夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!
---《孙子兵法-始计篇》
柳传志把管理总结为定战略、建班子、带队伍,作为校长,必须懂得如何做校区计划,如何做计划管理。
我们把计划分成六大步骤:
一、现状分析
1、计划是为了目标和结果服务的,所以在做计划前,当然要清楚:
哪里需要被改进?
改进的目标是什么?
我制订的目标是否符合团队发展的要求?
…
2、怎么找问题?——这成了一个问题。
要熟悉业务,善于分类、分层:
人
财
务
市场
学术
就业
3、哪些现在没有做?
是否需要做?
有没有条件开始做?
如何去做?关键点在何处?
哪些现在正在做呢?
实施中有什么困难和缺陷?
有没有需要改进的地方?
有没有新的方法和手段?
现在做的业务所产生的数据有没有收集?能否收集
一一罗列?反复修改中进行,不要指望在脑袋中能够想明白。
你为什么想的不细?或者不全?
习惯在脑筋里思考;
缺乏将问题细分到底的勇气;
每天进步1%
二、设定目标
1.目标是否符合团队发展的要求?
2.团队由于心态不对而存在的问题
主管追逐短期利益,不愿意为中、长期做积累和铺垫
员工在主管的强压力下也短视
胜则骄,败则馁
3.解决之道
立足现实,长短兼顾
标本兼治,瞻前顾后
4.目标值的设定
5.阶段性目标
三、实施方案
1.可行吗
标准化为根基
2.定性:
确定重点、次重点-做什么事
指标方法
人员功能
设立阶段性的目标指标点
3.定量
工作任务
工作细分
工作量
进度
人员
资源
四、备选方案
1.不能实现怎么办?
2.条件发生变化怎么办?
3.计划视复杂程度,可以由若干的小计划构成;
五、编制预算
六、关键控制
1、人的控制分几个层面:
保证人力资源,提前计划,提前招聘,做好储备。
多种手段(内训、认证、内部帮助等),使人员功能得到提升,保证完成计划所需要的能力。
保持人员的工作状态
让每个员工都清楚团队的目标和发展方向
对员工的关注,激励,考核,保证公平;
生活上的关心;
及时兑现承诺;
2、阶段性结果控制
计划不能等到年、季、月底再来控制,这是赌博;
做为主管,要注意结果数据的走向,如果没有按时完成计划,必须进行认真的分析和原因查找,及时采取应急措施;
如果计划超额完成,也要分析原因,必要时可以改变计划;
最后总结一下:
管理伊始,计划为先
立足现在,机会分析
目标展望,结果导向
制定思路,换位逆向
过程把握,细节第一
监控反馈,缺一不可
时间管理,贵在效率
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