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雅虎48亿美元卖身Verizon,门户网站路在何方?|深度解析

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7月25日《华尔街日报》报道,Verizon以48亿美元的价格收购雅虎的核心业务,雅虎董事会已接受Verizon通讯的收购邀约,并在上周六下午将这一决定告知了其他竞购方,这场久拖不决的拍卖终于尘埃落定。

CEO玛丽莎梅耶尔自从上任以来一直在致力于振兴雅虎的计划,在梅耶尔的领导下,雅虎的股票价格不断上涨,虽然大多数投资者均将其归因于阿里巴巴。2014年,阿里巴巴上市之后,投资者就不再需要购买雅虎的股票,但雅虎依旧是全球第五大网络公司,坐拥数十亿美元收入和数亿美元利润。

然而出售核心业务,则意味着梅耶尔任期的结束,或许意味着雅虎的发展将走到尽头,雅虎的未来可能更加步履维艰。

一、雅虎为何会陷入这样的困境?

沧海桑田,风光不再—雅虎是门户网站的鼻祖,曾经互联网的绝对入口网站。而如今我们再谈起互联网的入口网站却已经是谷歌等搜索引擎。雅虎崛起于互联网发展早期,并凭借搜索、邮箱等服务率先开拓出一片市场,但是雅虎的思维却没能跟上网络发展快速转变的步伐。广告作为互联网变现的重要手段之一,市场规模近年并没有很大的增长。谷歌等搜索引擎和Facebook等社交网站成为广告商宠儿后,雅虎一类的门户网站广告利润必然遭到挤压,进而让雅虎们在投资市场成为昨日黄花。

1、固守传统互联网模式

“互联网,正以改变一切的力量,在全球范围掀起一场影响人类所有层面的深刻变革,人类正站在一个新的时代到来的前沿”,在纪录片《互联网时代》中曾这样描述过。

有学者曾说:“雅虎是门户网站发展模式实践意义上的缔造者,成就了互联网领域这一具有效益的商业模式 。雅虎缔造了web1.0时代互联网业界铁律:广告跟着流量走,流量跟着用户走。”

雅虎是web1.0时代的王者,一骑绝尘。可以说雅虎所开创的门户网站发展和盈利模式是互联网企业走向自力更生的“母乳”。

雅虎什么都没改变,而时代变了,雅虎在“前沿”处停住了前行的脚步。作为先驱者,雅虎固守门户网站模式,沦为“看客”,看着Facebook、Twitter、谷歌等风生水起,在彷徨犹豫错失了机遇。

IT行业资深分析师唐欣在接受媒体采访曾表示,雅虎一直以来固守传统互联网业务模式,缺乏创新,错过了搜索引擎、社交等产品革命大潮。不寻求主动转型,固守传统门户观念,或许是雅虎没落的重要原因之一。

雅虎对自身门户业务的定位一直趋向传统:集合大量信息,分类汇总进行导航。然而随着垂直类网站快速发展、各类针对性的APP纷纷面世,用户更需要的可能只是一个简洁明了的搜索框和密切相关的结果。一方面,海量信息战已不再奏效,门户内容的拆分整合、栏目划分则是突破点。另一方面,只有转变原有的转载思维,增加独创性、针对性、深入性的内容才能留住日益挑剔的读者。这也督促着门户网站从“浏览型”向“深度型”转变。

谷歌等公司崛起,大量采用云端储存和软体开发等创新技术蓬勃发展,作为老牌媒体的时代公司也不断突破,运营数字媒体,对传统媒体进行转型。而雅虎仍因循于传统的电邮和广告业务,产品模式还属于互联网1.0时代,守旧而落伍,未能抓住智能手机带来的移动互联网热潮,在互联网浪潮中逐渐迷失了方向。

随着移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展,传统的互联网行业受到巨大冲击,站在新时代到来的前沿,在互联网转型的关键节点,固守传统互联网模式最终将走向没落,大数据、人工智能等才是互联网的未来。

