育不可能让所有的孩子都成为合格的人才，法律不可能保证绝对的公平正义。
任何学科自身的局限，导致这个问题在学术上，不能一言蔽之。
实践者的不同水平及其对象的不同情况，导致这个问题在实践中，无法一概而论。
所以，任何直接的是与否的回答都毫无意义。
这个问题本身就是个伪命题。
就实践而言，正确的问题应该是：心理咨询在什么情况下有用？
遇到任何问题，先不要着急去回答，先看它是不是个伪命题。
曾经有来访者在咨询开始前问我：心理咨询有用吗？
我的回答是：我们的这次咨询，是否有用，我们两个人说了算，看我们共同努力的结果如何。
如果你问的是普遍的心理咨询，那么恐怕咱俩说了都不算。这个得请斯坦福大学、哈佛大学心理学系的教授们来解答，会比较权威。
听我说完，他原本疑惑的脸上露出了笑容。
其实他的疑问，归根结底还是对心理咨询的疑惑，然后也便成了对这次咨询的疑虑。所以必须对这两个方面分别给出最简洁、最靠谱的回答。
日常语言存在大量习以为常的谬误。这是人类的思维习惯使然，它既有好处，也有坏处。有时候，心理咨询也需要打破这些思维定势，对问题进行重构。
我们的日常生活，就是一片伪命题的海洋。心理咨询就是这片汪洋上的一叶扁舟。
2. 关系大于一切
心理咨询在什么情况下有用呢？首先必须满足咨询心理学教科书开篇第一个原则：良好的咨访关系。换言之：关系大于一切。
信则灵，或者说，信也不一定灵。但是不信，则一定不灵。病人不相信医生，学生不相信老师，当事人不相信律师，再好的医生、教师和律师都很难把事情做好。
心理咨询的效果，不但取决于咨询师的水平，也取决于咨询师和来访者之间的关系，这种关系的核心是咨访双方的互相尊重和彼此信任。
咨访匹配，就是指来访者和咨询师应当是正确匹配的。其效果就像上学的时候，我们喜欢哪个老师，我们哪门功课的成绩可能就相对更好一些。
所以，对于来访者来说，首先要选择一个合格的咨询师；其次，还要选择一个适合自己的咨询师。
合格的标准就目前而言，以职业资格证书和相关学历为标准。
在第一篇文章中已经谈过资格认证和准入制度的问题，这个问题就好比我国早期的民办教师问题，都有着特定的历史背景，功远大于过。
医生不能试治，心理咨询通常也无法试谈。因为咨询师作为一种职业，同其它很多职业一样。他们工作的价值的首先不是理想的效果，而是付出的时间、知识和脑力劳动。
很多职业大都如此，医生不可能保证实现每个患者的愿望，治好所有的病；教师不可能按照每个家长的愿望，让每个孩子都及格；律师不可能满足当事人的所有要求，每个官司都成功。
单方的意愿和努力不能决定最终的效果。关键在于咨询师必须合格，他的技术和能力应当符合一定的标准。这是他提供服务的前提条件。
即使在心理咨询极为发达的美国，我们也会看到这样的提醒：当你发现咨询师和你不匹配的时候，建议您转介到其它的咨询师。
3. 算命大师
几年前，我们公司老总新开了一家公司，要起个名字，请了一个大师指点迷津。恰巧那天他没空，就派我和另一位领导去见那位大师。
还没见到大师以前，同行的领导就以嘱咐的口吻对我讲：大师很厉害，能看透人的心思。老板的朋友某某，被他说中了，在那哭了一个下午。
我相信领导的话，因为我相信我们老总请来的大师，肯定是很厉害的。
会面安排在一家高档的海边咖啡馆。一番寒暄之后，大师听领导说我学过心理学，非常感兴趣。他先聊了很多心理学话题之后，又很巧妙地从心理学转到算命上来。
他先谈关于未来的预言，我笑而不语。任何人面对算命大师的预言，都是毫无抵抗力的。因为你没法去证实，也没法去证伪。你要么信，要么不信。
所以只谈未来，大师自己也知道难以服人。
然后他问我：你腿上是不是有伤？你的腿以前摔过。
我笑了。我想问他是哪条腿，给他的神算降低百分之五十的准确率。但他毕竟是老总的好友的好友，话到嘴边又收回去了。
旁边的领导看着我，眼里充满焦急和期待。
我点头说：嗯，没错，上初中的时候，骑自行车摔过。
他笑了。
聊了两个小时，告别大师以后，领导私下问我：你腿上真的有伤？
我说：嗯，真有伤。你腿上是不是也有伤？
她说：没有。
我说：你再想想，你小时候有没有摔过，可能时间久了，伤疤不明显了。
她说：那小时候肯定都摔过吧，有伤也早好了。
我说：这就对了，至少他能保证无论如何，自己都不会全错。这就是巴纳姆效应。
回来后，我和领导一起跟老总汇报了情况。后来我和大师又会面两次。我对他一直心存敬意，因为他对心理学的了解远在普通人之上。新公司名字，最终出自其手。
4. 总统心理健康委员会
