我们很多人可能是这么认为的,外卖员这份工作虽然辛苦,但也挺简单的。主要技术不就是骑电动车,告诉我送到哪,我就送到哪,甚至还有人这样想,我再没本事,还能去当个外卖员挣钱。其实,外卖员这份工作,也不是人人都能干好的。
山东潍坊的这位外卖员,工作了17天,结果离职时只发了八毛钱。原来,在他这十七天的时间内,收获了二十多个差评(普通外卖员一个月也就获得两三个差评),一个差评差不多扣三四十块钱,这位外卖员没有打离职报告就直接走人,用人单位基本当月工资是不发的,甚至如果给公司造成了重大经济损失,公司还可以起诉你赔偿。一个月22条差评,干一半不打招呼就走人,这未免对自己工作太不负责任了。所以按照公司规定,这个工资对他来说,还是比较合理的。《劳动合同法》第三十七条规定,劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
外卖员他们有人月薪上万,有人月薪五六千,还有人一个月连两千都拿不到。主要原因还是看个人,月薪上万的那个人,特别机灵,跑得快,又会来事,能吃苦,经常加班,一整天一整天的跑,休息的时间很少。而月薪四五千五六千的人占大多数。首先他们对负责区域内的地址都非常了解,加上比较辛勤,任劳任怨,对待客户的埋怨可以合理应对,也能取得一个不错的收入。
月薪两千以下的外卖员,通常脾气不太好,又懒惰,什么事情都喜欢埋怨别人,觉得自己都是对的,别人都是错的,被顾客表示不满时,甚至还会和顾客吵架,这样工作,怎么可能获得一个较高的收入。所以这类人往往只是干上一两个月就不干了。
另外,外卖员的工作,也并不是说只要你勤劳,你跑得快,就可以了。因为外卖员需要直接面对顾客,所以服务态度也很重要,同样一件事,比如说你在路上把外卖的汤弄撒了,你见到顾客,说真不好意思把您汤弄撒了,您看看还能要么。 不能要我赔给您? 一般顾客都会理解,说算了吧,你也不是故意的。
但假如你这样说呢? 顾客问你汤怎么撒了? 你说这不关我事儿哈,是商家没盖好,你去找商家。本来不大的一件事,顾客一听这个,能乐意吗? 不给你差评给谁差评。
所以说,很多工作,并不是表面看起来那样简单,其中的艰辛和门道,都是需要亲身经历过才会懂得。收起
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