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保护银行业消费者权益,伊川农商银行在行动

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   为进一步深化普惠金融,提升人们的金融消费意识,切实保护广大群众切身利益。近日,伊川农商银行按照洛阳银保监分局相关通知要求,在全辖启动银行业消费者权益保护教育宣传教育活动,受到社会各界一致好评。

   活动中,该行多措并举,注重实效。一是营造宣传氛围。在全辖38个营业网点广泛开展宣传,通过LED屏播放宣传标语,营业大厅摆放宣传彩页,大堂经理和柜员主动向客户宣传银行业消费者权益保护相关内容和注意事项等形式,在营业网点营造浓厚宣传氛围,形成多方位、立体化宣传阵势。二是创新宣传形式。为吸引更多客户群体关注银行微信公众号,以方便了解更多的优惠政策、金融消费知识和金融财经资讯。该行还通过微信、网站等形式公示银行业消费者权益保护的相关知识,利用新媒体的“裂变”效应扩大宣传范围,让金融安全防范意识、金融基础知识在辖内人民群众中广泛普及。三是开展集中活动。该行组织志愿服务队积极行动,在县街心公园、人民大街、商场门口等人员聚集地集中开展银行业消费者权益保护教育宣传教育活动,通过发放宣传彩页,讲解防范非法集资基础知识,普及防范电信诈骗常识,分享典型案例,现场说法等形式,提升广大居民的金融安全意识,营造良好的金融安全氛围。

   本次教育宣传周活动开展以来,伊川农商银行已累计分发活动宣传彩页12000余份,答疑解惑80余人次,收集好的意见和建议30余条,取得了良好的活动成效。

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