近年来,各种各样的消费陷阱越来越多,消费者上当受骗的事情也不在少数,有时候你稍有不慎就被骗了,所以消费者就开始了漫漫的维权之路。
最近杭州的叶女士在位于世纪联华杭州和平购物中心的一家母婴店生活馆几年前办了一张年卡,后来生了二胎,继续在这里消费。几年算下来一共消费了几万块钱,现在卡里还有一些余额,一张卡里面有两千多块钱都没有动过,还有一张按时间算不限次数的年卡。
几个月前,叶女士最后一次来这个母婴生活馆消费,当时那里的店员告诉他,由于购物中心要装修,所以门店要暂时停业一段时间。本来之前就应该开业但是一直都没有开。叶女士也问过那个老板到底什么时候可以开张,老板只说了前面还在装修然后就没有下文了。
之后,叶女士发现老板把她的微信拉黑了而且电话一直无人接通。随后叶女士了解到有二十多位顾客跟她的情况差不多,办的卡都还剩几千块钱。
现在这家婴童生活馆的大门现在已经上锁,可以透过大门看到里面还有一些设备,但是最重要的收银系统已经被搬走了,店门口只放着一块牌子上面有三个手机号码打了电话都无人接听,发短信也没有回复。
随后调查员找到购物中心方面的工作人员介绍购物中心今年进行了装修调改,在重新营业之前,他们联系上这家婴童生活馆的负责人,对方说购物中心的装修影响到他们,所以不打算开门了,到后面就根本联系不上人了。
工作人员还表示其实装修并不影响他们营业,而且他们的设施设备都在,还欠了他们一年的水电费和房租。随后购物中心方面对二十多位要求退费的顾客进行了登记,商量后续问题的解决。
目前大家已经通过法律武器,把这家母婴生活馆起诉到法院了,所有的房租、水费、电费,包括顾客所有的费用都会连带在一起。对于此事,你有什么看法吗?
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