时隔4年，马云再次“预言”：传统电商将死，新模式已在全国兴起

文|聪明小生

众所周知，当今中国的电商已经是非常繁荣，而电商迅速发展的背后，最受益的当属快递行业。2014年，中国超越美国成为世界第一快递大国，如今已经连续6年位居第一，且快递业务量正跟其它国家不断拉开差距。据国家邮政局预测，2020年全国快递业务数量将会达到740亿件。

关于电商的发展，马云有过三次“预言”。第一次是在国内电商刚兴起不久的时候，马云当时就已经表示：“未来10年，会有一半的实体店倒闭。”当时很多人认为他在吹牛，甚至认为马云是个不切实际的疯子。然而事实证明，马云说的没错，最近十年来，淘宝引领的电商潮流蓬勃发展，对国内实体零售业产生了前所未有的冲击，大量实体店铺陷入倒闭潮，大街上“旺铺转让”字样随处可见，不少实体店老板开始转行做电商。因此也有人说，电子商务是踩着实体经济而崛起的，而马云则是导致实体店铺倒闭的“罪魁祸首”。

第二次预言则是在2016年的云栖大会上，马云说：“纯电商时代已经过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流的本质是减少库存，只有线下、线上、物流真正结合，才能为企业带来更多收益。”换句话说，传统的电商模式的红利期已经过去，电商市场格局也基本稳定下来，而新零售则是未来。2016年之后，很多电商平台都陆续倒闭了，基本形成了阿里、京东、拼多多三足鼎立的局面，许多二线、三线快递公司也相继倒下。可见，马云这次也并未吹牛。

那么，马云口中的“新零售”又具体指的是什么？阿里方面表示，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，一切生产、销售、服务过程都以用户为中心，通过大数据分析为用户提供更加精准的服务。简而言之，新零售就是一种线上线下相结合、为用户提供更加便利服务的商业模式。马云提出新零售这个概念之后，在网上掀起一股波澜，对于新零售，娃哈哈创始人宗庆后却认为马云是“胡说八道”，新零售只是互联网企业炒作的一个概念。当然，大多数人更多的是相信马云。

2017年之后，新零售模式迅速在全国兴起，不少企业纷纷跟进跟进，如今新零售模式在超市和生鲜领域运用得比较广泛。在传统电商模式中，消费者购买生鲜产品，比如说水果、海鲜等，往往会担心到货时不新鲜，商家的寄送成本也高，对双方都不利。而新零售能够很好地解决这些问题，比如说一些连锁超市，在全国各个城市、各个区域都有分店，消费者可以在相应的平台下单，很快就送货上门，非常方便。

今年疫情爆发，很多人都不能出门，快递送不进来，在这个节骨眼上，新零售又帮了大忙，帮助人们解决“消费难”的问题。疫情中，阿里旗下的新零售典范盒马鲜生也迎来了爆发，订单量暴增，员工也不够用，还为此扩招了大批人员。事实证明，马云的“预言”再次成真，也狠狠打脸宗庆后。

前不久，在浙商总会视频会议中，马云对电商的未来发表了自己的看法，这也是马云继2016年之后，时隔4年再次对电商进行“预言”。马云表示，未来没有纯线下的公司，也没有纯线上的公司，二者必须结合起来，未来买菜都会在网上。不难发现，马云这次预言跟2016年那次也基本一致，概括起来就一句话：传统电商将死，线上、线下相结合的新模式已在全国兴起！马云也表示，未来的公司更应该顺应数字化时代的发展，如果说在以前数字化是为了让企业活得更好，那么未来数字化将会是企业活下去的关键。

对此，你又是怎么看的？你赞同马云的观点吗？