上海市首个公积金服务站点在虹口区广中路街道第一市民驿站揭牌

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  新民晚报讯 (通讯员 张燕丽 记者 袁玮)虹口区市民驿站功能再次扩展。近日,全市首个进驻社区的公积金服务站点在该区广中路街道第一市民驿站揭牌。广中路街道第一市民驿站作为该街道市民驿站建设示范点,做实“6+X”功能,集党建群建、生活服务、就业服务、事务办理、心灵港湾、片区管理6大功能于一体,提供6大类284项服务。

  

  图说:全市首个公积金服务站点在虹口区广中路街道第一市民驿站揭牌。广中路街道供图

  近年来,广中路街道整合资源,不断完善市民驿站功能,提升服务居民群众覆盖面。如今,上海市公积金管理中心虹口区管理部、广中路街道第一市民驿站公积金服务站点向市民开放,今后将实现“线下+线上”相结合,创新服务基层的模式,深化市民驿站服务内容。接下来,公积金服务站点将每月开展一次线下定点咨询、培训、网上业务指导以及延伸业务受理审核,如加装电梯的材料预审等工作;线上主要采用“随叫随到”模式,市民可通过在站点扫描二维码添加微信群,获取公积金政策咨询、业务指导等相关线上服务。

  

  图说:2020公积金政策宣讲会。广中路街道供图

  据悉,作为一家事务受理中心与市民驿站相结合的综合性驿站,广中街道事务中心全市通办,全年无休,2019年受理量为11.68万件,位居虹口区第一。智能物联元素的融入给驿站管理服务带来了提质增效,整合大数据资源,将运行管理体系和人的行为有机结合,努力实现智能管理和服务的全方位覆盖。同时,广中路街道第一市民驿站拥有上海首家公办民营的社区食堂,该社区食堂2006年运营至今,以服务居民群众尤其是以满足老年人助餐需求为主,可同时容纳100人用餐,每天用餐人数约600人次,同时对周边社区提供送餐服务。街道相关负责人介绍,第一市民驿站全年无休、全市通办、管家式服务,将积极打造市民驿站“旗舰店”,推进示范性市民驿站建设。同时通过在市民驿站设立公积金服务站点,进一步拓宽市民驿站的服务渠道,并将以此为切入点,提升市民驿站服务资源统筹能力,实现公共管理服务要素资源在市民驿站的有效配置。

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