床是生活中必不可少的东西，当劳累了一天躺在软绵绵的大床上，是多么的惬意，可是当你发现床上有异物时，你的心情又会是怎样的呢？
近日，张女士在某商场花了1千多块钱买了一张床垫，可是当她睡在床上时，感觉有东西在蠕动，还可以听到咯吱咯吱的声音，害怕的张女士连忙打开床垫，谁知在里面发现了虫子。
张女士表示她买的床垫一面是乳胶，一面是棕，然后虫子是在乳胶和棕夹层那发现的。刚开始床上有很大的声音，打开之后一看，床垫上有虫子，一开始只发现了一只，过了年回来发现有5只，而且有动的，有死的，看了浑身都起鸡皮疙瘩了。
张女士怀疑这个床垫有质量问题，向厂家反映后，也没有得到任何的回应，随后张女士只得寻求记者帮忙，在记者的陪同下，张女士再次来到了购买床垫的家具商场。床垫负责人表示，床垫本身没有问题，可能是张女士的心理作用。
对于这样的解释，张女士简直是火冒三丈，她说发现虫子的时候，就拍了视频发给商家看，商家还派人把有问题的床垫拉走了，现在反过头来说是张女士的心理作用。张女士试图用电话联系对方，可是没说上几句话就被挂断了，张女士说，这个床垫的夹层那么紧，不会是爬进去的，肯定是里面生出来的，张女士的家人表示，他们同批次购买的，还有另外三张，其它的并没有发现这类现象。
张女士表示其实她也没什么要求，就是希望能换一张同等价位的纯棕垫就可以了，最后通过记者的协调，厂家表示同时，而且马上就给送过去。
不得不说，每个人碰到这种事情，内心都是无法接受的，关键还在于厂家的工作态度更是让人无语，对于厂家，出了问题不是一味的逃避，而是要找出解决问题的办法。好在最后双方达成了一致意见，才让问题圆满解决！
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