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取消物业的呼声高涨?好消息!2021年新规,物业要返给业主钱

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取消物业的呼声高涨?好消息!2021年新规实行,物业要返给业主钱

年底了,我们小区的物业又在催缴预交明年的物业费了,由于往年业主们预交物业费的积极性很差,今年物业策划出了一个活动,想以此来提高业主们的缴费热情。

活动主题是“疫情无情,人间有爱”,活动内容为预交一年物业费,可以减免一个月的物业费;预交两年物业费在减免的基础上还免费给业主安装智能水表。

有业主在群里戏称说:“我们的物业在收钱的这件事情上可是为了达到目的煞费苦心”。

其实,小区的常住业主拖到最后还是会去把钱交了,因为大家都知道,和物业对着干最终吃亏的是自己,部分坚决不交钱的业主基本都是已经搬走了,或者把房子给出租了。在2019年,我们小区里的一个租户就因为拖缴物业费,物业直接采取简单粗暴的停水手段进行威胁,随后还把该户的水表给取了,当时还有电视台采访报道了此事。

每每谈起和物业相关的话题时,总会引发很多业主的强烈吐槽。近几年,取消物业的呼声很是高涨,甚至还有业主去地方相关部门网站上留言,恳求取消小区物业管理,由业主建立的居委会或者街道社区直接来管理,这样就可以避免业主和物业之间日益激发的各种矛盾弊端。

事出必有因,是什么原因导致业主对物业有着强烈的反感?理由诸如如下几点:

1.物业收费很积极,服务很怠慢,做事很差劲。

在业主看来,物业每年最积极的工作就是催缴业主交钱,一旦小区内出现问题时,物业就开始装作不知情、选择性失明。如果接到业主的主动反馈后,他们会表示出事不关己的处理态度,比如什么“这个事情属于开发商遗留的问题,物业解决不了”,“那个事情还在走流程,先等着吧”,久而久之很多问题也就搁置了,业主们也都自顾自的隐忍妥协了。

2.随意占用小区公共区域牟取私利,或乱收费。

购房者买100平方米的房子,实际使用面积只有80平方米左右,剩余20平方米的是公摊面积,而这些公摊是小区内的公共区域部分的面积,属于归全体业主所有,这本是常识。可是有物业不经业主的许可,把社会上的商业机构放进小区搞活动、做推广,更过分的还在小区的公共区域划停车位,收取业主和社会车辆的停车费用以中饱私囊。

3.物业管理混乱,降低小区品质,导致房价贬值。

没有一个好的物业,对于业主而言是很痛苦的事情,这意味着小区的居住舒适性会很差,主要体现在一些细节上,比如小区卫生成堆没有及时清理、小区安保松散随意进出、小区里的设施设备长期无人保养和维护导致损坏,这些现象都会极大的降低小区品质。

一个小区存在这种管理混乱的物业,其二手房也会很难卖,购房者只会避而言之,毕竟谁都不想花高价买小区的商品房,结果环境就像农贸菜市场,长久下去,必将导致房价大幅贬值。

面对诸如此类的种种问题,也难怪业主会喊出强烈取消物业的呼声。针对于是否应该取消物业的问题,有官方媒体在今年中期已经做出过评论。其中提到:

近几年,关于取消物业的呼声不绝于耳,但是在没有找到更好的替代服务方式之前,物业还是有其存在的必要和价值。尤其是面对2020年的疫情之下,大部分企业还是能够联合相关部门、志愿者联手,形成基层阻击疫情传播的坚强堡垒,成绩值得肯定。

当然,还有业主喜闻乐见的好消息!那就是2021年1月1日《民法典》新规施行,其中明确规定:建设单位、物业服务或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本后,属于业主共有。

因此,从下个月起,也就是2021年1月1日开始,物业将不能私自将小区公共收益装进口袋,而是要返给业主钱。

另外,不少省份在今年也都修订了“物业新规定”,一些过去要交的物业费用,以后都不用再交。

例如在《重庆市物业管理条例》中规定,物业不能违反合同约定降低服务标准,不能随意提高收费标准。而《山东省物业服务收费管理办法》中要求,对于交付空置半年以上住房,应该减免相应的服务费,费用收取最高不超过60%。《陕西省物业服务收费管理办法》则明确,坚决取消物业向业主收取砸墙费、公摊耗能费、垃圾清运费和其他不合理的有偿服务费用。

足以见得,在业主呼声的推动之下,国家方面在修订规则条例,各地方也在完善物业管理细则,不断向业主们的诉求靠拢。

说句实在话,业主并不是要抵制物业的存在,毕竟一个小区少则几百人居住,多则上千人或上万人居住,属于群体性居住空间,规范有效的管理服务是必不可少的,否则就会乱套,但前提条件一定是管理要尽心尽责、服务要积极到位,而不是想尽办法坑业主钱。

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