《共情的力量》到《我想倾听你》：掌握“共情式倾听”，更好地爱

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导语

我们常常拘泥于爱情的形式，受限于爱情带给我们的限制和痛苦，我们可能从未体会过真正懂得去爱的真情实感，我们也可能极度缺乏爱的途径。

如何更好地爱呢？这是一个值得探讨的话题。

书目《共情的力量》和《我想倾听你》简介

《共情的力量》：

通过详尽地描述发生在自己弟弟，同事，朋友之间的事件来告诉我们共情的重要性。

作者在此书中，除了贯穿"共情"一主题外，更重要的还在于用共情来引出许多可以帮助我们解决情感难题和人生难题的办法：作者分别了共情与同情的不同，如何利用共情寻找爱情，如何成为一个正能量的共情式聆听者，怎么借助共情创造持久的亲密关系，以及如何避免共情阴暗面对生活的糟糕影响。

《我想倾听你》：

来源于作者对一个家庭的家庭纪实。

这个家庭，是一个普通的家庭，但父亲却屡次三番要求孩子要学会对人撒谎，但孩子认为这才是真正的谎言。

除此之外，孩子还与父母产生了巨大的隔阂还有矛盾，一场大战一触即发。

而在作者看来，这一切都是缺乏倾听的结果，作者从这样的反面例子中告诉了我们倾听的重要性。

一、 书中共情和倾听的典例

1、"我真的有那么笨吗？"

倾听着年轻姑娘的歌声，老人的心也变得年轻。——普希金

这是在《我想倾听你》中间的一个章节，以上这句话是由孩子发出来的，在此被用于章节的标题。

孩子在父母的压力干扰和压制下，一直对自己极度缺乏自信，认为自己的父母根本不了解自己的苦衷，觉得自己虽然做事情做得不好，但也不至于是那种愚蠢笨拙的人，而自己的父母反而一直认为自己是那样的人，孩子的心理万分矛盾和焦虑。

其实，这样的疑问就源于父母对孩子的倾听的缺乏，父母从来不知道孩子的心声，从来就不注意孩子对自身的了解和看法。

2、"外强内弱"的大卫

大卫是《共情的力量》作者的友人，他在作者眼里本身是一位很坚强，比较十全十美的人。

但是，在作者开始其课题研究时，发现了大卫不一样的一面。

作者发现，大卫看起来尽善尽美但实则也有他内心十分脆弱的部分，他害怕在众人面前展现出自己内心的真实想法，还认为大家其实都不理解他，和他之间没有那种感情上的深入"共情"。

3、很多生物都有“共情”的细胞功能

在《共情的力量》里，作者通过研究还发现了一个很有趣的自然现象：自然界中，包括很多高等动物（不包括人类），哪怕是单细胞生物，都有社交的本领，它们都存在着"共情"的神经细胞。

是的，连自然界我们自认为没有我们聪明和有着和我们一样丰富的情感的生物都会有共情的功能细胞，都具有一定的社交情感能力，那我们还有什么理由，不学会"共情式倾听"（下列文章的提法）去处理好我们的情感人际关系呢？

二、 “共情式倾听”的解析

1、 基础是共情

"共情式倾听"这一提法的基础只能是共情。

我们可以试想一下，如果我们想对一个人开展"共情式倾听"的情感模式，我们一直都在假装掩藏自己的真实想法，或者心中对于对方的诉说内容背后的观点抱有排斥或者不理解，我们永远都无法让对方舒服，"共情式倾听"就会变成一种听别人倒垃圾的煎熬。

2、 形式是倾听

耳朵是通向心灵的路。——伏尔泰

你只有通过耳朵，才能向你的大脑传递对方所表述出来的信息，才能准确无误地接受这些信息，才能给你的大脑处理共情分子的机会和平台。

任何共情式的相处活动中，你没有竖起耳朵听对方的话是不行的，在对方说话时若是你左耳进右耳出，那么这场"共情式倾听"便没了形式，没了这一层形式就失去了其特有的法律效益，这场情感交流活动就完全没有任何意义。

3、 本质是淡然的内心

你的"共情式倾听"若是基于一种浮躁，急切或者顽固的内心的基础上，你和对方的感情交流效果就会大打折扣，或者说极度恶化。

你必须对对方保持一颗淡然的心，也就是说不去排斥，把对方说的事情都看成是正常的现象，这就是淡然。

没有淡然，对方说什么在你眼里要么就是感觉和你一拍即合，要么就是马上会变成折磨你的苦难，你越听下去就越觉得对方在践踏你的人格和三观。

三、 如何提高“共情式倾听”的能力？

1、 做一名会"共情"的使者

1）、做到别人疼，你也疼

这种情况叫做感同身受，如何让对方确认你也已经和他产生了共情？

那就是需要你的内心产生和对方类似的感受。

当对方遭遇一件很伤心的事情时和你宣泄的话，这件事情有可能你没有经历过，但是你不可以直截了当地告诉对方：对不起，我没有遇到这种事情。

你可以适当地伪装，这里不是要求你撒谎，而是可以这样说："哎，是啊，这种事情我经历的话，我自己真的也很难过呀！"

对方会看到，你和他的感受是类似的，这样就更愿意对你倾诉衷肠。

2）、共情不等于同情

"对方好惨，我需要同情对方吗？"

这是我们在与很多人沟通时，倾听对方的苦难时常常有的思考。

我们可以和对方产生共情，就像上述一样，但是我们完全不必同情对方。

要知道，可怜之人必有可恨之处，对方和你倾诉自己任何不顺的事情，对方也是有原因的。

你要做的，是产生共鸣，而不是把对方看成那种可怜的人，这样只会加剧对方的不爽。

3）、你只是理解对方，并不是成为对方

我们要在共情中尝试去理解对方，但是千万不要成为对方。

我们可以想象自己就是对方，自己会怎么做，但是不要真的把自己看成对方，在以后的生活里融入对方跟你说的思想模式。

我们只是要共情，并不是要融为一体，为了和对方共鸣而放弃了自己的生活方式是错误的。

2、做一名世界上最有素质的听众

1）、不要盲目点头

很多人在听别人说话的时候，经常因为自己不耐烦或者听不懂而一直点头，好像装得自己很理解对方一样，其实别人早就看出来了。

在对方说话的时候，我们碰到不懂的东西，或者实在不愿意听的东西，可以等对方说完后立刻发表自己的疑问和看法，而不是只是装得自己很懂对方。

2）、集中自己的注意力

听别人说话的时候，注意力是第一位的。

我们有的时候经常觉得对方说得太长了，所以就不想认真听了，但是你怎么知道对方说那么长只是因为啰嗦呢？

里面说不定隐藏着重要信息。

我们不要左耳进，右耳出，我们可以省略一些细节，但是还是要听个大概。

3）、不要学"爱起哄"的观众

我们不要和某些观众一样，看到电影的某些刺激的情节的时候就开始歇斯底里，展现自己的情绪。

我们一定要在全程保持一定的冷静，不要急躁和急于发表自己的意见，尤其不能打断对方说话。

综上，"共情式倾听"的基础是共情，形式是倾听，本质是一颗淡然的心。

我们在建立"共情式倾听"的模式时一定要注意共情的含义以及倾听的礼节和对象。

结语

我们生在人世间，很多时候经常觉得别人不理解自己，自己得不到别人的关爱，自己的感情生活处处受挫，其实很大程度就是因为我们不懂"共情式倾听"的法则。

要多去理解，多去倾听，世界也许就会变得更美好。

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