克劳锐专访小小莎:五星酒店集团代言人养成记

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  新媒体时代发展迅速,KOL的价值被放大。

  大众追随KOL的同时,也不断地吸收KOL所传递的信息。

  随着KOL影响力的提升,越来越多的品牌想通过KOL的内容,锁定其背后的用户群体,从而开拓自身市场。

  为此,克劳锐采访了旅游类头部KOL小小莎老师,通过她的分享进一步了解新媒体行业的动态。

  

  (图片来源于小小莎老师微博)

  因为热爱旅游,30岁,她放弃了大学老师的稳定工作,开始做起了全职的旅游博主。

  3年时间,走过40多个国家,平均一年近1000小时飞行时间。现如今,全网粉丝已累计1500W+,总视频播放量超6亿……

  她让热爱变成了职业,成为了旅游类头部KOL,在这个行业里发光发热。

  “对您来说旅游的意义是什么?”

  “如果我说洗涤心灵,网友会不会顺着网线来打我?”

  调侃过后,小小莎老师沉默片刻给出了答案。

  “旅游是个充实自己的过程,去不同的地方,感受文化的差异这个过程中,我增长了见识,学会包容世界的不同。”

  她的答案,与汪曾祺《四方食事》所写的一段话一致。

  “一个人的口味,要宽一点、杂一点,'南甜北咸东辣西酸',都去尝尝。对食物如此,对文化也应该如此。”

  在这个不断丰富自我的过程中,她将旅游的见识创作成内容,分享给用户。越来越多的人通过她的内容感受世界的不同。

  今天,就让我们一起看看,她是如何成为众多品牌信赖的头部KOL的?现在的她又在探索什么新的征程?

  从斜杠青年到全职KOL,她走了那几步?

  明确兴趣方向,并付出行动

  2006年小小莎老师,以交流生的身份去韩国学习,这算是她第一次真正接触外面的世界,她开始明确自己的兴趣方向。

  借着留学的机会,写游记,并将这些旅游心得登在网站上分享给大家。

  参加工作后,她仍然珍惜每一次旅行机会,写游记的习惯,也没断过。

  久而久之,创作旅游类内容,成了她的副业。

  细化兴趣领域,深耕内容

  旅游虽然是个小的垂类,但也会细分出的很多的领域。因为喜欢住酒店,小小莎老师就在网站上申请“酒店试睡”。

  而每次获得酒店试睡机会的她,都会把自己的感受,写成长篇点评,分享给网友。

  因为在酒店试睡这个领域不断深耕内容,小小莎老师获得了更多免费住星级酒店的机会。

  当副业的发展前景,超过原有行业,才选择All in

  “因前期的内容积累,我的副业收入变高,超越了我原有职业,在有保障的情况下,我才辞掉教师工作,All in 在旅游类内容创作这件事上。”

  除了生活有保障的前提外,她认为从斜杠青年到全职KOL,还要看行业的发展前景和KOL自身的心态。

  “我足够热爱旅游,不会因为热爱变成工作,就厌倦它。同时,我也敢面对新职业带来的挑战,坚信这份职业会有好的发展前景。”

  在明确兴趣方向后,将兴趣转化成动力,产出有效的内容,并借此不断提升自身的价值。

  而这些,不正是小小莎老师实现斜杠青年到全职KOL转变的秘诀吗?

  行业头部KOL,在追光的过程中,成为光

  “人生最美妙的事,莫过于你喜欢的事物刚好喜欢你。”

  小小莎老师在分享自己成为广州文华东方酒店代言人的感受时,说出了这句令人印象深刻的话。

  “我第一次试睡广州文华东方酒店,因为没有申请到免费机会,又太喜欢了,所以就自己花钱试睡。那时候的我怀着敬仰的心,写了一篇关于广州文华东方酒店的试睡点评。 ”

  缘分妙不可言。省吃俭用花自己的钱,去写最喜欢酒店的试睡心得。那时候的她怎么也不会想到,有一天自己会成为这家酒店的代言人。

  不仅仅是星级酒店,几乎所有的品牌代言,在大众的认知里都只是品牌与明星两者间的事。

  而现在我们看到李佳琦代言肯德基,小小莎老师成为广州文华东方酒店首个KOL代言人。新媒体时代发展迅速,KOL们也在不同的程度上实现了“破圈”发展。

  品牌越来越看重KOL的价值原因是什么?

