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还是大数据,还在窃取用户信息,特朗普带“剑桥分析2.0”重返大选,这招还管用吗?

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  大数据文摘出品

  作者:刘俊寰

  不知不觉之间,2020年美国总统大选已经进入了最终的冲刺阶段。

  截至目前的民调统计,特朗普虽然在白人中的支持率下降了,但是在黑人、拉丁裔和亚裔群体中的支持率,不降反升

  不管这次的总统竞选结果如何,当我们以后再提起特朗普、以及特朗普执政的这四年,我们能回忆起的,不仅是被普遍视为他最亮眼政绩的《减税和就业法案》,可能特朗普飘逸的头发、谜一般的推特,会更被人们津津乐道。

  让我们回到4年前,2016年的美国大选,不仅带来了特朗普,还让“大数据”这个词成为了与政治密不可分的存在。

  

  在“大数据”这个概念还没有完全火起来的时候,特朗普团队就运用到了大数据的“魔力”。

  相信大家还记得,根据维基百科的定义,这是一家进行资料探勘及数据分析的私人公司。说得再具体一点,美国大选后,“剑桥分析”(Cambridge Analytica)CEO Alexander Nix称,他们利用了Facebook上5000万名用户资料,通过数字操纵和传统政治手段,向这5000万名Facebook用户发送了“专属”政治广告,从而实现控制选举的目的。

  2018年3月21日,根据英国卫报报道,Alexander Nix已被停职接受调查。

  就在所有人都以为事情可以告一段落的时候,没想到,剑桥分析又换了个身份卷土重来,而且可能不会让人那么惊讶的是,这家新公司的部分高管正是来自剑桥分析

  Phunware是什么来头?

  这家新公司名叫Phunware,一家总部位于奥斯汀的广告代理和软件公司。

  5月27日,Phunware的首席执行官Alan Knitowski宣布与美国制造媒体(American Made Media Consultants,AMMC)顾问建立战略合作关系,以开发、启动、持续管理和发展Trump-Pence 2020 Reelection Campaign在iOS和安卓的移动应用产品组合。

  说到AMMC,这是特朗普在2018年创办的一家空壳公司。根据公司官方介绍,他们会“负责按公平的市场价值安排和执行媒体购买及相关服务的供应商”,也就是说,我们很难追踪到谁在为他们买单、其中原因以及费用数额。

  不过,尽管Phunware从未在竞选活动的FEC报告中露面,但Phunware在美国证券交易委员会的文件显示,自去年以来,AMMC已经向其支付了大约四百万美元

  说回Phunware,从表面上看,选择Phunware来开发“特朗普2020”APP是一个很奇怪的举动。在此之前,Phunware并没有很多APP的相关经验,它最受欢迎的一个APP还是星座占卜相关。

  甚至,从2019年至今,Phunware还深陷于一项与Uber的诉讼中。两名前Phunware员工进行了为期一年的调查,他们发现该公司假装将Uber广告投放在CNN等网站上,但实际上,这些广告却频繁出现在一些色情网站上。

  

  完整诉讼文件链接:

  https://www.adexchanger.com/wp-content/uploads/2019/08/UberPhunware_lawsuit_unredacted.pdf

  不过,外界猜测,特朗普团队与Phunware的合作,可能是“醉翁之意不在酒”,他们的真正目的可能其数据

  想象一下,如果用户每次打开手机,都会看到一条消息,称如果拜登竞选成功,那么在美国,可能街上随时都可能发生战争。这才是特朗普和负责数据和数字业务的高级顾问Brad Parscale的真正意图,应用程序只是其中一部分

  从剑桥分析到Phunware,特朗普如何抓住选民的心?

  那么,Phunware到底是如何获取人们数据的呢?

  在这之前,我们还是有必要先看看4年前的剑桥分析的做法。

  其实,剑桥分析只是一个买家,卖家则是一位名叫Kogan的学者。2014年,Kogan开发了一款心理测试APP,为了吸引更多的网友进行下载并完成测试,Kogan推出了一项机制,只要用户完成上述步骤,就能获得金钱奖励。

  这一做法吸引到了将近27万的Facebook用户。通过对这27万Facebook用户的分析,追踪他们在社交媒体上的点赞、评论等,Kogan进而抓取到了8700万人的数据,并将这些数据存储在了数据库中。

  然后,剑桥分析买下了Kogan的数据库,并将其用于政治选举。

  

