今天,沃尔玛山东济南唯一一家店关闭。
沃尔玛再度退出一座城市,兵败如山倒……
对此,业内人讨论得津津乐道。有说外国企业在中国水土不服的,有说现在年轻人上班太累,996让他们没时间和精力去购物的等等。
其实,归根结底还是传统零售out不赚钱了。
古语说:“穷则思变,变则通,通则久。”
忆往昔峥嵘岁月
据了解,本次沃尔玛关门店位于山东济南繁华路段的沃尔玛泉城路,现在卖场里的商品几乎清空,工作人员也寥寥无几,看起来有点落魄。
沃尔玛称,根据租赁合同的约定,沃尔玛济南泉城路店将于2019年6月17日起停止营业。
“沃尔玛泉城路店关闭是因为店面租约到期。”一位相关管理人士说。沃尔玛是否会在周边另择新址开业,管理人士语焉不详,“要看市场等因素综合考量,不方便透露具体信息。”
这似乎有点说不通,一家有着50多年发展历史的世界500强企业,会因为房租到期就停业了?这样的理由显然不完全成立。做生意的,如果赚钱,哪个会因为房租就直接关门的?说到底,就是沃尔玛在的这个店不赚钱了。
其实,从2003年沃尔玛正式进入山东商圈开始,陆陆续续在这个区域市场开设了9家大卖场,涉足济南、青岛、烟台、潍坊、济宁和淄博。
然而到目前为止,算上17日关门的泉城路店,沃尔玛在山东地区开设的9家大卖场已关了7家。
不止关闭山东门店,今年沃尔玛在中国的很多门店都被频繁关闭。
据不完全统计,沃尔玛今年撤出了多个城市,包括青岛、海宁、丽水、潍坊、镇江、南昌、济南等。而去年全年,沃尔玛在中国才撤出了四个城市。
作为传统零售商,沃尔玛不管是在中国还是世界的知名度都很高,每到一个地方都能成为当地地标性建筑。
到目前为止,沃尔玛拥有约10万名员工,全国180多个城市开设了400多家商场、约20家配送中心,累计服务顾客70亿人次。在以门店商品为王的年代,沃尔玛的确赚了不少钱。
如今大势已去。
古语云,穷则思变,变则通,通则久。天地革而四时成,顺乎天而应乎人,只有不断破旧立新,才能与时俱进。
游戏规则改变,关店如潮
随着消费升级和电商的崛起,传统零售已经不能满足消费者的需求。
现在像沃尔玛、家乐福这样的大超市,已然成为大妈们的菜市场,而年轻的消费者更愿意选择出门就可以买到东西的便利店,如7天、全时、马蜂窝这样的小店。
此外,电商的崛起对传统零售的冲击也很大。
之前,电商的出现使消费从线下转到线上,这让大卖场的业绩下滑,新零售悄然出现,如阿里旗下的盒马鲜生、美团旗下的小象生鲜等得到年轻消费者的追捧。经过近年的发展,新零售进入成熟期,向生鲜寻求收入和利润,成为行业出路。
当然,租金的翻倍增长,也是沃尔玛等大卖场关店的原因之一。
大卖场面积都在1万平方米左右,门店租约一般在15至20年左右,租约到期后零售商往往面临租金成倍上涨压力,迫使依靠极低毛利率赚钱的大卖场放弃续租。
有趣的是,有媒体将996后没有年轻人愿意逛街,也归结为沃尔玛等大卖场关门的原因。
近年来,经济大环境不景气,很多大公司特别是互联网公司实行996工作制,这不但减少了消费者的购物时间,也促进了门口小店的兴起。
不管出于什么样的原因,当游戏规则发生改变的时候,有先见的企业都会赶紧收网,用新方式去迎合消费者。
在这方面,阿里、腾讯、亚马逊等就做得很好,因为拥有非常大的生态系统,允许他们在创新时不计成本,而传统的零售企业只有通过买卖商品这种单一的盈利模式去和一个生态系统对抗,对于大卖场来说,显然没有优势。
此外,技术对零售行业的影响也是很大的,如今人工智能、图像识别、智能语音等技术极大地塑造了零售行业,带来商业模式的突破,降本提效的同时提升了用户体验,链接商品的方式变得不可思议。
想生存下去,传统零售还要考虑在技术上的投入。
尊重古道,更要与时俱进
正因为看到了以上这些变化,沃尔玛才决定砍掉不必要的成本,从“大而全且少”向“小而精且多”转型,于是毅然关掉这些门店。
2018年3月,沃尔玛旗下的惠选店就是其重要举措之一。
惠选店占地面积1千平方米左右,仅为大卖场业态的十分之一,商品数量也从数以万计精简为6500多种,蔬菜生鲜和速冻食品以前置仓的形式置于门店较显眼的区域。
此外,沃尔玛的相关技术也在不断落地。
今年6月,沃尔玛宣布,将重启一项服务,即将生鲜食品直接送到购物者的冰箱里,这是该公司试图寻找非常规方式提供廉价、快速的在线订单交付服务的一部分。
从今年秋天开始,沃尔玛将向三个城市的100多万客户提供这一服务,该技术目前在国外运用,相信很快就能在中国落实。
虽然沃尔玛关门越来越多,大妈们的菜市场也随着减少,但从市场和消费者角度来看,这并不是什么坏事。
对于沃尔玛等传统零售而言,这正是应该转型的好机会,成功者总是不约而同地配合着时代的需要,不落后就不会被淘汰;对于消费者而言,新零售和严选的崛起,对位更精准,剩下了选购的时间,也方便了生活。
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