京东手机特色服务行业，树立行业新标杆

互联网普及以后，电商行业迅猛发展，也崛起了很多互联网公司，其中做电商方面的互联网公司也有几家大公司。马云的阿里巴巴、刘强东的京东、还有马化腾投资的一些电商平台分庭抗礼。

其中京东是以销售电子产品出名，每年也都有自己平台专属的促销活动。每年的6月18日都是京东降价促销的大日子，今年的活动力度也不小。尽管618狂欢节已经过去了两周，但是手机市场依旧处于一派繁荣的景象，甚至有延续618的火爆态势。

我们都知道今年情况特殊，因为疫情的原因，导致今年的经济下滑，人们的消费也不多。而经过几个月的防控，如今已经有效地控制住了疫情的形势，工厂和公司等都复工复产了，人们也都能够走出家门了。

此前就有人说在疫情结束以后可能会迎来人们的“报复性”消费，那么此次京东的618活动之后的火爆情况是不是与之有关呢？当然还有一种原因就是京东的促销力度很大，吸引人们进行消费。那么到底是什么原因呢？

京东618手机特色服务行业模仿，树立行业新标杆。京东在618活动期间，不仅推出了力度空前的优惠政策，而且还在服务上还将消费者的体验作为出发点，完善消费者的消费服务体验，并没有因为618期间订单量大就在服务方面打折扣。

在手机方面，京东推出了从售前、售中、售后的覆盖整个流程的服务，而且物流还非常快，还有可以以旧换新、30天无忧退货等服务。在产品的试用、支付方式和物流配送等都为消费者提供贴心的服务，让消费者体会到安心的极致服务。

因为促销力度足够大，而且服务方面也都非常完善，这使得京东的618活动一直都非常火爆，在此期间的订单量也够多。除此以外，还有很多人都没有想到的保值换新的服务，该服务是京东为苹果手机专门打造的。因为此项服务，在京东的618活动刚开始就已经突破了5亿的销售额，这个数字是非常令人震惊的。

无论从哪一方面来说，京东的此次618活动办的是相当的成功，另外也给其他几大电商平台做了一个榜样，给它们提供了一个借鉴的作用。无论哪个电商平台，都会在一年中搞几次活动，京东这次618的成功可以说是下了一番功夫的。