  拥有数据还只是第一步,如何让数据发挥作用,才是剑桥分析真正“引以为傲”的地方。

  2016年,Alexander Nix曾公开介绍道,首先,他们会将收集到的信息进行归类,然后基于心理学的OCEAN理论,在融合算法的基础上,将人们划分成不同类型的人格体,进而发掘出他们的政治倾向、恐惧和希望等深层次的心理状态。

  Nix曾表示,只要告诉他你在Facebook上最近点过的10次赞,他可以判断出你的性别,如果告诉他50次点赞内容,他几乎可以准确判断出你的年纪,如果告诉他100次点赞内容,他能够详细描述你的个性。

  换句话说,如果他能够访问你在Facebook上的点赞,他将能轻易预测上次选举中你支持的是哪个政党,你的种族、婚姻状况等等。

  

  那么,在剑桥分析惨淡收场后,Phunware在具体步骤上进行了怎样的升级呢?

  根据路透社报道,Phunware本身就具备广告SaaS服务,通过接入不同的网站,他们每月能从10亿台活跃的移动设备中收集用户的位置数据。也就是说,有了Phunware,他们也不用再去买数据了

  其次,“特朗普2020”APP主要用来发布特朗普相关的竞选信息,但是这款APP还嵌入了Phunware的位置追踪功能。有了这项功能,用户数据可以成倍地扩大。举个例子,用户想要访问“特朗普2020”APP,必须用手机号码注册,如果有140万用户下载了这个APP,并共享了他们的通讯录,那这个APP就可以抓取到1亿人的电话。

  那如何吸引到用户下载呢?

  在这点上,这个APP就和剑桥分析如出一辙了,他们采取了带有游戏性质的积分制。获取积分的方式很简单,你可以通过共享手机通讯录或者邀请好友下载来获得,积分累积到了一定程度后,你可以换取25美元的购物券,累积到10万积分的用户,还能与总统合影留念。

  除此之外,根据为Pete Buttigieg的2020年总统竞选活动工作的民主党数字策略师Stefan Smith的说法,“特朗普2020”APP创建了一个“围墙花园(walled garden)”,或者说“数字捕鼠器(digital mousetrap)”,在理想情况下,选民可以在其中呆得尽可能久,与该应用程序实现稳定的内容交互。

  

  一位Phunware前员工爆料称,即使用户没有打开这个APP,它也会一直运行。通过捕获用户手机上的所有信息,比如手机上安装有哪些APP、最近删除了哪些APP,以及每个APP的使用时长等,“特朗普2020”APP几乎可以做到全方位地入侵用户的生活,帮助竞选团队实现监控。

  APP之战能决定最终的选举结果吗?

  5月,推特官方将特朗普的一条推文标记为违反社区规定,此举引发了对保守派自由媒体审查制度的新主张。

  

  同时,这也导致了“特朗普2020”APP下载量的飙升。根据相关数据统计,“特朗普2020”APP自4月上线以来,经常位列苹果新闻应用程序排行榜的前10名,有时甚至高于CNN、纽约时报和路透社等单个新闻机构的排名。

  

  Brad Parscale表示,“特朗普2020”APP旨在成为特朗普支持者们的一站式新闻、信息和娱乐平台应用,部分原因是担心特朗普可能无法访问推特。

  相比而言,另一位总统候选人拜登的APP就显得“粗糙”了许多,这也与拜登团队主要利用这款APP组织支持者而不是发布信息有关。

  在这款APP上,选民可以进行捐助或参加志愿活动,以及向相同政治倾向的人们直接发送大选相关的信息,但是,APP上很少提供社交媒体信息流,或是及时发布新闻。在苹果商店新闻应用的排行榜上,这款应用甚至没有进入前200。

  不过,截止到10月19日,根据美国大选最新民调显示,在全国民调部分,拜登平均领先特朗普8-10%

  回顾特朗普执政的这4年,不管是在政治还是外交,抑或是媒体等领域,美国都步入了一个“新时代”,但这个“新时代”到底是好是坏,目前还无法盖棺定论。但正如开头所说,即使特朗普无法连任,他对美国社会的影响都将会持续留存。

  作为时代的个体,我们仍然在张望,也将持续关注每一个影响未来的行动。

  https://www.nytimes.com/2020/03/09/us/trump-campaign-brad-parscale.html

  https://www.newyorker.com/news/campaign-chronicles/the-trump-campaigns-mobile-app-is-collecting-massive-amounts-of-voter-data

  https://www.reuters.com/article/us-usa-election-trump-idUSKBN2391FT

  https://www.acuitymag.com/business/the-uncanny-age-of-data

  https://www.foxbusiness.com/technology/trump-2020-app-sees-huge-spike-in-downloads

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