震惊!大连一五星酒店退房后的场面简直“不堪入目”!

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  最近 一条 “什么仇什么怨” 的微博 在网上引起了热议 在这条微博下有数张 大连一家五星级酒店房间的照片

  

  酒店一拨大石桥客人的房间

  每一张照片都可以看到,酒店的房间里被客人弄得乱做一团, 地上、床上全是零乱的食物袋子、瓜果皮核、饮料瓶子 。其中一个标准床的床垫子被搬了下来,放在了两张床中间,还有一套被褥被铺在了浴缸里,上面还放着枕头、垃圾, 显然是有人睡在了浴缸里。

  4人住一间双标间
有人睡在浴缸里

  就此

  记者联系到了事发五星级酒店

  酒店相关负责人告诉记者

  这些照片都是真实的, 这是两拨客人走后留下的照片,都是几天前发生在酒店的事情,工作人员也是实在气不过,将照片发到了网上。

  

  负责人介绍

  其中一部分照片是一拨大石桥的客人

  选择酒店的一间双标间

  只住了一晚

  当时住店时只登记了两个人的信息

  这位负责人称

  我们是五星级酒店,住客的素质也应该相对较高,再加上目前正在旅游旺季, 住客离店时,我们一般不会先查房再要求客户退房,都是客户办理退房后就先行离开了。

  让酒店服务人员没想到的是

  当他们推开房门

  准备整理房间时

  眼前的一幕让大家都惊呆了

  他们判断,这间房在前一晚不止住了两位客人,肯定有客人直接睡在没有床垫的床板上,有客人睡在了地上的床垫上,还有一位客人睡在浴缸里。
因为客人已经离店

  服务人员调取监控发现

  3个大人和1个七八岁的孩子

  一起出入过这间房

  客人疑似开派对

  退房后留下大堆垃圾

  据负责人介绍

  另一组是一拨江浙的客人

  也是 3个大人1个孩子

  但这个孩子应该已经有十几岁了

  

  

  酒店一拨浙江客人的房间

  这位负责人称

  等这拨客人离开酒店

  工作人员去清理时

  房间里已经无法插脚了

  满地都是用过已经破了的气球,酒店的一面墙的壁纸上,留下了被粘过东西的痕迹, 看样子是在酒店开过派对 。酒店的床单被直接泡在了浴缸里,难道是要帮酒店直接清洗?

  负责人表示

  这样的事已经不是第一次发生了

  这种事在全市几大五星级酒店

  也是常见现象

  他们还曾看到客人

  用水壶煮内裤

  
旅游旺季

  来连旅游的客人开始增多

  酒店也几乎都是客满的状态

  这位负责人称

  正常一个双标间内,只能住两位客人,这也是根据公安部门的要求制定的,但是客人登记时是两人,实际入住时是多人,酒店也无权去查房,只有在事后发现再要求加收客人的加床费。

  负责人坦言 虽说这两年不停地有人抱怨 酒店服务不到位 可酒店在加强管理 提高整体服务的同时 作为顾客是不是也应该 给予尊重?

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  综合大连晚报、大连广播电视台

  文字:赵卓

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