长春逸康苑养老康复中心:彰显特色用心服务 打造东北养老第一服务品牌

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  长春逸康苑养老康复中心:彰显特色用心服务 打造东北养老第一服务品牌 10:38:00 人民网-吉林频道 小字

  “我现在每天跳舞、打牌,有很多朋友,孩子就周日来看看我就行了,我忙得很,没有时间接待他们。”住在长春逸康苑养老康复中心(以下简称“逸康苑”)的李阿姨笑呵呵地告诉记者,自从来到逸康苑,自己的生活多了很多乐趣,重新开始买新衣服、烫头发了,注重打扮自己了,每天都心情愉悦,原本困扰多年的关节痛也消失了,退休之后的孤单和失落全部一扫而空。

  在逸康苑随便溜达一圈,记者发现,像李阿姨一样快乐、充实的老人还真不少。正值下午休闲时间,老人们有在房间中读书的、有聚在一起打牌的、有等待跳集体运动操的……说起自己的养老生活,老人们无不透漏出满意和满足。谈起逸康苑的设施和服务,老人们也都交口称赞,纷纷竖起了大拇指。

  “我们一直坚持做到‘爱心、耐心、细心、贴心、热心、责任心’六心服务,倡导‘老人优先、长者为尊、服务为荣’,成立7年,我们凭借优质的设备设施和出色的专业服务,让无数老人安享晚年。”逸康苑院长李淑芳自豪地说。

  据介绍,逸康苑位于长春新区北湖科技开发区,共有4栋养老用房,528个房间,2000多张养老床位,致力于为老年人提供颐养身心、退而不休的快乐生活,是省内首家以乐趣乐养、乐享为主题的四星级生态养老康复中心。截至目前,现已有500余位老人入住逸康苑,100余名员工为其提供各方面特色服务。

  服务一:创新医养结合新模式。在逸康苑,有专业的医务室、健身室、医药室、中医保健室、康复理疗室,有养生讲座、精神关爱、心理慰籍等诸多个性化服务项目,具备高素质医疗团队和失能护理技术,老年人常规慢性病不出园区即可接受对症调理。同时,为时刻掌握老人身体健康,逸康苑在老人入园之初就设立健康档案,定期进行健康体检、风险评测、药膳食疗指导、体征监测、康复评估、慢病管理,还经常邀请专家学者开展健康讲座、健康沙龙,为园区老人提供未病先治、治未病服务。此外,逸康苑是长春市医保中心定点单位和暖流工程定点单位,与中日联谊医院签订了一联体合作协议,建立了绿色通道,24 小时健康有保障。凡持市医保或社区医保的老人入住,经医保中心审核确定失能后,个人承担费用少,大大减少了个人负担。

  服务二:配备智能化设备设施。逸康苑引进了国内先进设备,采用智能化管理系统24小时全方位呵护老人健康。内设全覆盖智能监控系统和消防自动报警系统,每一个房间内都配备一键紧急呼叫系统、异常报警系统、活动监测等完善的安全保障设施,充分满足老人的应急需求。

  服务三:满足充实的生活需求。逸康苑高薪聘请营养师及星级大厨,为每一餐精心准备,烹饪出色、香、味俱全的营养膳食,补充老人人体所需的微量元素,通过营养配餐,让老人身强体健,增添活力。同时,为满足老人不同的兴趣爱好,逸康苑设有健身康复室、多功能厅、多媒体室、图书阅览室、茶艺室、手工艺室、棋牌室、书法教室、乒乓球室、台球室、老年大学、美食厨房、聚餐包房等多种活动场地,让每一位老人都生活得有滋有味。

  服务四:提供个性化定制服务。逸康苑借鉴了国内外先进的养老照护经验,配备了专业的管理和服务人员团队,主要为入住的老人提供自理、半自理、失能分级护理及量身定制的亲情化服务。提供老年餐桌、无障碍出行、超市购物、户外活动、医疗服务、中医保健、康复理疗、养生讲座、法律咨询、精神关爱、心理慰籍等个性化服务项目,让老人享受幸福的高端养老服务,使老人感觉入园如到家,真正做到老有所养、老有所乐、老有所学、老有所依。

  现在,逸康苑又开始规划建设新项目,打造养老旅居服务中心、家庭式养老公寓、疗养度假酒店、康养培训学校、养生旅游商业中心、居家养老社区、文旅 康养田园养老康复小镇等多项养老服务,全力打造东北养老第一服务品牌。看着老人们的一张张笑脸,听老人们聊着生活中的点滴趣事,感受到工作人员的周到和热情,逸康苑真正把“老吾老以及人之老”记在了心里,落在了实处。逸康苑,让老人更幸福!

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