我们约有100多人，是忻州的游泳爱好者，一直在干疗游泳馆办卡游泳。买卡时游泳馆说卡可以一直使用到次数用完。今年4月24日干疗游泳馆突然贴出通知，说因更换承包人，原来的游泳卡都要到期作废，2017、2018年卡使用期限到5月31日，2019年卡使用期限到7月31日。
我们大部分消费者的游泳卡都是2019年五一、国庆和年底干疗游泳馆搞活动时买的，剩余次数还很多。像我自己是2019年4月26日花费2000元买了4张卡120次，优惠活动赠送了30次，共150次，目前还剩余104次，有89次按照游泳馆说法是5月31日到期。目前距离到期也就30多天，我需要每天去奇村干疗游泳馆用3次才能用完。另外今年疫情影响，游泳馆关门好几个月，我们想去游也游不成。
从上面的事实可以看出：1、奇村干疗游泳馆单方面宣布作废游泳卡，这是典型的欺诈消费者的霸王行为。2、疫情影响我们不能游泳，全国各地各行各业类似情况都延长预付费客户使用年限，奇村干疗游泳馆不但不延长，还单方面宣布作废。3、我们很多人在2019年买的卡，游泳馆给的是编号起头2018的卡，现在游泳馆认定是2018年卡，让我们大量的卡很快就作废。
发生这样的事后，我们消费者很多人在干疗游泳馆微信群里进行了说理和呼吁，但群里的老板无视大家的发言，根本不进行理会。现在我们向忻州随手拍进行反映，请政府相关部门管一管这种藐视国法，肆意欺诈消费者，严重侵害消费者权益的行为。
来源：忻州随手拍
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