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新娘哭了!请帖都发出去了,酒店竟然忘了有婚宴?拿什么赔?

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  来源:贵州广播电视台2频道百姓关注 记者:吴铭

  版权归原作者所有,如有侵权请及时联系

  王女士在上海打拼多年,去年准备回贵州贵阳结婚。在选定了良辰吉日后,她在贵阳华美达神奇大酒店定好了婚宴。

  可是等她提前几天来到酒店洽谈婚宴细节时,却被酒店告知婚宴场地已经被别人预定了。

  请帖都发出去了,客人们却没地方吃饭了,这闹的什么事儿?!

  2019年10月,王女士和华美达神奇大酒店签订了合同,婚宴定在今年三月份。因为疫情原因,婚宴日期被推迟举行。

  王女士:因为疫情,酒席一直没有办法办,我就和酒店业务员协商,从三月份推到十月份,最后确定的日期是十月八号。

  王女士说,在沟通的过程中,华美达神奇大酒店的业务员更换了三个。因为担心出岔子,她每次都和对方反复确定婚宴日期。在确认信息无误后,王女士才发放请帖邀请亲朋好友。

  王女士:我从上海飞回来办酒席,我国庆节到的贵阳,我就和酒店洽谈一些细节,但是没有想到的是,他和我说十月八号的婚宴场地被定出去了。

  听到酒店方这样说,王女士当场就傻眼了。关键是现在收回邀请也来不及了,这事儿可把王女士和新郎急坏了。

  王女士:如果酒店不负责,我怎么办,我婚礼要办的,我所有的亲朋好友都从上海飞回来了,我完全困在这个日期上的,我怎么办。

  王女士和酒店交涉后,对方愿意协助她更换到其他酒店,但因为婚宴餐标的价格问题又发生分歧,导致问题一直没有得到解决。

  10月5号,记者和王女士来到华美达神奇大酒店了解情况。

  华美达神奇大酒店值班负责人 刘经理:稍后我们同事过来给你们做详细的解答。

  在等待一个多小时后,酒店的一个负责人终于出现了。然而,对方敷衍了事的态度实在让人惊讶。

  王女士:从三号到发生这个事情,从来就是这个态度,一直让我等待。

  记者:请问你是不是酒店的工作人员?如果是,你就解决一下问题。

  负责人:那我走,不好意思。

  王女士:那你找一个能解决问题的人来嘛。昨天的时候,他是穿着工作服来和我面谈的,今天他又说他不是这个酒店的所以我们现在不知道该找谁解决问题了。

  无奈之下,王女士拨通了酒店婚宴负责人沈经理的电话。

  沈经理表示,之所以出现婚宴场地预定重复的问题,是因为酒店工作人员在离职时没有交接好工作造成的。

  王女士:我同意你们帮我调换成另一家酒店,但是要3699的菜品,其中的差价需要你们来补的。或者你把我交的定金,还有婚庆的钱全部退还给我,你们再给我一定的补偿,我自己去找酒店。

  酒店婚宴负责人 沈经理:我觉得你这个要求有点过分了。

  王女士:我的要求过分?你们有没有为我想过?现在是你们酒店造成的失误!我真的是无语了!

  经过记者协调,最终酒店方帮王女士把婚宴更换到了贵阳喜马拉雅宴会中心。对此,王女士表示同意。10月8日,王女士的婚礼也已经如期举行。

  这神奇大酒店果真“神奇”

  好在婚礼顺利举办

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  来源|央视新闻

  国庆结婚有多火?化妆师8800一场仍被抢7天赚12万

  没在婚礼现场,就是在去婚礼现场的路上。

  作为今年下半年的第一个超长假期,长达8天的加长版黄金周备受关注。在这个宝贵的时间里,人们不仅选择去旅游,还有很多人选择完成终身大事——结婚。

  受上半年疫情影响,让本就在“金九银十”婚庆旺季的十一小长假成为“千足金”,市场异常火爆。

  摄影:《中国经济周刊》记者 贾璇

  抢!

  “最近太忙了,你留言吧,我抽空回复”,在北京做婚礼策划师的小天(化名)已经1个月没有了休息日。自从8月份复工,包里每天必备2块充电宝,只要有电源就立刻给手机充电,目的就一个——抢资源。

  办婚礼最难搞的就是场地。“这个十一很多结婚热门场地都是连轴转,很多酒店除了白天上下午分开卖,现在订晚宴的也越来越多”。小天打开笔记本,指着一页酒店和场地名单解释,像户外草坪和网红餐厅的预定,如果保证能订到的话,需要提前1年到1年半预定。

  记者致电北京市朝阳区一家公园内的热门餐厅,婚宴负责人表示,最早可预定的“好日子”已经排到明年6月份,而且要赶紧付款,否则马上就会没。

  抢不到场地就改时间。新娘笑笑(化名)原计划在五一结婚,受疫情影响,拖到了十一。因为自己是改期,预定的时机比直接确定在十一的新人晚了一些。经过两家人商量,直接把室内的中式圆桌婚礼改成了室外的长桌西式晚宴,就为了挤上国庆婚礼的空档。“没办法,不能再等了,早办完心里踏实,”笑笑说。

  除了要抢场地,婚礼所需的工作人员更要抢。采访中小天透露,她合作的一位新娘化妆师,一次出场费为8800元,价格在北京市场上不算低,但7天接了14场婚礼,收入超过12万元。

  举办婚礼的扎堆,参加婚礼的宾客也忙到不行。97年的小秋(化名)刚工作一年,本想国庆假期回老家休息,结果放假前一周,收到5场婚礼的邀请,看着手中的“红色炸弹”,盘算着自己5500元的月薪,这下光份子钱就要花掉一半多工资。

  类似小秋的情况大有人在,有网友表示,“为了回本儿还是要结婚的”“收到3场婚礼邀请的自己得到了安慰”“看完赶紧拉黑不熟的同学”……

  赔!

  在小天的电脑里,有一个特殊的文件夹,名字叫“不结了”,专门记录取消婚礼客户的资料,取消原因各有不同。“今年这个文件夹的内容估计要破纪录了,以往每年最多只有2对,今年还没过完,已经有3对了”。

  据小天介绍,这3对新人里,有1对是订了春天的婚礼,疫情延期时新娘怀孕了;1对是新郎及家人在美国,短时间内无法回国,还有1对选择了延期,具体办的时间待定。

  取消的订单让小天更加不敢松懈,马不停蹄地忙乎国庆黄金周的婚礼。“我都大半年没有收入了,今年北京的天气凉得太快了,过了十一,感觉我们又要歇着了”。说着,小天打开手机相册,向记者展示一系列白色毛衣的照片,“你看,我十一结婚的新娘,都开始让我帮着选薄毛衣了”。

  上半年结不成,下半年结不了,是小天给今年婚庆市场艰难前行的总结。据她回忆,从去年11月份开始,自己就处在停工状态,直到今年8月份才迎来开工首单。

  “想要靠这几天把今年大半年的损失赚回来是不可能的,这两个月满打满算也就8个周末,16天,新人还是会选一选日子,这样挑选下来,也不剩几天了。即使把日子接满,公司就这么多人,承接能力也有限”,小天无奈表示,虽然知道这个十一干完还是要赔钱,但也只能靠这两个月的收入把损失降低。

  对于收入问题,小天称心态已经很好了,“虽然现在婚礼都恢复了,但今年总体收入也是腰斩的,估计是往年的一半都不到”。

责任编辑:李曦_NN2587

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