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Oracle 超级计算机 AI 故障影响巴西选举:投票处理过程延迟了近 3 个小时

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  问题导致统计第一轮市政选举选票总数的工作被推迟。

  巴西最高选举法院(TSE)声称,Oracle提供的超级计算机系统的AI组件出现了技术问题,导致上周末巴西第一轮市政选举期间处理选票的工作出现了延迟。

  2020年,TSE首次使用拥有Oracle提供的AI技术的数据库平台,在超级计算机上集中统计全国选票总数。此前,巴西所有州的27个地区选举法院各自计数选票,然后将结果转发给TSE。

  周日(15日)选举期间设备出现了问题,这意味着投票处理过程延迟了近三个小时。巴西是世界上投票程序完全电子化的少数国家之一。该系统包括大约455000台投票机,可以在投票结束后的短短几分钟内处理结果。

  Oracle向巴西选举当局提供的服务包括两套硬件以及支持云的高性能数据库和存储服务器。作为合同的一部分,供应商为TSE提供一台主Exadata X8 Full Rack服务器(拥有8个处理节点)和一台Exadata X8 Half Rack服务器(拥有4个处理节点),以确保冗余性。

  在周日的投票处理过程中,这台主服务器的8个处理节点中的一个节点断开了连接。起初将选票计数延迟归因于这个故障,TSE的IT团队专注于解决该问题,但后来发现该设备能够将负载自动分配给其他处理节点。

  虽然节点故障与选票计数过程立即出现延迟无关,但当局表示,由于故障同时发生,系统运行减慢得到了验证,这意味着该团队在专注于解决该问题。

  据当局声称,与故障有关的这一系列事件“延误了确定有待解决的问题的直接原因”,因而无法更快地计数选票。选举当局特别指出,技术团队在周二(17日)解决了问题,该系统现在已全面正常运行。

  真正的问题出在其他地方,TSE声称Oracle数据库优化器的“AI组件没有调校”,该组件的功能是确保更快地处理数据。正如TSE所述,优化需要一项执行计划,该计划由Oracle数据库使用统计信息(比如表的大小和表中数据量)来执行。

  然而该设备是新设备,这意味着第一轮选举的结果被汇总到表完全空白的数据库中。据TSE声称,从投票于下午5点结束之时起,数据库表开始每分钟接收超过100万行的数据。

  TSE特别指出:“事实证明,数据库内容为空的计算机生成的执行计划不足以处理完整的数据库”,并补充道,Oracle设备“无法同时并以必要的速度来学习一项适合处理大量数据的新执行计划,并以预期的速度执行统计选票总数的工作。”

  对于将于11月29日在巴西举行的第二轮市政选举,TSE特别指出,其技术团队和Oracle知道不会再次出现执行计划失败的情况,因为优化器经过了调校,可以快速处理数量更多的信息,不过现正在采取措施以避免类似问题。

  据TSE声称,获得设备的AI组件这个过程很耗时,这很正常。然而TSE还特别指出,如果进行测试以调校优化器,本可以避免这个问题。TSE在声明中还详述,测试点与Oracle服务交付方面的其他问题有关。

  据TSE声称,问题始于2020年7月Oracle设备交付延迟了一个多月,那是因新冠疫情而拿不到零部件导致的。这种延迟影响了超级计算机的测试时间表,因此,TSE在选举前只进行了两次测试,而不是原定的五次测试。

  TSE的声明指出:“应该指出的是,选票总数统计测试是个复杂的过程,需要动员巴西的所有选举办公室,以便选票报告结果可以批量发给TSE,以模拟选举当天的情况。”

  Oracle享有向巴西联邦政府机构提供云服务的专有权,因此包括AWS在内的其他公司无法在这个领域与之竞争,而AWS长期以来一直致力于扩大其在该国的公共部门客户群。超级计算机私有云交易也未招标就被密封了,因为在竞争不可能存在的情况下,巴西法律不需要这种程序。

  据最高法院声称,这种程序以及采用Oracle技术进行集中投票计数出现了变化,这源于负责测试电子投票箱的联邦警察部门给出了建议。评估的目的是使选举系统接受学术界及其他民间社会机构的审查,以识别电子投票系统中的任何潜在弱点。

  联邦警察部门在2018年对之前这套系统进行的评估特别指出,在每个地区法院都配备一台物理服务器,由TSE负责运行和维护它们,这并非理想的方案。报告建议,将服务器架构改成统一放在TSE处有望“显著改善”选举的整体运营安全性。

  TSE特别指出,通过采用新技术来持续改进的做法“绝对很正常”,而地区法院的选票计数“并没有发生具体的促使当局决定改变以前方案的漏洞事件”。

  据联邦警察部门的报告显示,“分散的架构以及每个[地区法院]的计算机上都有数据库和本地应用程序服务器加大了该环境受到潜在攻击的可能性,可以通过将这些机器放在TSE环境中来减小风险。”

  经过评估后,TSE随后采用Oracle系统集中选票计数。据选举当局声称,这家供应商提供了支持自1996年以来采用电子投票系统的所有选举活动的技术,十多年来一直向TSE提供数据库技术。

  TSE还在进行试验以调查采用网上投票的可行性,此举旨在逐步淘汰目前的电子投票机系统,并节省资金。

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