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后疫情时代的线下教培,敢问路在何方?

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不知是不是从事教育行业的大多数老师都像我一样,不太在乎新革命给教育带来的冲击,在我的潜意识里认为教育凭的是教育工作者的良心,而不是靠关系和打价格战拉生源。

作为二宝妈,我也在孩子的教育上花了不少心思,了解了当地的教培机构和网课的情况。

尽管我们本地的教培机构各个也都实行了相应的价格调整战术,比如1元钱一学期的托管服务、寒暑假300元报一科,上课期间续费秋季或春季,再打折优惠等。

但在我看来这都是培训机构抢生源的噱头。家长给孩子报班,就是冲着成绩提高,学有所成的目的。如果出不了成绩,再优惠的价钱,家长也不乐意呀。但不管怎么说,本地各大教培机构这几年确实赚钱。

或许在2020年之前,这种格局还只是当地线下机构各自拥有领地的时候,但2020上半年的疫情使这个看似稳定的格局变了味。

蜗居在家的劣势使得线下机构措手不及,线上各大培训机构自是乐开了花,上半年在不用多打广告的前提下赚得盆满钵满。

如今,我们在各大公交车、地铁、电梯间都能看到广告屏中欢快雀跃的声音:

“上作业帮直播课,名师有大招,解题更有效!作业帮,累计用户超8亿!”

“上网课用猿辅导!做练习,用猿题库!找解决方法,用小猿搜题!”

每则广告都制作得美轮美奂,让你一看就有下载APP的冲动。不相信?在你的微信朋友圈也有这样的广告,各种APP的打卡。交完钱后还有返学费,更甚者,有的小儿启蒙教育类教培,还附赠日常用具,如益智玩具,课程用具,毛毯,牙刷等性价比超高的实物礼品。

如今,让本地教培行业更心惊胆战的是,就连教培巨头也开始面向下沉市场。

据调查,新东方、好未来等教育巨头,已经潜入下沉市场。本地的很多教育机构,也都开始通过加盟的方式不断地渗透叠加。

就拿我平常收集的数据来看,高中学业紧张,班里面有不少学生选择在网上报有关的课程辅导。因为中学生比较自觉,所以网课对他们来说无疑是一个节省时间和精力,又能快速吸收的好选择。而且通过网课可以接触到一线城市更有代表性的教学。这也无疑是最有性价比的教学模式。

而报网课的学生中最多的可能就是初中生。有些班级的报网课的学生,可以达到二分之一,而这些参加网课的学生,无一例外还在线下培训班也有学习。

据调查,今年六月,作业帮超过50%的直播课,学员都来自非一线城市,并且这个比例会越来越高。而新东方也将重点投入更多的资源和服务并拓展到三、四线城市以及学生群体,逐步实现线上线下课齐开花的模式。

随着以中小学生群体为对象的高途教育、跟谁学,和以幼儿教育为主的斑马Ai课、叫叫阅读、常爸等等线上教育App的渗透,我周围的不少父母都在考虑给刚两岁的孩子报线上课程。

所以,网上就有了这么一个说法:教培行业做“慢生意”的时代过去了。

以往,本地的教育机构,哪怕守着一间学校,也可以踏实安心地一步步发展。只要秉持一个目标:“提高学生的成绩”,口碑是会做起来的。曾几何时,所有的父母都面临着这样一个困境:在学期中间,就有老师提醒大家续费,一是为了占领资源,二是为了课程优惠。而报过一两期课程的父母都不愿意再花精力给孩子转班或者转校,于是也就自然而然地接受了这一原则。例如我们当地的一些存在时间比较长的名牌机构,还根据孩子报班的时间早晚排位置。就是这样一个大家看起来觉得不太公平地条款,实际上刺激了家长踊跃报班的积极性。这种培训班往往人满为患。

还有的机构实行几期连报,送课程送礼物以及孩子如果在学习期间,成绩有了突飞猛进的提高,还给予一定的现金减免。所有的优惠政策只是为了留存生源。

但这种措施只能说在一些老牌的培训机构,成效确实显现出来,而一些新成立的培训机构本就没有那样的实力减价销售,面对线上机构的加攻,该怎样异军突起?

更有甚者,家长在学期初报班的时候,都会问到一个问题:某某机构推行了打卡减学费的优惠,怎么你们没有?网上的课程还可以送纸质教材和教具,49元16节课,比你们这划算多了……

因此,每学期初,都会有培训机构在校门外发传单和礼品,但发出去的礼物有几个吸引到学员的?

从另一方面来说,家长对学生学习的态度也是挺奇怪的,如果说家长不重视学习,这种说法不太科学,以我们当地的教育水准和情况来看,一个家庭最大的开支就是孩子的教育费用。有的父母甚至在孩子一年级的时候,就重金聘请1对1的老师为孩子进行指导。

但是,家长很少知道一直以来,教育行业都是一个慢行业。而且也并不是你付出多少,老师付出多少,孩子付出多少,就一定能够达到你的期望值。所以这也给家长和孩子们一个错觉:多花钱和少花钱带来的效果一样的情况下,何不趋利避害?前期少花些钱呢?

资本可以接受短期内不盈利,本地的实体培训班做不到。如果硬要求当地培训班和线上课程一样优惠,你知道的,“便宜没好货”这个颠破不变的真理。而且如果是专业的老师当培训班的主管,那么,任何一个人都会告诉你,教育不是廉价的。不能拿课程拿来当做特价商品一样大甩卖,这样对老师的付出也是不尊重的。

在这种尴尬的境地里,一些本地的小型培训班,自然是难以维持生存,只能靠自己原有的口碑,在线上巨头和本地的大型培训班之间苟延残喘。

这也造成了一个进退维谷的局面:一方面确实有教学能力的老师招不到学生,另一方面,以营利为主的大型培训机构,办得红红火火。

所以在这种局面下我认为,我们的教育应该是到了“改变”的阶段了,线下教育和线上教育应该结合起来发挥各自的优势,即便是线下的课程,也可以安排一些线上的教学。

其次,在经营模式上,线下机构可以和名师做好深度捆绑,让老师做主人,增强和机构的粘附性,不再是以打工者的身份面对教学。

再次,强化自己机构的特色。从自己的优势出发,做出亮点,从而夯实自身的不可替代性。比如同是做英语培训的,我发现,在本市就一家音标和语音教学最为擅长的机构,每年预约报名的学生异常火爆。

无疑,2020年必将成为教培行业划时代的一年,新机遇、新挑战、新征程都在使这个行业进行优化和升级,如何在竞争中取得优势,我想这是每个培训机构都在思考的事情吧。

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