一对母子对话启发任正非：不再设硬性指标考核，华为留下大批人才

10多年前，华为公司陷入了一股离职潮的困局中，主要是科研一线的技术骨干隔三差五地就有辞职跳槽的，这让总裁任正非一下子觉得很是懊恼，但一时间却找不到好的解决办法。

连续好几天，任正非都在通宵达旦地寻找原因和寻求解决问题的办法，但仍是没有结果。如何尽快破局，成了任正非的一块心病。

这天，又研讨了一上午问题未果后，任正非情绪低落地走出办室，一个人漫无目的地沿着绿荫大道溜达。不知不觉中，他走进了一个公园，在一处傍水而建的小亭子里，一对母子对坐抽泣。母子哭得难过伤心的样子，引起了任正非的注意。

“妈妈，这次都怪我太马虎大意了，检查得不仔细，下次我一定吸取这次教训，再也不提前交卷了……“小男孩一边抽噎着，一边抱着妈妈的胳膊摇晃着。

“给你说过多少次了，你就是不改。答完卷子，好好检查，不到时间不交卷，你就是不听……“母亲不依不饶，抹着眼泪继续训斥小男孩。

任正非见状，停下脚步，和善地问起了事情的原委。见有人来，男孩的妈妈擦掉眼泪，简单地给任正非说了事情的经过。

原来，小男孩小升初考试，关键时刻稳不住，提前交了试卷，但因检查不仔细，错了一道填空题，只得了98分。因没有达到理想的满分，妈妈不高兴，就训斥小男孩，同时，妈妈还自责平时对小男孩管教得不够严格细致。

任正非听了又问，小男孩会不会因这2分之差，错失去好的初中上学的机会。

听到任正问这个问题，小男孩的妈妈愣了一下，回答说并没有。

这时，任正非直起了身子，温和地说：“这位妈妈，你看这小小的2分又没有影响到孩子上理想的目标学校，为什么还要因此而不高兴呢？再说了，孩子毕竟是孩子，难免会出点差错，甚至犯错误，如果只是因为没有达到完满而生气发火，是不是有点过于严格了？”

听任正非这么一说，小男孩的妈妈不好意思地说，自己的确是过于苛刻了。在任正非的引导下，母子破泣为笑，任正非借机悄悄地走开了。这时，身后传来了母子俩人的道谢声。随后，又听到小男孩的妈妈对小男孩说：“走，儿子，妈妈带你吃饭去。”

这边，任正非走出没多远又停了下来，他若有所思地在原地站立了一会儿，突然一拍脑门说：“真是当局者迷呀，华为怎么也犯了同样的错误呢？”

第二天一早，任正非就郑重地宣布，华为不再对技术专家设置硬性考核指标。这本是一项好的决定，但没想到人事部门却议论纷纷，有人说：“这个规定的潜台词就是对技术人员的业绩听之任之。”也有人说：“既然如此，为什么还要高薪聘请尖端人才来公司呢？”

很快，任正非在大会上做出了正面解释：“任何一家技术导向型公司，想在市场上存活下去就必须进行创新。既然是创新，就存在反复试错，失败在所难免。鼓励技术人员去创新，接纳他们的每一次失败，这是我们唯一正确的做法。从今往后，华为将包容技术人员创新上的失败，也不会因为失败而否定一个人的价值。对华为来说，研究成功了，公司得到一个天才；研究不成功，公司得到一个人才。无论天才还是人才，都是华为的宝贵财富。”

原来，华为对技术专家设置了硬性考核指标，这一举动虽然保证了专家们的科研积极性，却也让他们畏首畏尾，不敢放手大干。

任正非转变了他的理念：技术导向型公司进行创新，就存在反复试错，失败在所难免。鼓励技术人员去创新，就要鼓励他们去试错。

由此，任正非说：接纳他们每一次失败，这是我们唯一正确的做法。

硬性考核指标取消后，公司技术骨干离职的问题得到解决，他们安心工作，大胆试错，创新积极性大大提高，发明专利申请数量不降反升，连续多年位于行业榜首。

此外，华为到现在都没有上市，是为了更好的发展和给员工创造福利，它的股权激励机制比较特殊，公司所有权的归属是96768名持股员工，这些人要么是华为在职员工，要么是曾经在华为工作多年后的退休员工，任正非只占总股份的1.14%。

前段时间，华为的股权再一次变更，任正非的个人股份更是降低到0.88%。

任正非曾经说过，如果华为是一家上市公司，是一家被资本左右的公司，他们就没办法去穷国搞网络，就不能去落后地区建基站。他，无疑是一个伟大的企业家。