领导说“受委屈了”，怎么接？低情商说“没关系”，高情商这么做

有时候我们在工作上会遭遇到不公的待遇，内心备受委屈。这时候领导走过来安慰一声：这件事情上，确实让你受了委屈。

如果你真的拖着领导把满心的委屈都给吐出来，表示心有怨气，要求领导为你做主。这会引起领导的不快，认为你不懂顾全大局。

如果我们直白地表示：没关系。又会让领导觉得，这种程度的不公平似乎不会造成什么影响，进而任由它继续发生。

那我们总得回复下领导，怎么接更好呢？我们可以根据实际的场合，从3个角度做出高情商的回应，给领导留下不错的印象，赢得更多发展的机会。

【一】感谢领导的理解

不管什么场合，领导安慰员工，从来都不是想帮员工出头，而是希望安抚对方，不要有太多负面情绪， 深究下去只会破坏内部团结，不利于他的管理。

我们在领导面前还是要表现出宽容的态度，同时适当诉苦，让领导知道我们虽说内心委屈，但也能理解这是工作所需。比如我们可以这么回应：

一开始我心里确实有点不舒服，但现在也能理解，新人就是这样磨炼起来的，有时候为了大局观，个人是需要牺牲下。而且大家只是各有立场，只要团队工作能做好，还是值得的。

我们也要意识到，领导能注意到你的小情绪，说明他还是稍微重视你，认可你在团队中的作用。要是对一般员工，没必要安慰。

我们可以这么表达：也很感谢领导能理解我的小委屈，委屈不算什么，我会更加努力工作，为团队创造更多有用的价值，也让自己变得更有价值。

【二】站领导角度理解

在领导说出“让你受委屈了”这样的话时，也可能是他带有一定的愧疚感，比如在这样的场景里：

在做管理分工时，为了协调团队，不得不让你承担更多的工作；在处理客户纠纷时，明知道是客户的责任，但为了维持长远的合作，不得不提出让你背锅。

这时候，领导深知在让你受委屈这件事情上，他负有一定责任，于是想安抚下你。聪明人都知道，这时如果去指责领导，只会让彼此的关系更糟。

我们试着从领导的角度去理解他的决策，并表达出这种理解，让领导感受到某种共情，就能拉近彼此的关系，大幅提升领导对我们的认可，这才是最符合我们利益的做法。

我们可以这么说：从理性的角度来说，领导的决定才是符合团队利益发展的。虽说有些小委屈，但想到您做出这样的决定也不容易，也很能理解您的决定。想通了，就不会觉得太委屈。

【三】从此事中反思经验

面对工作上的各种事件，员工犯错或者遭遇到什么突发状况，领导最关注的还是员工的成长。面对各种情况都能反思收获的，才能最有潜力的员工。

所以我们还可以从积极的角度，向领导展现出，我们在这个事件中的经验收获。我们可以试着这样回应：

虽说对方也有错，但这件事情上我也有不足的地方，如果我能够在事前多和您沟通汇报工作，或是做好风险预计和应对计划，可能就可以避免。

所以这个委屈也没有白受，吸取了这次的经验，下次就不会再犯同样的错误了，慢慢就能对所有工作都得心应手。

给领导留下积极成长的印象，就有机会埋下“潜力股”的种子，给自己争取更多表现的机会。