  品牌与旅游垂类对口,KOL的内容有价值观

  在小小莎老师眼里,旅游垂类能够与酒店品牌很好的契合,是获得品牌信赖的前提。

  但品牌与垂类契合的同时,同样也需要价值观内容的加持。

  “旅游行业是一个相对小众的垂类。在内容创作中,我会选择一个大众的垂类与旅游内容挂钩。比如我在创作旅游内容时,会注入情感方向的内容,这样用户在观看时会有共鸣,同时记忆深刻。”

  将情感这类刚需内容与旅游内容结合时,情感赋予了内容价值观,让内容更加深入人心。

  没有价值观的内容,是看过即忘的即时内容。品牌选择KOL,其实也是也在选择有价值的内容,因为有价值的内容才能为品牌更好地赋能。

  KOL影响力提升,品牌看重其背后的用户群

  “随着新媒体发展迅速,我们一直坚持全平台分发内容,这样可以收获到更多的用户关注。”

  通过全网全平台的分发,获得了非常多的用户关注的同时,小小莎老师表示她们还会通过社群运营,粉丝互动,带粉丝旅行等精准营销方式,将公域流量转化为私域流量,进而提高了KOL与用户的粘度。

  在这个过程中,她的粉丝画像也更加鲜明。

  “我的粉丝多是中高端女性消费者,里面不乏有一些女企业家。我想能够成为广州文华东方酒店代言人,最大的原因是品牌们更看重我背后的用户群。”

  通过克劳锐指数,我们看到小小莎老师的粉丝女性占比较高,18岁到40岁的消费主力军占了粉丝比例的86%。粉丝分布范围广,活跃度高达87.03,超越99.67%的同行业KOL。

  

  (数据来源于克劳锐指数,点击图片查看小小莎老师数据)

  由这些数据细节,我们可以看出,小小莎老师拥有高消费力的女性粉丝群体,粉丝粘性强,辐射范围广。

  这些因素提高了KOL自身的影响力,其背后的用户群体也更好地为品牌开拓了新的市场。所以品牌在选择KOL时,也更看重其背后的用户群。

  品效合一时代,有价值观的内容+精准的用户群体,提高品牌知名度的同时也为品牌带来了新的市场。

  KOL身份外,未来还有无限可能

  “见过的世界越大,我越能感受到祖国的强大。我希望通过自己的内容,传播中华文化,让更多的人了解中国。”

  今年,小小莎老师获得了,2019泰国头条新闻年度风云人物中泰关系奖。

  

  (2019泰国头条新闻年度风云人物中泰关系奖,图片来源于小小莎老师微博)

  作为旅游类头部KOL,她所记录泰国旅游的创作内容,单条视频点赞113W,评论2.2W,分享9.4W。推动了泰国旅游的发展,也从而加强了中泰文化的交流。

  

  (图片来源于小莎途迹超话)

  随着小小莎老师的社交影响力不断提高,KOL的价值也被放大。

  吸引了迪士尼、环球酒店等众多全球品牌的青睐,同时也促进了泰国、韩国、哈萨克斯坦等国家旅游业的发展。

  同时在这个过程中,小小莎老师也收获了更多关注,进入了一个社交影响力良性循环的生态中。

  与此同时,小小莎老师开始了新的征程。

  “我是一个抓住当下的人,现在我们在努力做好旅游变现的同时,也希望帮助到更多的旅游行业KOL。”

  今年小小莎老师团队,与猫眼娱乐达成合作,成为猫眼MCN业务重要的一部分

  “一个账号要长远发展,并不能只看眼前利益,这背后需要一个强大的运营链支撑。”

  无论多专业的KOL,都会遇到内容、曝光、资源、破圈、乃至一些运营风险等问题。

  小小莎老师表示旅游类KOL的内容频率,一直是行业的痛点。大部分时间各地旅游的她,只能利用自己的碎时间,整合内容。

  而有了MCN的支持,在内容瓶颈期,会有更多的内容指导来帮助KOL激发内容创作灵感。

  另外在资源方面,许多KOL由于自身资源有限,需要突破圈层

  而无论是达人同框曝光,多品牌合作提升影响力,还是KOL破圈进入主流视野,MCN都能从内容、变现、风险规避等多方面帮助KOL更上一层楼。

  “在一次活动中,我的同行打趣我说,同是旅游行业的KOL,也许2年后我还在背包旅游,但你可能已经成了女企业家了……”

  小小莎老师表示,现在的她愿意接受不同身份的改变,因为对她来说,未走过的路,才更加有趣。

  一个账号的长远不能只看眼前的利益,随着KOL的影响力不断提高,账号的价值,在未来也需要KOL更好地规划。

  随着时代的快速迭代,KOL的未来何去何从?是在这场激烈的竞争中被浪潮磨灭?还是成为IP,成为企业?总之,只有不断做出改变,才能磨砺出更加锋芒的光。

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