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群体性肺结节漩涡中的常熟农商行:如常加班,正调查原因

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  “一般来说,很多程序上的bug(漏洞)都会集中在周四一起解决。今天碰巧是周四,尽管银行因为有人爆料出现群体性肺结节上了热搜,可该加班的还是照常加,而且有人还加得比较晚。”10月29日晚上7点,江苏苏州2.5产业园M3栋,从常熟农商银行金融科技总部后门走出来的戴洋(化名)对澎湃新闻(www.thepaper.cn)如是说。
前一天(10月28日)晚间,“常熟农商银行群体性肺结节事件”的截图在微博上曝光。网传截图显示,常熟农商银行金融科技总部组织员工体检,发现“大量”员工有肺部结节。就在此事在网上发酵之际,常熟农商银行的股价在10月28日—29日大跌了近15%,30日又下跌了3%,最终收盘价为6.77元。

  疑似常熟农商银行金融科技总部员工发帖爆料,该行发生群体性肺结节事件。 图片来源:网络

  深处漩涡之中,常熟农商银行金融科技总部表面似乎风平浪静。10月29日晚上,大楼灯火通明,大楼里的程序员像往常一样还在加班写代码。第二天(30日)一早,他们又如潮水般涌入大楼,开始一天的工作。但是在此期间,面对澎湃新闻记者的采访,他们或是三缄其口、然后匆匆离开,或是以“银行要求不要对外乱说”予以婉拒,或是直接坦露了紧张、担忧的情绪。

  

  10月29日晚7时许,常熟农商银行金融科技总部办公大楼灯火通明。澎湃新闻记者 邱海鸿 图

  10月29日,常熟农商银行董秘徐惠春对澎湃新闻表示,针对有人发帖怀疑肺部结节与办公环境等情况,银行领导已于29日早上召开会议,商讨如何回应员工的诉求,之后还对外发布了“情况说明”。
该份“情况说明”提及,常熟农商银行此前已组织过两次办公场所空气检测,结果均显示合格。该行明确表示,支持员工根据体检结果进行复查,费用由银行方面承担。另外将成立专门工作小组,倾听员工意见和心声,并聘请第三方结构对办公环境进行第三次全面检测。
常熟农商行被爆短时间内数十人有肺结节
根据疑似常熟农商银行金融科技总部员工发布的网帖内容,今年6月,大多数员工参加例行体检,之后的几个月有多名员工进行了胸部CT复查。9月18日,一名大学毕业一年多的女生复查发现肺部结节已由6月份的2—4毫米长大到6毫米,此事传开后引起了“一片恐慌”。
上述网贴爆料说,有多名员工结伴到医院复查,发现肺部结节变大、变多,结节大小接近8毫米的人不得不选择做手术,另外还有年轻女生被确诊为肺癌,“很多同僚都是多发性结节,肺部有多个大小不一的结节,即使通过定期检查,(要)像打地鼠一样逐一切除有恶化趋势的结节,恐怕身体也是扛不住的”。
该网帖声称,近日病友微信群成员达到90多人。尽管“病例”数不断在增加,银行方面却未积极作为,以致他们的诉求在几个月的时间里都未得到正面回应。

  疑似常熟农商银行金融科技总部员工发帖爆料,该行发生群体性肺结节事件。 图片来源:网络

  对此,上述员工提出了包括统计病例、安排定期复查、撤离当前办公场所、邀请独立机构重新对空气质量进行检测等方面的诉求。
公开资料显示,苏州2.5产业园位于苏州工业园区凤里街西、中新大道南,是苏州工业园区“积极培育新兴产业增长点”的重点项目。常熟农商银行是总部设在常熟市的一家金融机构,该行有60多年的历史,于2016年9月在上海证券交易所挂牌上市,股票简称常熟银行,股票代码601128。
常熟农商银行成立金融科技总部后,于2019年7月入驻苏州2.5产业园,办公面积为10000平方米,整体人员规模预计高峰时期将达800人左右,其定位是发展数字银行业务,孵化前沿科技创意,实现金融科技技术输出。
漩涡中的常熟农商行员工如常加班
常熟农商银行及其下属的金融科技总部,很快因为网络爆料被推上了风头浪尖。10月29日,“常熟农商银行群体性肺结节事件”话题一度登上了热搜榜。
外界的关注和讨论,似乎没有打乱身居漩涡中的常熟农商银行金融科技总部的节奏。按照正常作息安排,这里的下班时间是傍晚5点,但当夜幕降临、时针已过6点时,澎湃新闻记者看到,其办公场所——苏州2.5产业园M3整栋大楼,灯火通明照亮了这栋红白外墙的五层大楼,与周边的办公楼熄灯下班的景象形成鲜明对比。

