香河县人民政府办公室
关于设立香河政务服务热线的通告
为进一步畅通群众诉求表达渠道,及时了解各阶层群众和市场主体所思所想所盼,全面提升政府公共服务水平,不断优化县域营商环境,经县政府研究决定,设立香河政务服务热线,现就关事项通告如下:
政务服务热线号码及受理时间
香河政务服务热线号码为0316-8312345,受理时间为周一至周五(不含节假日),夏季上午8:30至11:30,下午2:30至5:30;冬季上午8:30至11:30,下午1:30至5:30。
2
受理范围
(一)有关政策法规以及公共服务信息的咨询;
(二)影响群众日常生产生活的突发性问题和非紧急类求助服务;
(三)反映社会生活中的热点、难点问题及解决问题的意见和建议;
(四)企业、个体工商户等各类市场主体在投资、生产、经营方面的咨询、投诉事项;
(五)对我县改革开放、经济建设、营商环境、城市建设与管理等方面的意见和建议;
(六)其他涉及政务服务领域的咨询、问题、意见和建议等。
3
不予受理事项
(一)涉及人身、财产安全,应当通过110、119、120、122等紧急渠道求助的事项;
(二)涉及行政职权范围以外的民事纠纷;
(三)进入诉讼、仲裁、行政复议、信访复查复核等法定程序的事项;
(四)涉及军队、武警管辖的事项;
(五)反映领导干部选拔任用、党风廉政建设等方面问题的事项;
(六)违反法律法规和相关政策规定以及应由司法机关、纪检监察机关等受理的事项;
(七)由于投诉人原因不符合受理条件的事项。
欢迎广大群众积极来电咨询、求助、反映相关问题,政务服务热线办公室将及时解决您反映的热点、难点问题。
特此通告
香河县人民政府办公室
2020年11月30日
来源:香河县人民政府办公室
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.