吴玲伟：怎么让你的项目更性感？

今天要解决的，就是怎么让你的项目更性感。什么是性感，就是与未来趋势相匹配，有巨大的想象空间。这次直播是针对大家的问题，针对项目给一些很直接的建议。

Q1、我们是阅读内容运营公司，产品类型不同，纸书，电子书，有声书，知识付费课程，且目前非平台型，是否有必要自己做线上的社区运营，如果有，如何快速增长？

V姐答：从2019年我在给大家讲获客的时候，我就一直在讲“今天无社群不增长”，所以如果你希望建立用户更强的粘性，能够实现用户的自驱和裂变，你是需要去做线上的社群，能够把你核心的用户识别出来，去做一个深度触达的私域，针对他们进行更好的经营管理，给他们更多的成就感和参与感，让他成为你真正的铁杆粉丝，和有可能帮你实现裂变的外部合伙人，那你会走得更大更远。那如何实现快速的增长呢，你对你私域流量、或者对铁杆用户有多好，那你的这个增长的速度就会有多快。

关键的是，你是把你的用户做成社群的运营主体，还是你的客户做成运营主体，大家知道“客户“跟“用户“是有区别的，用户是用你产品的人，他喜欢你就会去传播口碑、传播产品。客户是购买你的人，有一些是在平台上经营你产品的人，有可能是你的渠道。所以你要想清楚，社群是经营你的客户还是用户，这两方面都需要去积极重视。但谈增长，你对那些首先为你付钱的，相信你品牌的人有多好，那你的增长的速度就有多快。

还有，在今天这样的环境下，不要盲目的去扩大，不要想着多就是好，我一直讲，找的小、扎的深、做的透，在社区上也一样，哪怕你只有10个人、100个人，这群人如果足够认同你的话，一个人可以裂变成100个人，100个人可以裂变成一万个人，所以一定要抓住最初的那一群人。

Q2、家政行业怎么做社群让业主加盟，进行社区团购？如何增加互动性？

V姐答：其实我觉得做社群的核心，还是在于社群里你能够给大家提供什么样的价值，这个是非常非常重要的，不管你是什么行业。你在做这个事情，一定要有一个固定的行为，能够让大家有定期化的行动；同时，能够传递一个大家认同的价值观。就是在这里，只要进入社群的人，他就能够去获得更大的便捷、还是更加优惠，这些东西需要传递给大家不一样的价值。

我可以跟你分享一个案例，大家觉得疫情下可能买花很难，那我现在买花在哪呢？在我们小区的一个专门买花的社群，有一个什么好处呢，就是他定期会在这个小区的社群里卖花。这里有几位社群达人，不断地会把他们买完花以后在家里怎么摆放，以及花给这个家里带来的这种美的照片不断地上传，结果就勾搭的我们群里每一个人都想买花，然后都会上传照片，上传花给我们家里带来多好的这个感受，然后我们又无形拉了很多的妈妈们加入到这个买花社群。这里有几个人是持续会发照片的，然后跟大家讲花该怎么养可以好看、持久。原来我觉得买百合会过敏，后来我从这个卖花群里头知道，原来养百合一定要提前把那个蕊要拿掉，就不会过敏，所以现在我每周都买花，而且不止买一扎，我会买几扎，我也开始在这个群里头晒，所以我隐形的也变成了这个卖花老板的一个销售推手，但是这是我自己愿意的，这就是自驱！

所以家政是不是可以去参考一下这个案例，首先你要有一个好的产品，这个产品确实质量很好，而且送达的特别快，我们当天买花可能明后天就送到家里。然后一定要让大家自己晒照片，有内容，比如说像我们都在晒买完花的样子，那你可以让大家晒一下，做完家政以后家里有多干净，是不是还能够帮你家摆放整齐，或者送一朵小花，如果大家都这么晒的话，我估计这个基于社区的社群家政团购就来了。

Q3、职业培训机构如何从线下模式转到线上，保证效果和提升就业率？

V姐答：先回答第一个问题就是职业培训机构如何从线下模式转到线上，首先你要尝试线上的课程，你先要去开发一个新的线上产品，线上产品开发能力你是不是具备。在当下的话呢，我觉得所有的培训机构都要考虑线上教育，线上产品开发是在当下一定要发展的能力。AA也在开发这个内容，现在我说，疫情对于AA升级是很大的一个推力。