当听说我是心理咨询师的时候，不止一次有人好奇地问：你知道我现在心里在想什么吗？我总是笑着回答：你想什么我还真不知道，但是能看出来你对心理学知之甚少。
猜猜我在想什么？这是很多心理咨询师在日常生活中都会遇到的一个问题。
这种情形就好比，一个人对医生说，猜猜我得了什么病？一个学生对老师说，你能知道我期末会考多少分吗？
由于心理问题的复杂性，以及对心理学缺乏了解导致的神秘性，造成了很多人对心理咨询认识上的两个极端。
一个极端是对心理咨询的效果心存疑虑，另一个极端是对心理咨询的能力抱有不切实际的幻想。
对心理咨询的能力有着超自然的幻想，过高的期望，同对心理咨询的疑虑一样，都会影响心理咨询的效果。
某些来访者在预约咨询的时候，虽然知道冰冻三尺非一日之寒的道理，但是即使非常严重的问题，也希望能够一次解决。
还有个别来访者在咨询过程中，难以敞开心扉，他们希望以此考验咨询师的“神算”能力。
来访者对心理咨询的认知水平，也影响着心理咨询师的咨询策略。为了达成目标，有时候咨询师不得不降格以求，绕过咨询的科学规范，另辟蹊径。
美国政府于1972年设立了“总统心理健康委员会”，专门为总统的心理健康提供专业咨询服务。
中情局还成立了“性格与政治行为分析中心”，专门研究外国领导人的心理与政治决策之间的关系，分析各国元首及其团队的人格结构、思维方式、行为习惯、决策方式及其规律和模式，为其外交和军事服务。
心理学作为一门科学，不是不能进行预测，而是任何预测都要基于科学的方法。预测是科学理论的功能，也是检验科学理论的途径。
这类预测既不是算命，也不是猜谜。
5. 最理想的陪伴者
1879年，冯特在莱比锡大学建立了第一个心理实验室，标志着科学心理学的开端。
心理学家们坚信，既然物理学家可以通过自然科学的方式去面对无穷的宇宙，那么心理学家也能够通过自然科学的方式面对复杂的心理。
时至今日，对心理学的学科属性已经达成了共识：它不仅是一门自然科学，也是一门社会科学，因此它是一门中间科学，或者说是边缘科学。
所以，有些心理学理论倾向于自然科学，譬如普通心理学和生理心理学。有些则倾向于社会科学，譬如社会心理学和教育心理学，它们同人类学、社会学、政治学、伦理学、教育学和管理学等社会科学类似。
科学心理学诞生之后，心理学一心只想彻底摆脱自己的社会科学性质，成为绝对的自然科学，这当然成为了一种妄想，但也是这种妄想推动着心理学走向今天的辉煌。
当代心理学在认知神经科学领域的新进展，已经使它不需要再像过去那样为自己的自然科学性质而辩护了。
人们也不会忘记，曾经备受科学之责难的精神分析和人本主义，在20世纪整个人类文明进程中，所起到的巨大的推动作用。
心理咨询不是神学，也不是玄学。心理咨询作为一门实践学科，它不仅是一门科学，也是一门艺术。
在理论所及之处，艺术为仆；在理论缺席之地，艺术为王。
只要我们不否定文学、美术、音乐等艺术形式之于人类心灵的治愈价值，那么我们自然也不能否定语言和叙事艺术之于人类心理的重要意义。
一个教师必须懂教育学，一个心理咨询师必须懂心理学。
但是不懂教育学的家长也可能培养出北大清华的学子，不懂心理学的人也可能心理非常健康。
所以仅仅懂心理学是不够的，咨询师作为一个实践者，他还必须懂语言和叙事的艺术。
因为理论通常基于群体，而实践面向每一个独特的个体；因为理论不可能解决所有问题，而实践的对象却希望能够解决一切问题。
科学的本质在于它永远面对着未知，而不在于它已经创造了多少已知。
无论自然科学还是社会科学，任何一门学科都有着成千上万的未知在它的前方，但这绝不是它在实践中畏缩不前的借口，也不是对其进行责难的理由。
当奥斯维辛出现以后，现代社会科学的唯理性神话从此破灭了；当广岛被投下第一颗原子弹的时候，现代自然科学的神圣性也就落幕了。
心理咨询的目标来自来访者，目标的抵达就是咨询效果的显现。心理咨询师既不是目标的制定者，也不是道路的指定者。
他们是心灵的护士，是人生某些重要时刻，最理想的陪伴者。
心理咨询的健康发展，心理咨询效果的最大化，需要消除疑虑和幻想，回到真正的科学本身，同时对艺术保持足够的尊重。
心理咨询的下一个春天，“面朝大海，春暖花开“。
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2019 心理咨询师程锘
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