目前，我省的供暖季已经开始一个多月的时间了，但家住吉林市船营区鸿博御园小区的居民表示，小区的供暖就没达标过，尤其是是18号楼和19号楼，室内的温度更是小区的最低点。
这是吉林市鸿博御园小区18号楼居民用手机拍摄的室内温度的视频，针对视频内容，我们也来到了这栋楼，看到多数居民家的温度都不达标。
吉林市鸿博御园小区18号楼居民
我这个山墙贴的是泡沫为了保暖，现在是中午12点，现在是10度。
一直都是15度、16度，有点阳光时候还能暖和点。
记者
在家怎么保暖啊？
穿棉袄。
记者看到，为了提升温度，有的居民家在各个窗户贴上了塑料布，还有的居民家开着暖风、床上放着加热垫，但还是不暖和。
找供热公司了，我们都找好几回了，去了之后领导就说回家等等，等等就没有信了。
采访过程中，该小区19号楼的居民也找到了记者，说他们这栋楼的温度也不高。
吉林市鸿博御园小区19号楼居民
我家是19号楼1单元702，我今天早上看16度多。
我在屋里得穿袜套，还得穿着毛衣，外头还得穿棉坎肩。我们年年交钱，也得不到这益处。
我都不要求多了，你给我达到16度，我都谢天谢地了。
随后，记者来到了吉林市富源热力有限公司，该公司的一位副经理出面接待了记者。
吉林市富源热力有限公司副经理 许传曙
那场冻雨之后，我们中间有了一次故障，我这边主线有一次爆管，我们整个逐步在恢复。
许副经理告诉记者，现在维修人员正在加班加点的处理，但他们的供热设备仍有故障存在。为了尽快提高居民家的室内温度，他们也找到了解决办法。
吉林市富源热力有限公司副经理 许传曙
跟别的电厂联系，从别的电厂热源跟我们连下网，这样能保证住户的温度，等故障排除之后，我们再跟电厂切回来，明天中午左右，室温基本都能达标。
另外据许副经理介绍，18号楼和19号楼是该小区供热的末端，相比前端的多栋楼温度还是稍微要差一些。对此他们也会在故障解除后，到各个住户家进行测温排查，帮助解决出现的问题。刚刚，我们再次与小区居民取得了联系，得知目前居民家里的温度已经有所提升，多数都能达到18度以上了。
来源：吉视守望都市
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