怎么做？先从最简单的开始，用我们现在的比如说像腾讯会议、钉钉、zoom开始第一次的试点，拉上10-30个人左右，你就来试试你能不能通过这个方式给大家讲课，通过线上来讲课。怎么去用一些线上课程的工具，来实现第一次的试错，这个是一定要干的，怎么保证效果呢，先干第一次，然后快速总结经验，听取大家的建议，马上动手做第二次。所以先干起来，不求特别好但是一定要去适应，一定不要被第一次的不足吓到，要快速迭代和优化，每一个变化是非常非常重要的。

职业培训关键的是你要解决他职业的哪方面内容，比如说像我们现在在做引导师认证也是在做职业教育，做的是创业创新的职业教育。你首先要给他们一个练习的场所，像我们现在在做这个公益助力，就是给我们认证引导师做这个练习的场所，先让大家免费的去提供这样的辅导，一旦用户去认同，愿意给这些职业的引导师付费，说我希望长期陪跑，这样的话，企业就提高了他的销售能力和就业率。举这样的例子，希望能够给你一些启发。

Q4、疫情期间社区店异业联盟不仅可以让商家减少进货成本管理成本，还可以共享流量，为什么我们这样的城市都不愿意参与，还是保持原有的思想，我的地盘不容侵犯？

V姐答：社区店异业联盟我不知道你要联盟的具体内容是什么，我理解的是不是在社区店，比如说像家政、卖花或者超市。这些是不是联合起来，能够让商家减少进货成本。我觉得做联盟其实还是信任的问题，你让大家要联盟的话，就一定要有联盟的领袖，谁能够成为这样的领袖，他一定是基于人跟人的信任，我跟你这个合作能确保我是公平的被对待吗，确保我们承诺的东西是等价交换吗，确保大家进货的频度，进货和销售的几率是平等的吗？ 联盟中间还要有中心化的管理和运营，怎么去保证异业之间的公平性、公正性、以及真正的有价值。当你把公平性、公正性和价值性，真正的能够去体现出来的时候，我相信这个异业联盟就可以做起来。

其实最难的还是这个谈联盟的带头大哥，他是不是真的具备了可信任，是不是真的能够让大家愿意把自己的企业放在平台上来合作，如果说联盟只是一个想法，但最后没有人真正愿意投入，都是只想收益而不愿意付出的话，那这个联盟肯定是做不下去的，所以，牵头做联盟的人一定要有一定的公益心，要先人后己。第二个要强调的是公平性、公正性、公开性。第三个，一定要持续的体现出价值来，用结果来体现价值，而不是用口头的价值。

Q5、我们是做营销咨询、公关策划的，因为疫情的关系，不知道如何是好，对于用户如何运营业务如何在线化，想听听您的建议。

V姐答：你现在提出来的问题就是用户告诉你的你该去做的业务。因为你既然是做营销公关和营销咨询的话，实际上现在最大的一个市场就是，目前大量的企业用户或者是个人用户，希望运营在线化，那怎么在线化、怎么去做线上直播、怎么去做线上营销、怎么去做线上导流和传播，这是当下巨大的市场，怎么做呢，你们需要给出专业性的答案。

至于你自己的导流和获客怎么线上化，那我觉得你做一个系列的课，就教用户在疫情下如何在线增粉，如何通过直播在线增粉，能够去实现现金流。这个如果你能够给出系列的课程的话，我相信你会在疫情下有很大的现金突破和需求突破，这个是目前的一个非常大的刚需。

Q6、新媒体培训有没有市场？目标人群怎么确定？

V姐答：相当有市场，我就很想知道短视频怎么做，包括怎么去剪好一个短视频，然后怎么通过短视频赚钱，而且我上次有提到新个体户的形态在疫情下会越来越多。新个体户基本上90%必须自己掌握做短视频的能力，所以你想一想短视频培训有没有市场，相当有市场。但是你的短视频培训，一定要好玩，要有用，要真正的去帮助大家能够快速上手，千万不要做的跟传统教育一样。目标人群怎么确定，今天，大学生、中小企业、创业机构企业都需要做短视频，现在的这种通过广告、通过传统媒体来去营销的方式基本上已经out了。短视频的方式一定会替代文字的传播，成为一个主流，所以呢，赶紧杀进来短视频的培训，做出有特色的培训。

