荔枝特报专稿 记者/史亚楠 王雨菲(实习) 剪辑/奚宇
5月9日,沈阳的于女士发文称,自己三天前遭美团骑手当街撞飞,致身体多处挫伤,门牙断裂缺损,却在接下来的沟通中遭遇美团公司的推脱。
据当事人于女士讲述,当时其正骑行共享单车正常行驶,被美团骑手从后面将自己撞倒,“应该是超速了,而且不知道是不是看手机没有注意到我。”于女士表示,当时骑行路段非常开阔,没有其他车辆。
被撞倒之后,于女士发现“身上多处疼痛,但是穿着外套,没办法脱下来,看不到,能知道的就是前门牙被撞断了。”随后,于女士拨打了交通事故报警电话。于女士向荔枝新闻出示了一份事故认定书,经交警鉴定,美团骑手应对本次事故负全责。
然而,于女士告诉荔枝新闻,接下来的就医之路却并不顺畅。“(当时)骑手也没有带我去医院看病,我是把我的家人给找来了,带我去的医院。”据于女士讲述,事发之后美团骑手仅给公司打电话报备自己撞人了,并未报警,也未送自己就医。
于女士表示,经过检查和治疗,医生判断由于伤及神经,于女士断掉的门牙已无法继续使用,需要安装假牙,而假牙的安装费用需要将近1万元。
“我也按美团的建议正常走他们的保险,但是他们的保险只管看牙伤,大概能报销1000元左右。至于换假牙,因为不在保险公司的理赔范围内,他们不管。”于女士称,她曾多次找美团公司沟通。开始美团方面让于女士找骑手解决,然而骑手也表示无力承担;后来美团让于女士走诉讼途径,再也没有其他说法。
针对于女士描述的情况,荔枝新闻致电沈阳美团外卖公司求证,一赵姓负责人回应“此事已私了”后,匆匆挂断电话。随后,荔枝新闻向美团公司总部求证,截至发稿,尚未获回应。
荔枝新闻记者了解到,目前市面上安装假牙的费用从几千元至万元不等。那么如果于女士真的需要换牙治疗,美团方面应该对此负责吗?
天津昌朋律师事务所律师郭岩告诉荔枝新闻,于女士安装假牙的费用理应由美团公司支付,“不只是牙齿,如果造成毁容,恢复费、美容费都是应该由责任方承担的。”
关于美团方让于女士向骑手索赔这一举措,郭岩表示“ 美团骑手是在替公司送货,即使是通过一些手段规避了公司和骑手之间的劳动关系,因为美团公司是获益一方。所以,最终应该是美团公司承担责任。”
于女士表示,自己目前对美团方面的处理很失望,后续将会考虑起诉该公司。关于此事后续进展,荔枝新闻将持续关注。
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