2、缺乏明星产品

雅虎早就拥有如Flickr这样的集图片分享与社交为一体的产品,它在Instagram出现之前曾是全球最大的图片分享社区。但Flickr并没有把握住占领移动端的时机,有网友表示早在2009年苹果公司发布调查显示苹果手机是Flickr上最流行的上传设备时,它就应该抓住这一机会。然而最早的APP体验并不尽人意,没能将早期在pc端积累的社交经验移植到移动端,直到梅耶尔接管雅虎后才对旧版APP进行了彻底的革新,只是这一动作着实慢了些。

此外,Flickr还主要受到雅虎策略的影响,比如将取消用 Facebook 与 Google 账户登录只允许自家邮箱账号登录、不允许非flickr用户之间交流分享内容、与主流的免费照片管理APP(如Picasa和Iphoto)联系不紧密等。这在用户体验日益重要的行业共识面前几乎是格格不入的。

雅虎始终无法推出一款有影响力的明星产品,而好的产品对硅谷的企业又相当重要。2015年的数据统计,在苹果应用商店App Store,雅虎排名最靠前的应用是 Yahoo Mail,该款应用的排名是第75位。在App Store的应用排行榜中,前四位的应用有三款来自于Facebook;排名前十的应用有两款来自于谷歌。即便是麦当劳和沃尔玛的应用排名也比雅虎靠前。

3、收购杂乱无价值的移动业务

雅虎曾尝试通过收购聚集人才,向移动端转型。据不完全统计,截止到2014年底,雅虎已经收购了46家公司。其中包括轻博客服务公司Tumblr、新闻综述服务Summly、通讯管理应用Xobni以及iOS平台的电影自动制作程序Qwiki等。

然而,移动业务的转型并不成功,雅虎所收购的公司大多从事不同的行业,且收购规模通常较小。杂乱无价值的收购,激起股东的不满,砸钱而无收益的项目令人无法容忍。

发力移动业务本无可厚非,如果按照原定目标,收购有价值的移动业务,在现有的以及部分收购资源的基础上进行资源整合,转型成为“主要从事移动业务的公司”的愿景或许将会实现。

如今有远见的门户网站都在致力于移动端的转型,许多APP也在提供资讯的基本功能上附加了跟帖、问答、订阅推送、入驻平台等用户生产内容以增加互动。由此,如何保证功能齐全又避免臃肿简洁高效,将会是PC端转向移动端时需要平衡的问题。

4、改革动作太慢、幅度太小

大公司历史包袱往往过重,当一家大公司想要转型进入新的领域,做出颠覆性创新产品的时候,往往会败得很惨。诺基亚之于智能手机,英特尔之于移动芯片,IBM之于云端计算,都是如此。尽管曾经占据了无可争议的垄断地位,但是当时代发生变化,技术发生变革以后,都不同程度的衰落了,大公司体制内创新的窘境已经成为常态。

面对发展的颓势,雅虎虽然也做出不少改革但常常收效甚微。除了没有跟上网络变革的方向,还有一个重要问题:即使做出改革也总是动作太慢,幅度太小。

例如,雅虎之前的网页主要是静态模块和点击跳转页面的分页模式,梅耶尔2013在雅虎博客中写道“流信息已经成为在网络中流行起来,因此我们将改版为全新的滚动式新闻信息流形式”。然而梅耶尔所说的“全新的”对于Facebook来说早就不新鲜了,在2006年facebook就第一个推出了信息流式网页,并一举占有了10亿的用户市场。可见,梅耶尔宣扬的新特点其实并没有多少新意,并不会对雅虎的发展产生多大作用。

既没有社交网络,也无法控制搜索,雅虎有的只是庞大的受众。然而,在UGC时代,这似乎已经成了不受重视的资产。卖掉核心业务,在很多媒体看来只是“迟暮雅虎断臂求生存”。网络发展带来的是媒介形式的更替,适应互联网巨变带来的机遇和挑战,才能使门户网站在转型浪潮中求得长久发展。

二、互联网浪潮中迷失的“雅虎们”

