2020年终于要走到尽头了,这个噩梦一般的年份,一定会长久的留在人类的记忆中。在新冠病毒全球肆虐的大背景下,很多行业都遭受了毁灭性的打击,全球经济正处在重新解构重组的境遇之中,但有些行业却因祸得福,获得了更充足的发展时间和空间,其中在线教育便是非常典型的例子。
基于传染病的特点,人们需要保持社交距离才能有效切断传染链,控制病毒传播,所以“非接触”式的在线教育在各国疫情初始都出现了井喷现象。对于适龄儿童学习的“刚需”,在线教育在短时间内填补了孩子的时间,更重要的是解决了家长们的焦虑。但本该作为线下教育“替补”的在线教育,作为“主力”登场的这段时间里,也充分暴露了它的短板。
那么,新冠病毒大流行总有一天会终结(两个结果,第一是像非典一样,病毒消失了,第二是人类将与病毒长期共存,但已找到控制它的方法),在线教育是否会遭遇“弃之如敝履“一样的命运呢?
疫情后,走“线上线下”结合之路?
其实很多在线教育从业者都已经发现了,目前行业发生的微妙变化,敏锐的捕捉到了用户的普遍心态,所以也在积极布局疫情后市场的发展规划,其中,“红利期尚存,疫情过后,走线上线下结合之路”是比较普遍的行业声音。
但极智却认为,这种观点还是过于乐观了。疫情突发而来,线上教育作为临时的替代方案的确起到了一定作用,但是在实操过程中,仍存在着一些弊端:技术问题频繁出现,登录难、播放卡顿、应用闪退、平台宕机等直接影响师生用户的体验感、教育属性被忽略,对课程内容的打磨不足。而且伴随时间的积累,学生无法被环境浸染和约束、无法与其他师生进行有效互动、在有限时间内无法进行情感培养和价值观传递、尤其是K12教育中面临的需要大量家长辅助进行授课,普遍让家长们苦不堪言。而这些在线教育的天然硬伤,是无法解决和不可能被解决掉的。很多家长(包括极智自己),其实都有共同的想法,那就是疫情过后,无论如何都不会让孩子再碰线上教育。
所以,当用户已经产生“厌烦”心理,线上线下结合之路,该如何走下去?
线上教育,终将只属于特定场景、特定人群
那么,线上教育在充分暴露了其短板后,是否真的没有生存空间了呢?极智的观点是“当然不会“,作为知识分享和传递的一种技术手段,线上教育也有其不可替代性。
首先,线上教育打破了空间与时间的局限,可以最大化的促进教育公平。以中国目前的教育资源分配为例,优质教学资源都集中在头部城市,这让教育相对不发达地区的孩子,很难有机会得到顶级的教学资源,自然形成“输在起跑线上”的客观结果,但是近些年,随着网络基础建设的逐步升级,线上教育已经通过校园智慧网络、商业机构等等方式逐步普及到教育资源不发达地区,尤其在这次疫情中得到了相应的检验,在特定的这些地区内,线上教育还是大有可为的。
其次,“孤立型”学习者将通过线上教育受益。在成人教育中,线上教育将为散户型、孤独型学习者提供大量可获取的学习资源,尤其对于在职人群,通过相对碎片化的在线教育达成学习目标,完善个人修为,这一需求可作为线上教育重点发展方向。
此外,一些特定教育场景也将为线上教育带来通路。对于不需要过多情感沟通、价值观传授的教育场景,线上教育将作为比较有效的传授管道长期存在。
前瞻产业研究院的数据表明,未来几年,线上教育用户规模将保持15%左右的速度继续增长,到2024年预计突破4亿人,总体市场规模将突破4500亿元。随着疫情在全球范围内逐步被控制,线上教育将阶段性的结束自己这段特殊的历史使命,重新回归线下教育补充功能的角色,继而长期存在,但是否再迎来所谓的“爆发“,极智认为,不会再有了。
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