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“亿元品质保障金”,名创优品承载零售市场新期待

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便宜,真的没“好货”吗?或者说,“物美价廉”存在吗?

对于企业来说,不管消费者付出了多少钱,他们都值得一份“好的质量”,因为企业口碑才是消费者长久买单的保障。个人认为,我们的品质生活,不应该以高溢价作为代价。

事实上,我们国货商品中不乏实惠又好用的品牌,比如大宝、回力等。但是这种品牌涵盖品类较为单一,比如大宝品牌主推护肤品、回力则以潮鞋为爆款。

在零售领域,其实就有一个高颜值、价格亲民的品牌,最重要的是TA经常联合大推出联名款,而且很多商品的定价都在50元以下,TA就是名创优品。

最近,名创优品还推出了一系列品质战略措施,用品质来诠释TA的极致性价比。

其实名创优品还是一个比较年轻的国货牌子,成立于2013年。发展至今,目前已全球开店4,200多家,可谓圈粉无数,人们对于品质的认识,也由昂贵有好货转化为高性价比,品质是关键。

为啥,名创优品能火到国外?

今年10月份,名创优品召开以“美好生活,平价质造”为主题的品质战略发布会。

发布会上,名创优品创始人兼首席执行官叶国富提出,个人将出资设立一亿元成立“名创优品亿元品质保障金”,用于商品质量问题发生时,对消费者进行先行赔付。

成立“亿元品质保障基金”仅仅是后续保障的承诺,在源头上,名创优品则从供应链前端着手——构建“1+1+1”品质管控体系。

据了解,“1+1+1”品质管控体系由三部分组成:国家质检机构、权威第三方质检机构以及内部品控团队。产品生产后,首先由名创优品内部进行质检,随后由第三方质检机构进行质检,最后再邀请国家权威部门介入和检验。

可以说,名创优品建立了从源头生产到售后保障的一条龙服务体系,为旗下全品类商品品质起到了保驾护航的作用及效果。

在名创优品自身看来,“低价绝不能成为低质的通行证”,便宜也值得优质的产品。

目前,名创优品旗下产品覆盖11个品类,拥有8,000个核心SKU,除了强大的原创设计队伍,其还拥有共享全球顶级设计资源,实现了产品在设计领域的创新突破,不断为人们创造更为具象的生活美学空间。

值得注意的是,低廉的价格已不再是单一的亮点,产品创新设计加上品质保障升级才是吸引现代消费者的关键所在。

而名创优品对于“零售赛道”中的境况具有的清醒认知与行动,恰恰展示了一个企业坚守的承诺:“消费者就是我们的‘衣食父母’,我们应该为他们提供最值得信赖的品质保障。”

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