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同步进行!全覆盖!

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在业委会成立的同时,

物业监管也同步跟上了~

全媒体记者谢勇摄(资料图片)

襄阳市住建局出台的

《改进社区物业服务管理的实施细则》,

明确提出“三个全覆盖”:

实现物业服务管理全覆盖、

业主委员会全覆盖、

物业监管全覆盖

资料图片

其中,

物业监管全覆盖

就是要建立

市、区、街道(乡镇)、社区

四级物业服务监管机制,

明确监管职责清单,

彻底放权赋能于基层。

市、区、街道、社区

四级网络中,

对物业的监管

权限下放到

区、街道和社区。

市住建部门职责:

制定本市物业管理相关政策、法规并组织实施;

指导、监督和考核区住建部门开展物业管理监管工作;

对物业服务企业、从业人员及业主委员会成员进行业务量、培训;

制定物业服务标准,开展物业服务质量考评工作;

指导行业协会依法制定和组织实施自律性规范,实行自律管理;

实施物业管理方面的其他监督管理职责。

区住建部门职责:

指导街道(乡镇)对辖区内物业服务管理活动进行全面监管;

依法开展对辖区内物业服务合同、物业查验、物业区域划分、业主委员会等备案工作;

承按

负责辖区内商品住宅专项维修资金的使用审核,指导业主大会做好续筹工作;

负责辖区内物业项目服务质量测评。

街道(乡镇)职责:

对辖区内物业服务管理活动进行全面监督,处理物业服务活动中的投诉。

夕理

依法组织和指导本辖区内业主成立大会、选举业主委员会并办理相关备案;

监督业主大会、业主委员会依法履行职责,建立物业服务联席会议制度,协调解决跨部门、跨、跨层级的重要事项;

领城

参与物业项目服务质量测评。负责租赁住房管理等工作。

社区居委会职责:

下设环境和物业管理委员会,对辖区物业服务企业和物业管理活动进行指导监督、考评;

指导业主委员会规范运行,做好日常物业服务矛盾纠纷调解,参与物业项目服务质量测评。

目前,

街道和社区已经

开始履行相应职责,

下一步将成立

专门的物业管理机构。

为切实加强对物业行业的监管,

将加大对物业服务企业的考评力度,

重点听取街道(乡镇)、

社区和住户的意见,

确保街道(乡镇)、社区

在考评中的权重不低于20%。

同时,

建立行业“红黑榜”制度,

对物业企业实行“黑名单”管理,

通过行业信用加强社会监督,

促进行业自律。

关于物业监管,

你有什么看法?

留言区里聊一聊~

来源:全媒体首席记者李兴会

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