业主在售楼部全款买房 装修时却发现锁被换了 开发商：没收到钱？

开封左岸风景小区的多名业主求助记者，他们2018年4月份在这个小区全款买的房，合同也签了。过来装修的时候发现门打不开了，门锁被换了。每次找开发都让再等等，结果房没看到，钱也没拿到。

记者也很疑惑，为什么房子一直不能交付给业主呢？业主们表示，开发商说没收到钱，他们是在售楼部买的房，当时是跟销售顾问洽谈的，然后签的合同，然后付的款，钱交给售楼部的，他们自然觉得钱是交给开发商的。大家的想法就是想要到自己的房子。

开发商负责人表示，合同没有问题，但是钱没有交给公司。业主们情绪激动拿出一张购房的交接单，上面有开发商的公章，负责人也承认是公司的公章。有这张交接单，意味着开发商收到款了。业主们情绪激动跟开发商工作人员发生争吵。

记者表示，很理解业主们的心情，交了钱住不进去自己买的房，买房交了钱应该有收据才对。业主们拿出收据，也是一张纸条，上面盖的是一家养老院的公章。业主们说，钱是交给售楼部的。开发商负责人说，售楼部没有把钱交到公司，具体什么情况不清楚。购房者可能是交了房款，但对于公司来说，并没有收到这笔钱。

记者看到收据上有一个姓胡的签名，负责人说不认识这个人。业主们说，负责人跟胡某之间有合同，是胡某的公司帮开发商卖房。当业主们拿出证据，负责人反问了一句：“我有说过不认识他吗？”记者联系了收据印章上的养老院，负责人说，两家公司签了协议，把一百多套房卖了，分期把钱给开发商。公司的资金断裂了，没办法把钱付给开发商。接下来会定个时间，来处理这个事情。

记者表示，不管两家公司有什么纠葛，但跟业主无关，不能让业主买单。业主买房把钱交到售楼处，买了房就应该给业主钥匙。负责人说，接下来会处理这件事。记者也不客气，不要接下来，既然承认房子，应该马上把钥匙交给业主。在记者的见证下，开发商负责人答应2天后统一处理。

通常开发商委托第三方中介卖房，中介公司许诺高额利息，但要求按期返还房款，由于中介公司资金链断裂，导致没办法按期打款。开发商没收到钱，不承认业主购房，所以一直没交钥匙。在售楼处，购房者没办法甄别是开发商还是中介公司在卖房，合同是在售楼部签的，钱也是在售楼部打的，业主是不存在责任的。但开发商和中介的问题应自行解决，与业主无关，该交房还得交房。