Q7、传统餐饮如何线上引流？外卖上美团扣点高达20%-25%，如何做流量与会员，有类似案例吗？

V姐答：我今天我就买了一个外卖，是一个酸菜鱼，我已经很久没有吃辣了，就是家里给孩子们做饭的话不能有辣，所以我实在受不了，我今天中午，就点了一个毛血旺，点了一个酸菜鱼。这家吸引我的点是什么呢，排行榜很重要，首先的话呢，你这个传统餐饮一定要去做这个电商，在这个在美团上，或者说是在小程序上，你一定要有网店，那在电商里头你能不能有点特色呢，那你就需要做非常好的一个服务了，还是说怎么能够去服务好第一波种子用户。像今天中午，我买的那家，他给我感受还是蛮好的，就是他在提袋里头附了一张卡，告诉我今天给我们做这个酸菜鱼，和毛血旺的材料，来源是安全的，以及今天的厨房、厨师是安全的，物流也是安全的，另外卡片上问候我们，祝福我们怎么样，很小的事情，但是给人感觉会非常的到位，而且他在那个卡片上还有写上做这个鱼的时间。我不知道他的店大还是小，但我觉得这个店给我感觉是可信任，很专业。

所以建议你，第一点一定要做线上，因为现在堂食受影响太大了，你必须拓展外卖。第二个怎么能够让别人记住，一定要有一到两款的爆品，让大家对你的餐饮店有一个标签的认识。第三个就是当有人对你的标签认识下单，哪怕就只有一个客户，你也要做好不一样的体验，比如说我们刚才说的那个卡片，当你能够做到这些的时候你才能够不依赖于美团这样的平台，能够跟他们有博弈的能力，或者说你可以把它作为一个选项。总结三个要：要做出不一样的爆品，让自己的有标签；要在体验上做功夫；要重视每一个客户。

Q8、汽车后市场怎么转型？

V姐答：汽车后市场包括润滑油、给汽车提供各种各样的服务、零配件，可以尝试微商化，你能不能在线做出来一些体验或者尝试直播，如果你产品比较好的话，参与一些平台，借助平台的力量能够帮你卖起来；如果说你已经做得很大了，有一定的连锁，有一些固定的客户了，你可以去尝试用线上来平台化，做配送，结合社群，把客户、用户的数据盘活到你的这个社群里，然后逐渐导到线上，开始跟你的外卖配送来结合，有可能可以走出自己的一个市场。

Q9、在创业初期怎么快速的获取现金流？

V姐答：我觉得你现在应该想的不是现金流的问题，而是你为什么创业，到底你的客户是谁，你的用户是谁，你在做一个什么产品，然后卖给谁，想产生怎样的价值，用户为什么要买你的产品。你先要解决这个问题，如果这个问题解决不了的话，那就不会有现金流，甚至我建议你就不要创业。因为创业很艰难，既然你刚刚开始，就慎重地想刚刚我说的那些问题。

创业初期怎么去获取现金流，第一你选什么行业，一定要性感的行业，比如说在疫情下哪些行业性感呢，线上经济、数字经济、宅经济，和孤独经济，这些都是这个这个非常性感的行业。那包括在线教育、在线诊疗、还有在线顾问，在线娱乐、在线视频、在线游戏，这些是消费端的。另外，就是企业端的，在线服务，在线的异地办公，在线的企业，各种各样的软件，提高效率的，这些都是很好的市场。还有就是减少人力的，比如说无人办公、无人售货，这些都是很好的、性感的。还有就是跟科技相关的，生物医疗、人工智能，这些都是非常性感的行业。还有一个人的经济，什么叫一个人的经济，宅经济，就是短视频，直播，这些都是一个人经济，像李佳琪、李子柒，他们每一个人现在创造的估值都超过了十个亿，所以你不要以为一定要做巨大的企业。

