运营商如何打造ToB竞争力？中国电信胡志强：5G+云+AI

文/黄海峰

众所周知，在大力发展5G建设的同时，我国三大运营商也都在发力云网融合，尤其是中国电信，对云网融合不是说说而言，而是将其定位为公司战略级别，进行战略级投入。

因为在中国电信看来，5G网络将会是全面云化的网络，也将大力支持当前我国推动的新型基础设施建设。

“云网融合是新基建的核心。”中国电信云计算公司总经理胡志强在“华为2020共赢未来全球线上峰会”上强调。他解释说，5G的高带宽、切片等特性可以创造更多的新业务场景，而这些场景都需要云来承载。

的确，当前远程医疗、5G道桥检测、工业制造等大量行业应用，需要5G、云、AI等多种技术融合实现。而中国电信认为，5G+云+AI是关键要素。网是基础、云是关键，网随云动，云网一体。

可以预见，中国电信在5G时代机会广阔，因为中国电信联合华为等行业伙伴，不但实现既有云也有5G网，还打造了强大的云网融合基础。

云网融合是运营商做云的关键

“我们经历了运营商内部IT系统云化、对外提供云计算业务的过程，得到一个感悟，那就是‘云网融合’是运营商做云的关键。”胡志强在演讲中表示，因此，在业务拓展过程中，中国电信一直围绕着“云网融合”这个主线，从三方面构建差异化能力。

一是布局云资源池。为了满足VIP客户业务系统就近部署的需求，中国电信很早就提出了“2+31+x”的中心云资源池建设模式。“在建设了2个大型云数据中心的基础上，中国电信分省建设了31个云资源池，得到了国内客户的高度认可。”胡志强介绍道。

二是建设大量边缘云。中国电信提出要建设“多业务边缘云”。胡志强认为，不能把边缘仅仅看成MEC，而应该是包括MEC功能在内的综合业务节点。“最关键的一点，由于我们已经有了云的业务，所以在边缘和云的协同方面可以做得更好。”胡志强说。

正是有了良好的云基础，有了边缘云，中国电信得以快速实现全球运营商都在推动的大事——实现中心和边缘账号统一、生态一致、计费统一，并且可以达到“无缝”地将中心云的AI等高阶服务能力延伸到边缘。

三是发挥运营商网络资源的优势。“这个优势不仅是把中心和边缘紧紧连接起来，更关键的是，我们可以根据云的布局来调整网络的能力。”胡志强表示。

据介绍，中国电信对城域网进行优化，确保用户访问云资源池的时延最低。中国电信天翼云还建设了31个中心云和2个超大云数据中心的高速链路，让客户可以快速将海量数据尽量存储在低成本数据中心，而非存储在本地。运营商发挥好网络能力打造极致低时延，通过成本降低提高存储产品的竞争力，形成差异化的能力。

相比其他运营商，中国电信天翼云已经取得出色的市场口碑和竞争力，其云业务规模在全球运营商中排名第一，加之实现超级上行的5G网络和EI、鲲鹏的生态聚合，就形成了中国电信目前独有的差异化服务能力。

根据咨询机构IDC发布的报告，“天翼云”自2018年以来，长期位居国内公有云市场前三位，在2018年全球公有云IaaS（基础资源服务）市场份额排名中天翼云位居第七，在全球电信运营商中排名第一，在混合云细分市场也排第一。

发力5G+云网融合，把握垂直价值提升期

如今，5G炙手可热，推动数字经济进入跨界融合阶段，催生新产业、新业态、新模式。中国电信总经理李正茂在此前演讲中指出，今年是5G商用普及之年，也是垂直价值提升期。对于运营商而言，未来产业跃迁能否成功，就在于垂直价值提升期可否把握住主导，进而继续推动5G产业进入生态成熟期。

5G将进一步激活车联网、智能工厂、远程医疗等大量智能社会的云应用场景。那么，运营商该如何进一步释放5G网络红利，抓住机会，加速行业应用发展？

“中国电信看到了5G带来的机遇，一方面，由于这些场景需要更多的网络特性来配合，运营商会有更多的机会。另一方面，由于行业对人工智能等高阶服务使用越来越普遍，所以如果运营商只提供基础资源服务很难适配客户的需求。”胡志强说。

对抓住机遇，华为常务董事、运营商BG总裁丁耘也指出，5G发展进入新阶段，发展5G ToB业务是运营商实现商业成功的关键。运营商需要做好行业选择，构建面向5G ToB业务的新能力，以加速5G ToB的规模商用。

针对能力提升，中国电信选择依托云计算这颗“心脏”，加速5G技术与产业深度融合，促使各行业发展方式发生巨变——5G加速云网融合，云网融合为5G赋予更多内涵，两者共生共长、互补互促。

