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小程序爆发元年,非码i应用如何助力连锁商家破局新零售?

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  如果说2017年是小程序基础架构和开放能力不断完善的一年,那么,2018年就应该是小程序的爆发元年。在这一年里,小程序凭借开发时间短、运营成本低、使用频率高、复购率高的优势,引领传统零售行业走向新零售,助力实体商户拥抱互联网的新红利。

  

  在行业竞争日趋激烈的今天,如何借助小程序的天然优势达到精准引流转化、提高老客回购率,并有效节省成本的效果,成为众多零售门店商家积极探寻的新出路。

  非码作为国内领先的智能门店操作平台,利用小程序i应用提升商业效率,打破传统零售僵局,通过为商家搭建小程序业务快速获取流量和挖掘数据价值,助力门店、产品、消费者、渠道等形成商业闭环。

  吸引精准流量,为破局新零售打好基础

  近年来,流量成本水涨船高,互联网红利日渐消退。为了进一步挖掘流量红利,不少零售商家通过建立小程序生态体系把微商城、粉丝运营、社交网络营销结合起来,再通过拼团、朋友圈分享等方式,让老客带来新客,再引导新客成交,最终形成闭环的私域流量,加强单客互动、留存、复购。

  

  作为智能门店的支撑,非码i应用围绕微商城、门店、收银、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,通过帮助零售企业搭建小程序业务,将人、货、场等商业元素进行重构,实现去中心化流量聚合。

  此外,非码通过小程序i应用为商家打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,赋予门店扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,帮助商家打通会员、门店、营销和电商的同时,有效提升顾客消费体验。

  除了社交分享的方式,许多零售门店从满足消费者的“娱乐”追求下手,通过线上游戏、线下AR场景、VR游戏与商业进行有机结合,帮助商户沉淀有效粉丝,吸引更多的用户流量。非码i应用针对商家需求,以情人节、圣诞节、世界杯等特殊节日为噱头开展多种线上主题活动,再通过全平台渠道向用户发放优惠券,比如赠送满减券、积分券等福利,引发用户情感共鸣,促进用户二次消费,打造用户场景闭环。

  激活数据价值,新零售成败的关键所在

  除了“流量”,“数据”也是商家破局新零售必不可少的关键要素。而小程序作为用户和商家的最佳连接工具,在数据沉淀方面具备三大优势:第一,小程序使用即安装,所有访问记录被留存下来,可以带来更多想象力;第二,小程序开放入口多,目前已经增加到了60多个,能够很好地为商家带来更多的回访;第三,小程序独有的广告、搜索、LBS位置等能力,能够锁定用户群体,为商家带来新一波的流量红利。

  那么,商家该如何利用小程序来挖掘数据呢?首先,商家要打通线上网店和线下门店渠道,从消费者进入店内消费时就开始建立网上连接;其次,要在网店、门店两个销售渠道同时打通价格、库存、订单、会员、储值,实现线上线下一体化操作;最后,把多个门店统一管理起来,能够让店家看到所有门店的实时在线数据,真正提高经营效率。

  

  作为智能门店整体解决方案提供商,非码小程序i应用为多个零售连锁品牌打通线上线下渠道,通过将商品搬到线上进行消费,逐步弥合线上购物和线下消费之间的壁垒和鸿沟。

  依托智能门店操作平台,非码利用大数据技术对采集到的消费信息、消费行为、消费习惯等消费数据进行多维度智能分析,再勾勒出清晰的用户画像和用户需求模型,根据顾客可能会产生的消费需求,为商家输出合适的智慧零售解决方案,精准触达目标用户。

  与此同时,非码通过对接商家的会员服务系统和顾客管理系统,打通全国各家门店线上与线下会员数据,这样,商家就可以随时看到每家门店的实时运营数据。

  从“等客来店”到“抓取流量”,小程序注定要成为线下商业的最大入口。未来,小程序将连接更多的线下服务和场景,为新零售带来更为激烈的变革。而非码也将通过大数据算法、AI等智能技术,继续打造更稳定、更优秀的产品能力,为零售商家建立更深度的链接,让门店越智能,越简单。

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