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蘑菇街CEO陈琪:直播业务成公司业绩增长核心驱动力

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雷帝网 乐天 12月1日报道

蘑菇街CEO陈琪昨日在电话会议上表示,过去的一个季度,蘑菇街的直播业务继续保持高速增长的态势。本季度直播GMV同比增长42.2%至23.16亿元,直播业务的GMV占比提升至74.4%。

“直播业务已实质性成为公司业绩增长的核心驱动力。蘑菇街作为直播电商发明者,在四年多的直播业务建设中,在人货场各维度建立自己较深的护城河,在直播行业的快速发展中正在取得更多的发展机会。”

陈琪说,蘑菇街在提供给用户直通工厂的低价好货的同时,通过主播传递给用户更多的附加价值,包括商品选购建议、穿搭护肤和生活指南、丰富交互性的内容、社交和陪伴的精神满足。这些附加价值,让蘑菇街用户的粘性非常强烈,时长、转化、复购、UV价值等各项指标均表现较好。

“第二季度是时尚电商淡季,在控制市场投放的情况下,我们的直播购买用户依然实现了20.7%的同比增长,我们也正在发力社交分享和裂变拉新的获客方式来提高获取用户的效率。”

据陈琪介绍,蘑菇街推出了短视频详情页的新形态,把直播间最好的商品通过主播讲解的短视频形式呈现给用户,不同于传统图文详情页,让用户无论在直播间内、直播间外,都能够享受主播讲解、亲身试穿,提供搭配建议的购物体验,打造更有效的直播购物形态。

在直播生态建设上,蘑菇街依然在为无论头部还是中小主播提供发展机会,并且通过深度供应链赋能和人货匹配保障主播的持续成长。在双十一大促中,头部主播继续突破上限,两位主播实现单场直播破两亿。

供应链端连接源头工厂,依然是蘑菇街赋能主播、惠及消费者的核心模式。蘑菇街在十一月初进行了全国七大产业带的溯源直播,许多产业带商家单场直播实现了数月的销售额,直播缩短商品流通环节,提升多方效率,让用户、主播、商家、平台多方均能获利。

陈琪还说,用户价值是我们的核心追求,蘑菇街会继续在直播生态的各个方面巩固优势,持续创新,充分发挥直播电商的优势,为用户提供更好的购物体验。

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