袁先生投诉中海地产成都公司

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  投诉者情况
姓 名
袁先生电 话13****
地 址成都市email122***@qq.com
投诉类别房产家居
投诉对象情况
投诉对象名称
中海地产成都公司地 址
联 系 人电 话
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于2015年购入中海地产成都公司中海金沙府项目1-1302#开发商精装房,入住以后即发现主卧卫生间和次卧卫生间存在装修防水质量不过关导致的房屋墙面浸水,主卧卫生间防水质量不过关导致污水向12楼1202号房邻居渗漏,从2015年至今,我们分别向中海地产物业管理公司、中海地产成都公司分别进行了反映,中海地产物业管理公司物业人员现场查看确认是精装修质量问题,中海地产成都公司曾安排承包方进行排查和局部的处理,但始终未彻底解决问题,到今年次卧卫生间因防水质量不过关导致的渗漏愈加严重,已致使房屋三面墙体渗水起霉,卫生间彻底无法使用,但现在中海地产成都公司以房屋质保期已到期为由,不同意负责维修,该问题属于开发商精装修严重质量问题,我们入住后也及时向中海地产物业管理公司、中海地产成都公司进行了反映,但始终未得到重视和彻底解决。
现有证据从2015年至今,我们分别向中海地产物业管理公司、中海地产成都公司分别进行了反映,中海地产物业管理公司物业人员现场查看确认是精装修质量问题,中海地产成都公司曾安排承包方进行排查和局部的处理,但始终未彻底解决问题,到今年次卧卫生间因防水质量不过关导致的渗漏愈加严重。
投诉请求恳请协调中海地产成都公司予以重视并给予修复。
中海地产成都公司回复四川消费网内容如下:
我们公司直接联系了业主,然后这个客户已经过了质保期2年了,然后告诉了业主,基本表示理解。
2019年10月11日14:47四川消费网回访:没有人联系我处理。
四川消费网( www.315sc.org)
投诉咨询热线:028—86533315 86629315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)
中国消费者报四川记者站
新闻热线:028—86512315

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