近日,广东省餐饮服务行业协会联合省内各地餐饮行业协会,向美团外卖递交了联名交涉函,呼吁美团直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,取消独家合作限制等其他垄断条款等。
美团对此回应称,2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,真实的数字远低于各种传言和想象,而且这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。此外,美团外卖从诞生以来,持续亏损5年,即便在刚刚盈亏平衡的2019年,第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱。
一方面是商家承受不起高佣金,而另一方面是美团说平均每单利润不到2毛钱,潜意思就是现在这个佣金标准,美团还不赚钱呢。美团收商家佣金这是一个事实,但是商家觉得美团收了高佣金,而美团平均每单才赚不到2毛钱,这些佣金到底去哪了?
外卖佣金是由平台使用费、技术服务费和配送服务费三项资费组成,在这三项资费中,主要是配送服务费占了大头。据美团财报显示,2019年美团外卖佣金收入为496.5亿,餐饮外卖骑手成本为410.4亿,等于说八成佣金都支付给骑手了。按照这样算法,美团2019年除去配送服务费后,还赚到两成,也就是86.1亿。美团一年靠外卖佣金就赚了86.1亿,还少吗?
美团称平均每单才赚不到2毛钱,这个说法一出来,再想想外卖基本都是至少十几元一单,等于说十几元一单的外卖,美团还赚不到2毛钱,感觉好像确实美团不赚钱。但是大家忽略了数量,一单按美团的算法,可能赚不到2毛钱,可是大家知道美团一天有多少单?
据美团今年的财报,美团目前日均2000多万单,就算每单赚不到2毛,靠每天2000多万单也能日赚400万,一年也有十几亿收入。每年除去成本,还能赚十几亿,美团外卖算不赚钱吗?
如果按美团的市值来看,一年十几亿确实不赚钱,但是这十几亿只是美团外卖这一个业务,不包括平台使用费和技术服务费。我们来换个算法,2019年佣金496.5亿,减去配送服务费410.4亿,还有86.1亿,再减去(每单利润不到2毛钱乘每天2000多万单等于每年十几亿),等于说还有大概70亿是算平台使用费和技术服务费。
美团的说法分明是模糊概念,不要只说每单赚多少钱,为什么不说赚了佣金的两成呢?如果数据都是真实的,美团收取的佣金让商家感到压力,而美团却还赚不到钱,作为上市公司的美团为了盈利将来还是会再提高佣金。
美团如果觉得外卖不赚钱,完全可以不要做,不能自己控制不住成本,就把压力转移到商家身上,这样做的后果只有两个,一是商家承受不起美团的佣金,转移到别的外卖平台或者自己配送,二是商家把佣金压力转移到顾客身上。商家不上美团或者顾客觉得去美团下单比较贵,都会影响到美团。如果美团失去了外卖这个核心业务,那美团离失败也不远了,大家觉得呢?欢迎评论区留言讨论。
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