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领导说辛苦了怎么回复?真正高情商的人,从来都不回答“不辛苦”

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1.领导说:“辛苦了”,千万别说:“不辛苦”

黄正是一个职场新人,毕业没多久,唯一的实习经验也是在老师的手下工作,完全不了解真正职场的氛围。几个月下来,他除了工作之外,依然不知道怎样和领导和同事交流比较好。本来并不内向的人,却很少说话,也被一些同事误会为高冷。

黄正觉得苦不堪言,但是又没有很好的解决办法,尤其是面对领导的时候,他常常不知道怎么回答领导的问话或关心。某一次黄正终于结束了一个项目任务的工作,部门前辈将汇报的任务交给了他。黄正第一次单独面对领导汇报工作,提前做好了充足的准备,面对领导汇报时也表现的不错。

整个过程黄正都做得很好,领导也在他汇报后对他进行了肯定,和他说辛苦了。但就是这样一句话让黄正不知所措,他不知道面对领导这样的说法应该怎么回答,当下就愣在那里,直到领导问他没有事情就可以出去时,才缓过神走出办公室。

经历了这件事之后,黄正也请教了很多前辈在遇到这样的情况应该怎么应对,但是每个人说法都不同,导致他依旧不知道应该怎么和领导相处。有的时候在上下班的路上,黄正也会遇到领导,领导会询问一些他的工作问题,问问他工作的怎么样,在后面也会接上一句辛苦了。

每每到这个时候,黄正依旧不知道怎么回答,都是含糊应和过去,但是他也觉得这样很不好,生怕领导认为他敷衍。很长一段时间,他都备受这个问题困扰。

2.在回复领导之前,得先搞清楚领导说这句话的真实意图

领导和你道辛苦,究竟是什么意思,不弄清楚就回复,很容易造成负面的影响。因此弄清楚领导的想法很重要,这种意图分析可以说是职场的一种能力。一般情况下领导和员工道辛苦,都是处于以下这三种情况。

第一种是领导是发自内心地表示感谢。

有些领导会对公司实施扁平化管理,他们通常都很理解自己的员工,愿意将心比心,通过自己的言行和行动去换员工的一份真诚。对于同事之间的工作,道一声辛苦既是一种认可,也是一份尊重。

因此很多人在职场中,都会愿意跟同事或者下属说一声辛苦。这种认可也算是一种职场的礼仪,是真心感谢对方对公司的付出,感谢也是一种回馈的方式。

第二种是领导说的是客套话。

职场潜规则里有一部分就包含了说客套话。有些职场老油条知道怎样说话可以获得别人的信任,或者说这样的客套语言反而能拉近彼此的距离。所谓客套话,就是只是说说而已,并不是从心底里认可你是辛苦的。

其实这种情况在职场中比较普遍,因为工作中大家的交流仅限于同事关系,过多的关注和关心有时候也会成为一种精神负担。而点到为止的客套话,可能更适合职场中的交流与沟通。

第三种是领导实际上对你的工作不满意,借着讽刺表达自己的不满。

举例来说明一下这种情况,一个员工平时工作很懒散,拖延交代工作的日期,最后如果在汇报的时候,老板和他说辛苦了,那就是在讽刺他做事一点不辛苦,那么慢才做完。

这种情况多出现于员工做工作出问题或者不积极的情况下,领导不好挑明了说,又想表达自己的不满提点一下,就会出现这种行为。遇到这种情况,可千万不要以为领导是真的在和你道辛苦,而是应该反思一下自己哪里做得不好。

03.明确意图之后,这样回复会显得自己情商高

职场就像江湖一样,只有高情商的人才能杀出重围,在职场中走的更久更远。如果弄清楚了领导的意图,那么就应该针对领导的意图去作答,这既是一种高情商的表现,又不会在领导面前出错。面对不同的意图,用以下三种不同的回答应对,就能轻松化解局面。

面对第一种情况,可以回复谢谢领导关心。

领导真的很关心员工,那么站在员工的角度也应该理解领导。其实作为公司来讲,员工付出劳动力换取报酬是理所当然的。但是如果领导愿意关心员工,那员工也应该领情,继续将这种企业氛围维持下去。

回答谢谢领导关心,既是对对方的一种回应,也是对彼此的一种尊重。只有多理解,多换位思考才能让公司的运营以一种健康的状态发展下去。互相体谅是一种好的行为模式,也很利于个人工作时能有一个良好的心情去面对各种各样的问题。

面对第二种情况,可以回复领导更辛苦。

既然领导是在和你客套,那你也应该和领导客套客套。其实很多领导和员工客套就是碍于情面,甚至是在提醒员工要来捧一下自己,身为上位者有这样的想法也很常见。

因此出于人情考虑,如果领导和你说一句辛苦了,也可以回老板一句领导更辛苦。这样既给足了对方面子,也让双方都有来有往有去有回。虽然这种通过语言显示出来的情感是虚假的,但却是职场中已经默认的一种文化习惯。

面对第三种情况,可以回复这次没做好,感谢领导理解。

如果发现领导是在讽刺你,那就说明这次做的工作确实有不足的地方,及时地认错,并改正才真正有利于工作,也有利于个人在公司中发展。

承认自己的错误,感谢领导理解,是为了能让自己还有机会弥补过错。如果在这种情况下用上面的两种回答,则可能让老板觉得你不服气,或者你没有好的工作态度。

在职场中面对老板在所难免,高情商的回答老板的问题和老板的关心,往往能为自己的职场生涯加分。但是弄清楚怎样回答的前提,一定是明白领导说话的含义,如此才能在职场中走得更久更远。

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