湖南邵阳,一家老少7口人到火锅店吃火锅,点完菜就先买了单。在接下来就餐的不到两个小时,这家人被催促了3遍,客人恼火了,录下店家撵人的小视频发到网络,没想到受到威胁:“下次再来老子打断你的腿!”
一家人高高兴兴出去聚个餐,却被老板撵,换了谁都窝火。
我是余年,关注世间百态,体味人情冷暖,关注我,不会错。
到了入冬,正是火锅店生意火爆的时候。
做饭店生意的,每天都盼着生意好点,多翻几次台。尤其是今年,餐饮行业经过疫情期间的洗礼,能撑到现在很不容易。
多少火锅店老板摩拳擦掌,打算大干一场。但心急吃不了热豆腐,邵阳洞口这位老板,就差点翻了车。
湖南邵阳一位网友爆料,他们在吃火锅时,老板想接下一波客人,对他们进行多次催促。
这位网友称,他们一家6个大人1个小孩,总共消费了476块钱。听说这家店生意好,提前就预定了位置,到了火锅店,菜刚一上完,就买单结账了。
大家有说有笑,吃了还不到2个小时,还有两盘菜没有涮完。这时候就进来一个服务员,什么不说,直接把桌上的菜倒进火锅里。
家人们原谅了服务员的鲁莽,没想到,没过一会,服务员又进来关了火。
火锅没了火还怎么继续吃?这撵人的意思已经很明显了。
接着就是视频里出现的火锅店老板亲自出场。
当事人描述:他进来就白着眼问还加不加菜,我们锅里2碟子菜还没吃完,肯定不加菜,老板直接说他们要打烊了,一直吃不完,一直烧着锅不要电费吗?
这时候才晚上七点多!这个点正是饭店生意火爆的时候,怎么可能打烊?
于是客人和老板产生了争执。
没想到,视频在当地刚一流传开,就被饭店老板看到了,私信这位网友,称“下次再来,老子打断你的腿。”
网友提供截图。
这位网友表示,打算一会就把视频删掉,免得找麻烦。
这件事在当地引起不小反响,人们议论纷纷。
有人认为,感觉视频里这位老板说话也没有很冲,一直弯腰解释,而客人说话拿着手机还用手指着质问老板,分明是想故意激怒老板。
也有人认为,开饭店就好做好这种准备,客人吃饭多久都不应该催。
余年认为,这视频毕竟是当事人的一面之词,其中是否有隐情,不得而知。
有细心的网友从视频里老板和客人的争执里,听到了一句话:“不许打牌”。
留言给当事人问怎么回事,暂未得到回复。
在小编看来,这件事首先要看火锅店有没有明确的用餐时间限制,如果提前标明了,那超时是客人不占理。
如果没有用餐时间限制,老板只为了多翻台,反复催促没吃完的客人,那就是店家的问题。
身为店家,虽然挣钱心切,但要明白,服务行业更看重的是回头客,不能因一时的利益得罪客户。
更不能在发生矛盾后进行人身安全威胁。
真的是后面有太多客人排队,可以好好跟吃完饭的客人商量,相信绝大部分客人,都懂。
而客人这方面呢,始终没有说明自己一家人在饭店总共吃了多长时间。
只强调不到两个小时被催促三次,这就比较有意思了,尤其是店家最后说的那句“饭店不许打牌”,更让人摸不清头脑。
到底是客人被气急了才打牌,还是客人一直打牌耽误了太多时间才把店家气急了?
网络虽然是每个人都可以发声,但我们应该珍惜目前的清明环境,如果要讨个说法,就实事求是说明事实。
如果只是为了发泄自己的情绪,故意歪曲事实,那么毁掉的信任,会让你得不偿失。
网络环境的清明纯净,需要我们每个人共同维护。
你对这件事怎么看呢?
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7名男子吃火锅336元,分2批从后门悄悄溜走,服务员委屈躺枪
如今疫情渐渐得到控制,冬天也来了,火锅店的旺季也到了,所以很多的店面开始了红火的生意,还会搞一些活动。
不过就是因为店里太忙,很可能会导致店里出现什么乱子,像逃单这样的事情是会有的,非常的令人气愤。
邓先生经营了一家火锅店,店里的生意特别好,加上冬天的到来,前段时间就推出了优惠活动,服务员忙得团团转,但是生意好了之后,很多问题也爆出来,前几天就发生了逃单的问题。
小王是这家火锅店里的服务员,他说当天店里很忙,有七个男子在店里消费了336元,吃完饭结账时就把账单放到了桌子上,但是他们没有买单的意思就转头去了另一张桌子上招呼客人,因为很多顾客吃完饭之后在店里聊天也是有的,他也不能催促顾客买单。
令小王没想到的是,离开一会儿想来催促客人买单,可是客人都消失了,一问收银台,他们并没有买单,于是就抓紧告诉了老板邓先生,打开监控录像后发现几个人都在后门走了。
霸王餐这种事情经常在餐饮业发生,但如果说这几个男子不回来结账的话,这些钱就要由服务员小王来付,节目组曝光的时候也喊话这几名男子,相信他们并不是故意不买单,以为朋友付过了而已,他又在节目强调,如果不回来结账,只会让小王来买单。
小王也是非常委屈,自己辛苦干一个月工资没多少,逃单就要几百块,如果多几次这样的话可能工资都保不住了,服务行业也不是很好做,事情发生之后,很多网友对小王表示同情,对老板也表示无语,为什么由服务员买单,店里那么忙,应该体谅一下。
对于几个逃单男子这样的行为有很多网友谴责,七个人336平摊下来一个人几十块钱,这点脸都不要了,还算什么男人呢?
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