光大银行临泉路支行：服务永无止境，诚信共享未来

七年的光阴是一江东去的流水；七年的光阴是白驹过隙的一瞬；七年的光阴是千金难买的倾城之宝。转眼间，中国光大银行临泉路支行成立已经七年了，现有员工23人，平均年龄在28岁，是一个充满朝气活力的团队。支行自成立以来，认真贯彻国家金融政策，牢牢把握实体经济提质增效的本质要求，充分履行社会责任，大力支持实体经济发展，加快推进体制改革、推动金融创新，做好风险防控上持续发力，不断提升核心竞争力，开辟自身的发展空间，树立了良好的市场形象和社会形象。

党建经营有机结合

支行党支部成立于2013年，现有正式党员10名，发展对象1名，入党积极分子10名，支部管理覆盖率100%。支行坚持党建与经营一脉相承，把主题教育与抓好中心工作相结合，始终坚持长效管理，确保守好初心，担好使命。支行党支部结合支行各条线工作发展的实际情况，找问题，寻短板，扎实开展主题教育调研活动，推进基层党建重点工作，严肃党内政治生活，力争实现支行业务全面发展，为推进党支部事务规范化、标准化、精细化做好有利保障。

阳光服务从“心”出发

支行按照“产品要精致、获客要精准、服务要精细、管理要精益”的总要求，统一服务认识，强化服务技能培养，打造高素质的服务团队，努力树立服务精湛的品牌形象。“阳光服务”是一种坚定的信念，是一种奉献的姿态，更是一种不断践行的诚意。不积跬步，无以至千里，再伟大的理念都需要优秀的践行者，支行的全体员工便是服务的践行者，做到至专、至诚、至远。服务本身就是心与心之间的交流，在心中怀满阳光，付之以真心与温暖，自然就会收获感动与满意。

合规操作把控风险

合规是兴行之本，违规是风险之源。支行持续加强合规建设，严格把控风险，不断提升临泉路支行整体风险防控水平。今年以来，支行严以“十个严禁”“铁九条”等要求在支行范围内开展了一系列的合规检查，对所有涉及风险防范，安全经营的领域进行风险排查，对合规风险控制薄弱环节进行了全面认真的自查自纠，收到了良好的效果，为支行各项业务稳健快速发展提供了有力保障。内控管理更加严密，合规文化建设更加成熟，员工从业行为更加规范，违规问题持续减少，案件防控能力进一步提高，各种风险得到有效控制。

疫情无情光大有情

“你好，我们公司目前因为疫情原因，项目赶不上原进度所以又招了很多工人，他们都在等着发工资，现在疫情特殊时期，你们还能继续上门为他们开卡吗？”3月23日下午，客户经理接到了合作建筑单位项目负责人打来的电话后，第一时间就请示了支行负责人，支行负责人立即表示：“肯定去！必须去！”。支行随后召开会议，部署相关的工作，制定了上门服务的方案，同时向分行相关部门报备后，得到了大力支持，为冲锋一线的员工提供了口罩、消毒液、一次性手套、护目镜等必要的防护物资。准备齐全后，支行员工们不畏疫情，积极响应，先后上门到合作建筑单位为工人们办理和激活工资卡10余次，共计2553张，确保了工人工资及时发放，合作建筑单位对支行疫情期间高效的服务给予充分肯定。

同时，支行也积极履行社会责任，展现光大担当。先后向教育机构、社区组织、企业单位累计捐赠口罩2000个医用外科口罩，200瓶消毒液等抗疫物资。并且加大企业信贷支持力度，放宽企业还款期限，积极响应分行对企业信贷支持政策，向亳州市相关企业发放抗疫贷款5000万元，及时解决客户的需求。真正做到了一手抓疫情防控，一手抓业务发展。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。光大银行临泉路支行将迈着踏实稳健的步伐，积极拓宽业务范畴、稳步提升各项指标、提高服务水平和竞争力、全力为社会各界提供更加优质的文明服务，尽光大人的本分，展光大银行的风采。