淄博消费者协会办公室撤销?维权问题谁管?

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  日前,一则“淄博消协撤销”的新闻引起关注。

  淄博市市场监督管理局网站发布事业单位注销公告。

  

  网站截图

  公告显示,撤销市消费者协会办公室、市个体私营企业协会办公室、市工商局机关服务中心三个事业单位建制,按照《事业单位登记管理暂行条例实施细则》的有关规定,拟向淄博市事业单位登记管理局申请注销三个单位法人登记,现已成立清算组。

  消协要撤销?消费者维权问题谁来管?别误读!根据淄编办〔2018〕17号文件要求,淄博市消费者协会办公室等三家事业单位整合组建淄博市工商行政管理局市场主体综合服务中心,并已于2019年7月29日更名为淄博市市场监督管理局市场监管综合服务中心。

  “瘦身”是为了更好地“强身”。新组建的淄博市工商行政管理局市场主体综合服务中心,整合了3家单位的职能,而淄博消费者协会办公室所属事业单位在此次机构改革后,会在维护公平有序的市场经济秩序、促进地方经济发展等方面发挥重要职能作用。

  维护好消费者权益,这个职能只能强化,不能削弱。淄博市市场监管局负责人表示,市场主体综合服务中心将进一步细化业务范围清单,不断强化消费者维权职能,尤其要适应新经济新业态新模式,进一步探索消费者维权新途径,让消费者成为改革受益者。

  新闻多一点

  中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。2019年消协年主题为“信用让消费更放心”。

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236,144件,解决181,832件,投诉解决率77%,为消费者挽回经济损失33,157万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉584件,加倍赔偿金额128万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询30万余人次。2019年上半年全国消协组织共受理消费者投诉421,373件,解决332,885件,投诉解决率79%,为消费者挽回经济损失57,384万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,794件,加倍赔偿金额979万元。2019年上半年,各级消协组织通过不同形式支持消费者起诉661件,接待消费者来访和咨询近77万人次。

  

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