  10月29日晚上,常熟农商银行金融科技总部登上热搜,但员工如常加班。澎湃新闻记者 邱海鸿 图

  或许是出于新冠疫情防控的需要,M3栋大楼的南面正门已关闭,员工出入必须从东北面的后门出入。不过,在灯光照耀下,正门大厅里的常熟农商银行金融科技总部标牌十分醒目。嵌在前台办公桌的口号“用代码改变世界”,则明白无误地在昭示着这栋大楼里多数人是写代码的程序员。
在这栋楼一楼东面的一间大办公室里,隔着透明的窗玻璃可以看到,数十名的程序员还坐在工位上,他们眼睛盯着电脑屏幕,手指不停地敲击键盘。他们看起来基本是90后,年龄在30岁左右。
在东北面的后门门口,会有三三两两的程序员溜出来抽烟、透气。正在抽烟的某软件外包公司员工陈蔚(化名)称,这栋大楼的员工大概有600人左右,他们大多数是程序员,分为银行内部工作人员、外包公司派驻员工等,主要负责手机银行页面、数据库运营维护、新功能开发测试等等。
另一名软件外包公司的派驻员工戴洋告诉澎湃新闻,根据他们的工作习惯,每周四是这栋楼最忙的一天,因为程序上的很多bug都集中在周四来统一解决,所以这一天加班的人比较多,大家也加到比较晚。“银行因为群体性肺结节事件上了热扫,没有影响到员工加班。”戴洋说。
当晚,有行政人员模样的人察觉到有记者在现场,便下楼来提示记者第二天通过官方渠道采访。但是,到了30日早上8:30前后,在众多员工刷脸进入的大楼后门口,除了有一名保安之外,突然增加了多名工作人员把守。

  10月30日白天,常熟农商银行金融科技总部员工正常上班。

  当记者提出希望采访相关领导时,上述工作人员表示,金融科技总部领导接受采访,需要向常熟农商银行总部报备。但直到记者离开时,仍未获得回应。
有人称肺部有结节者一度戴防毒口罩上班
“两个月前,有人因为肺部结节较大动了手术,大家就意识到情况的严重性,之后陆陆续续有人结伴去复查胸部CT。”陈蔚对澎湃新闻说。
据陈蔚称,因个人原因,他没有参与胸部CT检测,但是同一个项目组有多人查出来胸部有结节。检查完以后,有的人感到很紧张,一度戴着防毒口罩来上班。另据戴洋说,他所在M3栋三楼的办公室也有人上班时间戴防毒口罩。
戴洋告诉澎湃新闻,他于今年7月被公司派驻苏州2.5产业园M3栋工作,为常熟农商银行金融科技总部的手机银行项目提供服务。第二个月,他开始听说大楼里有人查出肺部有结节,接着在9月份的一个午后,上述消息被同一办公室的其他项目人员证实了。
根据戴洋的叙述,这些老员工在办公室说,他们也被查出肺部结节,而且还挺大的,怀疑与办公环境污染有关,但是没有证据可以支撑,因为没有银行做了两次空气检测都是正常的。因此,即使被查肺部有问题,他们也照常上班、加班,无法休假。
有多名受访的员工表示,看到身边有这么多同事的肺结节增多、增大了,现在在苏州2.5产业园M3栋上班,每天都感到提心吊胆,呼吸每一口空气都担心着肺中的结节会不会长大或者恶化。
常熟农商行:已成立工作组与员工沟通
10月29日晚间,常熟农商银行董秘徐惠春向澎湃新闻表示,关注到28日有人发帖称常熟农商银行群体性肺部结节,该行领导于29日早上召开了会议,研究如何处置该事件,妥善回应员工诉求,并于当天上午发布了一份“情况说明”。
这份“情况说明”提到,该行金融科技总部办公场所投用前,已委托第三方环境检测公司进行室内环境检测,检测结果为合格。
2020年6月起,常熟农商银行分批组织员工例行体检,此次例行体检中加入肺部CT项目。驻苏州2.5产业园有员工在体检中发现存在肺部结节情况,发帖人怀疑与办公环境有关。
为此,常熟农商银行称,其与员工共同选定检测公司再次进行现场环境检测,今年9月8日出具的检测结果依然合格。但该行表示,其支持员工根据体检结果进行复查,费用由该行承担,该行也邀请了专业医生为员工提供咨询和解答,另外还添置空气净化设备,增加绿植。
徐惠春表示,根据29日早上会议的内容,该行成立了专门工作小组,由纪委书记任组长并邀请员工代表参与,倾听员工意见和心声。同时,聘请第三方机构对办公环境进行第三次全面检测。
“我不清楚到底有多少人肺部有结节”,但是徐惠春说,他和妻子也查处肺部结节,他的结节大小为2毫米,“很多人都有(肺结节),这很正常”。
徐惠春还表示,员工肺结节是什么时候产生的?以前是否检查过?检查时有无查出有肺结节?肺结节持续多长时间?是否是进入2.5产业园之后,装修引起空气污染导致的?这些问题还有待工作组进行调查、核实,目前还无法给出答案。
10月30日上午,常熟农商银行总行办公室孙姓主任向澎湃新闻表示,该行现已成立工作组,与员工沟通相关情况并了解他们的诉求,待工作组了解清楚之后,将对外统一回应相关问题。

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