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小米粉丝的愤怒:赚你的钱,瞧不起你,买再多产品都得不到尊重

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  日前,小米高管王媚在参加某论坛时,一句“得DS得天下”,迅速在网络上发酵,不仅引发了一场大讨论,甚至还上了热搜。对此,笔者仔细梳理了一番,发现大致存在以下几种观点。

  首先,认为对米粉不尊重。有小米的粉丝说,我以为跟了小米这么多年,自以为是小米的粉丝了,没想到在小米心目中,我们是“DS”。他们认为,买很多小米的产品,在网络上处处维护小米,替小米打头阵,却不得应有的尊重——赚你的钱又看不起你,太伤人,知道心理阴影面积有多大吗?

  更有米粉说,网友说他们“DS”,他们据理力争,跟他们杠到底。现在倒好了,小米自己这样对用户进行定位,一直就看不起我们,让人心塞、心寒。他们认为,小米公司高管都持这种态度,是企业文化出了问题。

  网络上,发誓要与小米切割开来的用户不在少数。一位小米用户在网络上发帖:“发完这条评论,我就要和我的小米手机告别了。”还有准备买小米手机的用户说,“刚看中一款5599元的手机,正要下单呢,推了这条新闻。幸好没有付款。”一位小米10用户则气冲冲地说,“买的时候花了4699元,你说我是DS?”还有很多小米用户说,下一部手机更换苹果、华为。

  其次,认为话糙理不糙。不少网友认为,小米高管的直言,虽然话不好听,但话糙理不糙。这些年来,小米一直主打性价比,以廉价机抢占市场份额。为了突出个别参数,小米通常拿高通处理器开路。一些小米粉丝也津津乐道,处处给小米和高通背书,并给其他厂商贴上“厂妹机”、“万年联发科”、“爱国营销”及“海军”的标签。

  不少网友认为,这位高管没有说错,只不过说得太直接。事实上,也有小米粉丝坦承,他们本来收入就低,“DS”咋了?一名“吴国遗民”的小米用户说:“没错啊,我就是买不起12(苹果12)的小米DS呢?”还有小米用户不在意“DS”称呼,认为自己本来就不是什么高端人士。更有小米粉丝为小米及小米高管辩解,认为人还是实在一点好,不要听不得刺话,听不得实话。

  第三,“重大泄密”说。小米诞生时,创始人雷军就说,小米硬件不赚钱,一心为发烧友造手机。这种“毫不利己专门利人”的精神,感动了无数米粉,他们认定了今后要跟小米一起走。但大家都心知肚明,小米的“发烧友”究竟指的是什么。只不过,这么多年来,小米与粉丝都心照不宣。然而,现在,小米高管却这么直接地把这部分群体归为“DS”,捅破了窗户纸。网友认为,这属于“重大泄密事件。”

  第四,“品牌伤害”说。虽然这位高管认为话说错了,主动请辞,小米也进行了澄清。不过,在一些人看来,这一说法,对小米品牌定位的影响很大。过去,小米一直给人廉价形象,小米也想摆脱这种形象。这两年,小米也有意往高端发展。这句话,给小米浇了一盆冷水。虽然小米的这位高走了,但对品牌的影响短期内不会消除。

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