专访李王英男:微商只是万千渠道之一,不必大惊小怪
李王英男在创办芯漾之前,从没想过有一天自己会创业。
“那是我迫不得已咬牙坚持下的一个决定。”
许多年过去了,李王英男回想起最初创办芯漾的整个过程,依然觉得是被人生的齿轮推到了相应的位置而做出的应对之策,只不过在此之后,整个人生的轨迹就此被改写。
李王英男出生在一个较为富裕的家庭,为生活奔波这样的事情距离她甚是遥远,就连大学毕业后的第一份工作,她干起来也是风生水起,她一次又一次地体会到什么是“一帆风顺”——如果不是合作伙伴出事的话,她依然会顺利下去。
而这也成为她创业的开始。
2011年,广州的冬天并不寒冷,李王英男却遭遇了人生中的第一次冷空气袭击,她觉得自己仿佛在迎着呼啸的寒风。
由于外贸合作伙伴出现意外,三百多万库存的面膜挤压,一时之间无法脱手。
三百万,并不是一个普通的数字。哪怕从小并不缺钱,三百万带来的压力也并不轻松。
好在身边有伸出援手的朋友,“听说这事以后,她让我搭配旅行套餐,正好她公司的员工要去国外旅游。”
一次出手掉几百套,但仍然是杯水车薪。尤其在当年,敷面膜这种行为在被微商反复“教育”之前,并不是一件十分普及的事。
事情在几个月后出现了转机,当时旅游时没来得及用的面膜,在回家几个月后尝试,效果居然十分惊艳。口耳相传的效果就是,有人寻着关系来找李王英男购买这款面膜。
她愣住了,有些意外地看着这些找上门的人,虽说心里确认自己的面膜质量经得起推敲,但这种通过人与人之间传播的方式,在当时尤为新鲜。她不太敢相信,在朋友圈里分享产品,居然也会有人购买,且比线下门店来得更为轻松直接。
那时的她,还没有预料到,无意中踏上的这趟旅途,将会特地改变的她职业轨迹。
在此之后,她结合线上+线下的方式,轻松就将三百多万的面膜售空,甚至还有不少回头客想要买更多的产品。这时候,她的心里有了另一个声音。
李王英男的哥哥在广州开了一家化妆品加工厂,不少知名品牌面膜都在这里做代加工。在过往,做世界工厂似乎理所当然,拿着微薄的利润也能安然度日。但在经历了这场“面膜事故”后,她突然觉得,“凭什么同样的产品,我们只能挣最少的一部分”?
二十出头的李王英男,尽管没有经历过太多挫折,但对于创业的热情一点就燃,那是一种镌刻在骨子里的不服输。或者用她本人的话来说,“就是轴”,她如此形容自己。
大概是由于自己的个人际遇,李王英男与普通的微商很不一样——当然,在她创立芯漾的时候,“微商”这个概念也尚未出世。
但那时的她已经能够熟练地通过经销商、朋友团队、线下+线上的各种方式来促进产品的销售了。
在意料之外又情理之中的是,她的父母、她的爱人,对她创业并不支持。
“有一天我在公司,听一个刚生完孩子的妈妈在办公室哭了一个下午,她讲述了自己经历和遭遇,告诉我,她已经连孩子的奶粉钱都没法支付了,希望我能给她调货”。
这发生在李王英男创业后的第二年,那时的她在父母和丈夫的反对声中压力甚大,而这位妈妈的哭诉声让她突然前所未有地找到了坚持下去的意义。
有些人在与生存困境积极地做斗争,而她创业被反对的原因也很简单——家人怕她太辛苦。毫无疑问,她是住在象牙塔里的女孩,更是传说中的豌豆公主,这是第一次有人赤裸裸地让她接触到,“原来生存这么难”。
但她当时也无能为力,产品销量太好,自己手里也没有货,她只能让朋友先去买了4罐奶粉送给这位妈妈,至少能撑过一时。4罐,她清清楚楚地记得,足以见这件事情带给她的冲击和深刻印象。
当她打开了另一扇世界的大门,她就会更多地去注意其他代理的生活,比如团队里有许多在校大学生,比如有许多宝妈和孕妇,甚至有许多残疾人也在加入这个群体。她开始看到这个世界的万般精彩和万般无奈。
“我看着他们的生活,莫名就觉得有一股巨大的压力,压力的名字叫责任”。
那时的她,其实都还不懂怎么带团队,只是觉得应该去做,所以就去做了。她带着迫切又紧张的心情想做点什么,又生怕自己做错什么。
发生在她身上的种种紧张和不确定,会让你倍感熟悉,因为那是每个人都曾经历过的人生第一次。
但好在她拉了哥哥一起“入伙”,一起创办了另一个工厂,有着丰富化妆品加工经验的哥哥在原材料、技术、供应链等各个层面都给予了她巨大的帮助。
在后来的过程中,她和哥哥分工明确各司其职,哥哥主抓产品研发,而在大学学习营销管理的她,在后来品牌和团队管理中,专业得到了应用。
在李王英男内心,一直认为创业这件事,技巧是在勇气和信念之后的。就像她自己在说的那样,先是“被迫”走上创业,再是体味到团队成员的人生百态,责任心推动她主动扛起压力。
主动去寻找产品和人之间的联系,正是李王英男创业的执拗。
她从来不说“带领代理走向人生巅峰”、“为团队带来新生”、“让宝妈获得尊严”等微商圈里司空见惯的口号,而是从创立芯漾一开始,就有着明确的团队和品牌规划。
她从一开始就明确计划了将要举行的12场年会,而每一场年会的主题各不相同,紧扣时代主题,比如预见、改变、蝶变、凝爱、发现、相信等等,每一个主题所代表的都是企业文化在某个特定时刻品牌所赋予团队的希冀与精神鼓励。
在业内还没有微商培训这个概念的时候,她就开展了高层培训课,持续至今。用她的话来说,“没有原因,就是一种直觉,一种本能,该去做这件事情”。
李王英男并不关注外界对于微商的种种揣摩,她对自己的定位并不是微商,而是化妆品公司,在她看来,微商只是目前公司的一种销售渠道,她也有线下渠道,她现在也进军了抖音短视频领域,但这种种渠道都只是渠道,都是为了产品而生,为产品而服务的。微商永远不是重点,产品才是重点。
举例来说,假设今天没有微商,也可能出现拼商、陌商,本质都是销售,何必过多地去琢磨场景呢?这本身就是一种本末倒置的行为。
也正是出于对产品的注重,李王英男签约澳洲知名品牌CROP、牵手保加利亚玫瑰推出相关产品,与法国布勒尼塔半岛研究中心达成战略合作协议……诸如种种为产品服务,而在这7年里,她也在不断拓展产品线,从最初的面膜,还增加了霜、水乳、燃脂等产品。
但万变不离其宗的是,她时刻记着自己作为化妆品公司的本职,为变美而服务。
创业是复杂的,关于微商的是是非非也总是充斥着褒贬不一的喧嚣,李王英男却只想简单下去。
那看似单薄的身体中,有着巨大而坚定的力量。
做产品,并且持续下去。即使她只是浩瀚宇宙中的一只蜉蝣,也“朝闻道夕死可矣”。任前方大雨滂沱,她也绝不放弃。
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