万米高空惊现外卖小哥？系航空公司跨界活动非餐食配送

记者 | 薛冰冰

近日，一则“万米高空惊现外卖小哥”的话题登上微博热搜榜，视频显示，9月16日，深圳飞往上海的航班上有网友偶遇外卖小哥，旁边乘客好奇拨弄骑手头顶竹蜻蜓，这一有趣画面被拍下并引起热议。

界面新闻求证得知，该趟航班为春秋航空深圳-上海9C8776次航班，16日当天18:23分，飞机从深圳宝安T3起飞，20:16分抵达上海虹桥。而外卖小哥之所以出现在这架飞机上，并非是接到顾客订单需求、将餐食配送至机上座位，而是春秋航空与饿了么平台的一次跨界合作。

记者从春秋航空方面了解到，9月14日-16日期间，春秋航空x饿了么主题航班往返在上海和深圳两地，饿了么蓝骑士登上主题航班，乘坐航班的旅客收获由蓝骑士赠送的精美伴手礼，此外，还提供了春秋派乐玩偶、饿了么9875吃货年卡等礼物，供旅客空中抽奖赢取。

而春秋航空在饿了么平台上线全国首个航空公司快闪店，为期一天，面向上海和深圳地区的顾客销售。店铺以深受年轻人喜爱的盲盒为元素，有198个订制款盲袋可选购，内含飞机模型、双人往返免费机票、饿了么9875吃货年卡等礼物。据悉，平台开售的一分钟内即宣告售罄。

由此，也解开了网友发出的“到底送的什么外卖？”、“怎么过安检？”、“一单配送费多少钱”等疑问，蓝骑士是借跨界活动的契机登上航班，送的是礼物而非餐食。

关于为什么要做这样一场活动，春秋航空向界面新闻回应称，“现在都流行跨界，我们也想尝试一下这样的合作形式”。

“目前，想要在飞机上点外卖，难度系数还是比较高的”，春秋航空相关负责人表示，如果要把餐食配送到机上，外卖员首先得过安检，过安检的前提是购买航班机票。显然，为了送一单外卖而买一张机票的可能性很低，无论是成本付出还是配送时间限制，都不太允许。

更重要的一点在于，地面餐食和航空餐食制作标准有所不同，通常而言，航空餐对安全标准要求更高。2017年，由中国航空运输协会航空食品分会牵头，汇集业内专家撰写而成的《航空食品卫生规范》正式颁布并实施，根据《规范》，航空公司要有效控制航空食品安全风险，确保航空食品安全，保障飞行安全和旅客、机组人员身体健康。

春秋航空相关负责人也补充说，如果是旅客外带食品上飞机，相应安全风险则需要旅客自行承担。

因为临近国庆和中秋，有长达8天的假期，多家航空公司瞄准这一黄金时间段，推出各种类型的创意活动，以加快促进民航市场的复苏。

除了与外卖平台合作发起活动的春秋航空，还有新加坡航空计划10月底前为乘客推出“空中漫游”航班，飞机将从樟宜机场起飞，在空中飞行约3小时后，再返回原机场降落，航班套餐包括机场附近的豪华酒店和购物券。

据Singapore Air Charter 针对这项服务进行的调查，有75%受访者愿意参与，其中45%的人意愿支付约2000元坐经济舱，这也是最受欢迎的方式。