比如，通过发力云网融合，中国电信面向2B的5G SA建设一路领先，2019年8月，中国电信全球率先实现了基于IPv6和云网融合架构的5G SA部署，实现5G与现网4G互操作；2019年10月31日，中国电信在深圳实现全球首发SA商用网络能力，同时发布了基于云网融合的三大核心能力和四大行业解决方案。

进入2020年，中国电信在持续强化推进5G SA在云网融合领域技术能力创新，开发完善边缘计算和切片管理系统，实现能力开放，打造安全、可靠、可信的云网融合产品，为工业互联网、智慧城市、媒体直播等提供端到端、可定制的信息化行业应用。

2020年6月30日，中国电信还正式发布《5G SA部署指南》，这是全球第一份面向5G SA规模部署的系统指导文件，对全球5G SA产业健康发展和SA网络规模部署起到积极重要的推动作用。

“我们在AR/VR、智慧园区、工业制造等领域都有成功案例落地，形成了‘5G+云+AI’的整体服务能力。”胡志强表示。

例如在公共服务行业，中国电信在四川打造了标杆示范应用——智能道桥检测。胡志强介绍说，传统的道路桥梁安全检测需要人工肉眼去识别，也很难在系统中快速标注问题位置，因此中国电信想到利用5G的能力实现道路桥梁自动化、快速安全检测。

“随着技术的发展，对视频进行AI识别发现道路损伤是很成熟的技术，但是如何让视频传送到云端实时识别就需要5G的加持。“胡志强介绍道，在4G场景下，视频容易出现拖尾、掉帧等问题，同时4G的带宽无法支持4K高清视频，而视频清晰度直接决定了获取AI精准采集点的数量，采集点增加对AI识别的准确度提升非常重要。

“我们的解决方案就是将AI能力部署在云端，利用5G网络将移动监控车辆的4K视频数据直接传送到云端进行处理，从而显著提高了安全检测效率和准确度。”

天翼云为何能拿下各地诸多云项目？我们认为，主要原因就是因为5G+云+AI产生的叠加效应：5G让连接和带宽无处不在，云让算力无处不在，AI让智慧和效率无处不在，5G+云+AI打造了行业数字化发展的黑土地。

与伙伴紧密合作，天翼云ToB如虎添翼

我们都知道，天翼云是中国电信和华为全面合作打造，瞄准ToB市场。一直以来，双方尽力将天翼云打造成最强公有云“国家队”，除了实现IaaS层、企业人工智能、5G超级上行和鲲鹏架构计算等差异化能力，还将双方合作生态逐步迁移融合。

比如针对行业市场客户对5G上行大带宽的需求，华为与电信去年上半年创新合作超级上行技术来解决这个问题。该技术让中国电信5G上行带宽平均可以比业界通用的5G网络高80%以上，而在空口时延上可以比业界通用的5G网络降低60%以上，使5G在行业里的应用得到成倍的增强。

目前，天翼云已经构建云桌面、云监控、云直播、云视讯、云呼叫中心、云园区、云Wi-Fi、云AI等通用服务，针对泛连锁、医联体、教育、工业、园区等场景，也结合生态合作伙伴构建了行业解决方案能力。

与此同时，面向5G行业应用，双方持续开展云网融合的产品创新，包括混合云、边缘云、5G云专线等，在天翼云上构建更丰富的支撑5G行业创新的云产品服务能力。

中国电信与华为对5G+云网融合有着共同的理解和认知。华为轮值董事长郭平在此次峰会上强调，5G的商业成功，不仅仅是联接。5G、计算、云、AI等战略性技术历史性地汇聚到一起，相互促进，带来联接、AI、云、计算、行业应用5个产业“机”会。

“华为将根据不同的需求，充分利用自身在这些战略性技术的能力，聚焦场景化解决方案，充分释放5G的红利，帮助华为的客户和合作伙伴实现商业成功。”郭平强调。可见，华为将与天翼云继续紧密合作，实现1+1大于2，一起做大行业应用市场蛋糕。

谈及产业合作，今年6月30日，中国电信董事长柯瑞文也公开表示，中国电信愿意积极推动与各方的合作，与全球5G产业合作伙伴携手并进，共创价值；将一如既往地秉持“用户至上、用心服务”的理念，让“什么是5G，由用户说了算”。

总体看，随着3GPP R16标准的近期冻结，2020年成5G SA商用元年。未来5G与云计算必然相辅相成、协同发展。而中国电信持续进行5G+云网融合实践，必将赋能产业转型升级，促进万物互联，在推动未来产业互联网、工业互联网发展上发挥更为重要的作用，从而加速我国经济转型升级。