雅虎的兴衰只是众多门户网站的缩影,如果继续走传统门户网站的老路子,前景可想而知。中国的门户网站们早已不在依赖门户业务,网易的主要利润来源已经变成游戏,而搜狐发力视频,新浪有了新浪微博。而曾经红极一时的TOM网,由于缺乏新的增长点已经面临消亡命运。而由于微博和视频的变现能力并不强,搜狐和新浪的财务状况并不乐观。

1、TOM网

TOM在线曾与网易、新浪、搜狐并称是四大互联网门户,辉煌一时,如今门庭冷落,走向衰落。

在互联网行业的浪潮中,TOM也忙于开发各种新业务,紧跟互联网潮流,管理层看到市场机会,在游戏、搜索引擎、Avatar、电商(TOM商城、TOM易趣)、即时通讯(skype)、支付等领域都做出尝试,然而“盲目跟风”,使得这些业务只是蜻蜓点水,大包大揽,四大业务——SP业务、门户网站、TOM-Skype(下载)、TOM易趣都没能成为长期的稳定的增长点。

明星产品缺失,资源分散,使得TOM在接近成功巅峰的时候,最终滑落。曾经风光无限的网站,慢慢淡出人们的视野。

2、AOL美国在线

美国在线在九十年代互联网普及发展时期快速崛起,成为当时美国最著名的互联网服务提供者。在2000年与时代华纳进行合并,这在当时被视为传统媒体与新媒体的“天作之合”。

然而忽视互联网发展带来的变化,在web2.0时代固守着“拨号上网”模式,忽略用户体验,合并后的公司却不断出现巨额亏损,直到2009年拆分公司,AOL的市值缩水98%,慢慢淡出人们的视野。

无论是TOM还是AOL,没有抓住互联网转型的机遇,固守传统模式,辉煌只能成为过去。

三、外媒眼中的雅虎

卖掉核心业务,一时激起千层浪,质疑声不断。

@BBC

最关键的是以往运营门户网站的观念已经过时了,而雅虎并没意识到这一点,于是它在搜索、社交、新闻聚合等方面纷纷败给后起之秀们。

@纽约时报

EBay, Yahoo和AOL是2004年前后的互联网三大巨头,前者能重新崛起,而yahoo和AOL日渐衰落的根本区别在于是否勇于告别过去的自己,顺应时代做出改变和创新。

@varirty杂志(美国娱乐界行业周刊)

雅虎的改革就像是随机抛石头,也许总有一块能正中靶心。然而在商业中,它需要的是精准狙击枪一样的改革。

@forbes(福布斯)

雅虎的一些高管表示,梅耶尔并未好好运用在谷歌学到的数据驱动方法来做决断。她在聘用一些管理人员时没有严格审核,而这些决定让公司付出了高昂代价。

雅虎前员工也对雅虎做出评价:雅虎缺少远见。他很大程度上忽视创始人,并且过于频繁的更换领导层。

四、门户网站该何去何从?

雅虎在互联网大趋势下,未能顺应潮流,主动寻求转变,固守着自身开创的时代不肯离去。有人说雅虎将成为最后的门户网站,雅虎之伤是web1.0向web2.0转型之痛。

web2.0时代的到来,用户习惯随之发生颠覆性改变,随着社交化媒体的发展以及移动终端的普及,人们接受资讯的方式更加灵活,也更加倾向于碎片化讯息的接受。UGC——用户生产内容应运而生,“个人门户”开始取代门户网站,传统门户网站用户被大量分流,赖以生存的流量流失,导致门户网站广告收入大幅缩水。门户网站在web2.0时代渐显乏力,甚至有人预言门户网站已行将就木。

历史的洪流没有怜悯,门户网站湮灭于历史长河不可避免。忘记自己门户的身份,二次创业进入新的领域也许还有一线生机。从大公司转型的成功案例来看,大幅裁员以及二次创业是不二法门。微软的云计算和增强现实业务,腾讯的微信,都是如此。这些业务也许目前还无法创造可观利润,但是并不妨碍公司股价扶摇直上。门户网站的出路也许就是没有出路。自己革自己的命,置之死地而后生也许才是门户的唯一生路吧。

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作者| 于冉帝 王茸

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