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深圳一小区电梯频繁滑梯,业主质疑维保走过场

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  近日,深圳市宝安区天御豪庭小区多名住户反映,小区“一栋”单元楼内的电梯屡次发生滑梯现象,近一个月里最严重的一次,曾急坠18层。不少住户多次亲历电梯急坠,质疑电梯维保不力及电梯本身存在质量问题。物业方称正在全面检修,届时将对业主公示检修结果。

  一月滑梯5次,曾急坠18层

  “突然轰隆一声,电梯就往下掉!。”10月13日晚7时许,家住深圳市宝安区天御豪庭一栋的林先生搭乘电梯回家途中,突遇电梯故障。据他回忆,电梯运行到20楼时,突然急速下坠,原本要去的楼层按键灯熄灭,慌乱之中,他紧急按下了多个楼层按钮,迫使电梯卡在了17楼。

  “已经是第三次遇到了,有一次我还抱着刚满月的小孩。”林先生回忆,他在2015年刚搬进天御豪庭时,便遭遇过一次电梯急速下坠,当时他手中还抱着一名婴儿,算上13日晚那一次,他已经遇到过三次这样的状况。

  

  9月14日以来业主群内反映的5次坠梯情况

  据业主不完全统计,自今年9月14日以来,“一栋”的电梯已经出现过5次下坠的情况。其中,夏女士在9月14日上午的遭遇,最为严重。

  “当时电梯从21楼直接滑到3楼。”夏女士说,短时间内电梯急速下滑了18层,按每层约2.8米计算,当时电梯相当于从50多米的高度滑下。

  除了滑梯外,也有业主反映,“一栋”的电梯在楼层间“徘徊”也是常事。一位住在低楼层的业主告诉记者,她与家人乘坐电梯时,多次遭遇电梯在7-8层楼间徘徊的情况,最近一次类似的经历发生在9月30日。

  4栋楼电梯都有问题 业主质疑维保走过场

  “天御豪庭是新楼盘,电梯也应该是新的。”林先生告诉记者,2014年交楼,他们算是第一批入住的。可在第二年,便出现滑梯的情况。5年过去了,天御豪庭小区4栋楼均出现过滑梯、坠梯情况,而“一栋”出现的频率最高。

  

  “一栋”电梯10月13日的维保记录

  “他们说没问题我才放心进去的,结果刚修完又出问题。”林先生告诉记者,13日晚遭遇电梯滑梯前,他在电梯间曾看到刚检修完电梯的维修人员,因为当天凌晨已有业主反映出现滑梯情况,随后物业就派人前去检修。“我怀疑他们只是走过场,根本没有认真排查。”

  “出事后就检修,到底是真修还是假修,谁也不知道。”一名住户告诉记者,每当业主群内有住户发布坠梯的遭遇,就会激起大家不满情绪,不少业主怀疑电梯本身的质量就不过关,要求更换电梯,但物业方面每次都以“会安排人员检修”来搪塞大家。

  物业称正在全面检修,将给业主一个说法

  “我们正在对整个小区4栋楼的电梯做全面检测,目前已经检查完3栋了,但检测报告还没出来。”天御豪庭榕江物业管理处文经理告诉记者,自业主反映滑梯的情况后,物业已派出专业检修人员维检,相关检测报告预计在一个星期后出结果,届时将公示各部电梯的检测报告以及滑梯、坠梯原因,给业主们一个说法。

  

  业主反映电梯在28、29层之间不停“徘徊”

  针对“一栋”住宅楼电梯在10月13日晚检修完又出现下坠的情况,物业管理处文经理称,事发后相关检修人员已经对电梯进行了排查,并更换了部分配件。“现在一直在对电梯进行跟踪、监控,近期不会再出现类似状况。”

  【记者】朱红鲜 实习生 卢婷婷 刘裕

  【作者】 朱红鲜

  南方探针

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