滴滴意见征集:乘客乘坐网约车需要实名认证吗?九成网友赞同!

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  滴滴自安全整改开始以来,没过一段时间都会做一次意见征集,最近这次意见征集的问题就是:乘客乘坐网约车是否也需要实名认证?这个问题到底关乎到哪些安全问题呢?

  

  滴滴司机实名认证早就上线!

  在2018年发生的两起滴滴乘客遇害事件后,滴滴安全整改的第一步就是上线了司机实名认证。不仅仅是手机号、驾驶证信息和身份证信息的认证,还有不定时的人脸识别,每天至少三次,把司机伤害乘客的可能性降到最低,同时也封了一些平台严格审核之后不合规司机账号。

  

  因此在司机实名认证上,滴滴做的已经很完善了,最起码至今为止5个月内,没有发生乘客遇害事件,但是要不要上线乘客实名认证呢?滴滴担心什么问题?

  乘客实名认证上线滴滴纠结什么?

  虽然近半年之内没有发生乘客遇害事件,但是不幸的是,在去年的11月份,却发生了一起司机遇害事件,虽然没有大范围的传播,但是相信滴滴应该意识到了乘客实名认证的迫在眉睫!

  

  滴滴上线乘客实名认证,不仅可以防范司机受到伤害,还可以在拖欠车费、司乘冲突方面更好的调解。但是从另一个角度来说,如果上线乘客实名认证,就需要在客户端调取用户信息,例如手机号、身份证甚至是需要乘客进行面部识别,会不会被乘客认为是侵犯隐私呢?毕竟滴滴曾经因为读取用户信息被投诉过!

  九成网友支持上线乘客实名认证!

  网约车安全整改的具体标准其实一直没有出台,滴滴也只能尽量根据大家意见进行改进,此次的乘客实名认证意见征集一出来,就有九成的网友表示支持!

  

  小白其实也是很支持的,实名认证保障的是司乘双方的安全,司机需要审核,乘客也需要审核。

  其实滴滴担心侵犯隐私的问题根本不存在,想要解决也很简单,读取必须读取的信息,比如身份证、定位等等,但是对于一些敏感信息就不要随便读取了,比如通讯录之类的,如果担心用户不放心,可以逐一说明需要读取内容的必要性,如果仍然有乘客不愿意,那就是自己放弃了滴滴平台的保护,如出现事故也怨不得滴滴了。

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