自从女硕士坐引擎盖哭诉开始，奔驰的质量问题就一直没停过。2个月前，浙江的马先生花费近50万元购买了一台奔驰E300L轿车。
本来喜提新车的他应该春风得意，然而没想到开心劲儿没到两个月，爱车就出事了。一天他像往常一样开着新车出门办事，没想到刚刚抵达目的地，车辆发动机舱内就冒烟了。
马先生迅速打开机舱盖，发现发动机的盖子下面浓烟滚滚，于是立即将盖板打开，用嘴吹灭了火苗，避免了一场大祸。虽然发现得早，人没事，车辆损失也不算大，但老实说，才买2个月的新车出现这种情况，让马先生无法接受。
于是他将爱车用拖车拉到买车的那家4S店，经过技师们的检测之后发现，是因为点火线圈的问题引燃了发动机舱内的塑料件，确实属于质量问题。考虑到这是一台才买2个月的新车，4S店也承诺可以退车，但是要求马先生承担新车的保险费、购置税以及折旧费。
这让马先生无法接受，他认为车辆起火是由于质量问题导致，和他本人无任何关系，所有的损失理应由4S店承担。
然而4S店方面却给出了完全不同的反馈，他们表示，马先生给了4S店两种解决方案，一种是退车，一种是不退车。退车方案为全款退还购车时的所有支出，并且赔偿马先生10万元的损失，不退车方案为，将车辆修好，并且延长3年保修期，并且赔偿18万元新车维修折旧损失。
4S店表示这两个方案都不能接受，离他们所能承受的相距甚远，目前双方还在协商讨论中。
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