赋能场域建设的三化原则：符号化、故事化、仪式化

爱因斯坦在1905年发表的论文《物体的惯性同它所含的能量有关吗？》中，提出了著名的质能方程式，这一方程式说明了：物质就是能量。当我们处于某种不同场域时，感受到的能量也是不同的：

走进佛堂我们会感到安静肃穆，会不自觉随着香客发愿起誓；

看阅兵式我们会感到振奋人心，从心底油然而生民族自豪感；

去演唱会我们会感到热血沸腾，可以马上忘掉烦恼一起合唱。

感受促动行为。利用场域为组织赋能，可以有效提升组织管理效能。通过对企业、军队、宗教等不同形态的组织管理进行研究，对标管理学理论及实践经验，总结提炼形成了组织赋能道场建设的三化原则，它是激发场域潜在能量的三大方法体系。

一、符号化——思想内涵，精神象征

符号是研究事物的本质、发展变化规律、蕴含意义以及符号与人类多种活动之间的关系。符号化是用符号表达意义，并让人们获得相应感知的方法论。

没有“意义”可以不用符号表达，也没有不表达意义的符号。语言是典型的象征符号系统；高跟鞋和烟斗的图标能让我们轻易区分出男女洗手间的方向；看到龙就会想起中国……在组织赋能道场中符号化的构成有：形象、图腾、光线、声音、角色、标签、动作、标语等……

符号具有指示、约束、表述、引导行为的功能。在符号化设计过程中，应注意简明易懂、镜像内涵、至臻至善。

二、故事化——建立关系、重塑价值观

美国作家丹尼尔·平克在《全新思维》一书中提到：“故事力将会是21世纪领导者最应具备的能力之一”。

故事是认知概念、理论、认识到事物本质的重要载具。一个关于踢猫的故事让我们意识到坏情绪是会不断向下传递的；假如一个人买了一只空鸟笼，随后他还会买一只鸟而不是丢掉鸟笼，鸟笼效应通过一个故事为我们描绘了人类最难以摆脱的一个心理现象……

讲故事的过程就是自我反思反馈的过程。我们在讲己所不欲勿施于人的时候，会反思自己是否也做到了推己及人；我们在讲愚公移山时，会反思自己面对当下的工作挑战是否做到了持之以恒……

故事化可以加快人对场景的感受；可以引发情感上的共鸣；可以影响、激励、改变他人；可以在特定场景中建立人与人之间的链接。

三、仪式化——隆重表达、强化实质

仪式化是对内容隆重、庄严、规范的呈现和强化式表达的一种方式；是强化实质、强化内容、强化要求、强化认同度、强化重视度的载体，是文化华育的工具；是超越语言能力的一种形式化表达，形成的是势能、是组织的意志和秩序。

升国旗强调国家意识、清明节传承忠孝文化、课前起立问好树立优良学风、饭前拉歌提升士气……

在实践中，把三化原则在场域中统合应用，可以形成组织的赋能道场，会激发巨大的潜在能量。