第一个要找到性感的行业，而且是当下的性感。第二个是这个一定要去找准你的用户画像，到底你创业是卖给谁的，第三个是你到底要给这种人提供什么样的价值，到底是要让她感觉到更高效，还是更便宜，还是更方便，还是更专业。第四个是产品，是否真的足够好，而且大家都觉得你做的这种方式特别的好。用户画像足够清晰，价值足够明确，产品足够有差异化，而且可落地。你能做到这四点，你就去创业，如果做不到，别创。

Q10、今年有哪些流量平台或者项目有比较好的扶持，能推荐几个适合我们的吗？

V姐答：这个估计可能要去问问一些营销的高手，目前我知道的抖音、爱奇艺这些视频的平台，，另外，微信马上要推出一个视频号，现在正在测试和邀请的阶段，这个应该也会是后期会爆发的产品，可以关注。那至于什么样的项目有比较好的扶持红利呢，我觉得这几年最大的扶持红利都是科创类的项目，就科技创新，有个核心的技术和产品，有明确的应用场景，尤其在疫情下，生物医疗，生命大健康，医疗保健，人工智能都会是非常火的，包括异地办公这样的一些企业软件，我觉得大家可以去看看有没有跟这些相关的。

Q11、我们遇到创业者最想要解决的问题是想要订单想要市场，怎么从服务的角度帮助他们？

V姐答：确实有时候创业者并不是要钱，而是怎么获客。刚才提到要有平台能支撑帮助他们获客，助力他们之间互相连结。但这里有一个基本问题就是信用问题，进行交易的关键因素是信用，你怎样能够评估项目的可信度，把项目进行解剖，把项目公开化和透明化。我们有通过八布法来帮助企业进行信任背书和相互对接。

Q12、我们是做传统太极拳推手，如何逆市，发展太极拳文化？

V姐答：能不能融入一些新的元素，能够让大家觉得好玩？包括用小程序、用动漫等方式，想办法让它变成年轻态，这样更能得到年轻人的会认同。不然一说太极拳，还要强调传统，就容易让人觉得是老年人才会关注的。建议从心智模式上，用新的形式重新包装大家对它的认知。

Q13、我们是做水利智能配电设备，目前是垫资，有什么融资的好方法？

V姐答：通常这种公司，除非你在这个领域是头部企业，大部分政府会买单，才会有融资的可能，而且这种融资会是奔着上市的，而不是小的融资。如果只靠一两个政府关系驱动的话不太容易，可以看看当地比如银行有没有一些支持本地中小企业的政策能够帮到你们。

通常资本都想投好产品，怎样算好产品呢，就是要有差异性、有竞争壁垒，有科技含量，再就是市场空间足够大，未来能够持续的发展；还有就是团队的实力和凝聚力。

Q14、我是办展会的，主要是国际展会。目前受疫情影响比较大，有什么好建议？

V姐答：办展会尤其是国际性的，确实会受影响很大，估计今年一年都可能是停滞状态。建议考虑转型，如果有跨国的资源，能不能看做一些抗疫的事情，做战疫物资的平台。当下短时间内肯定不会办展会，在今年内都会是个难题。

Q15、互联网的传媒公司，疫情下的机会在哪里？

V姐答：机会太多了，现在这么多人在做直播，做短视频，还有大量在线教育。每个人都是一个自媒体，你是否能帮助大家做宅经济，帮助这些做直播做网课的人有效地引流，如果能具备这样的能力，肯定不用愁。

Q16、我们是塑形美体内衣创业公司，当前疫情下渠道开拓也受到影响，应该如何发展？

V姐答：如果是线下渠道开拓，确实会很受影响。可以考虑一些线上运作方式，比如网上直播，不过也不能光靠颜值，要想能持久，能卖得好，被信任，还是要凭品质，要有专业性，比如怎样塑形，怎样美体，看看怎样通过在线的方式能够展示出来。

Q17、我们是做中小企业公共服务平台的，做工商注册，知识产权检测和行业资质等。怎样做好平台发展？

V姐答：这种平台很多，你需要做一点不一样的东西，跟其他同行相比，你最不一样的是什么？是服务好，还是服务快，还是在某个细分领域某一项上就是比别人更专业？要能突显自己的差异化，不是最全面、面面俱到就好。先把特色做出来，然后再有传播的途径，裂变的路径。

Q18、我们是做教育培训行业的初创企业，刚融到资。您怎么看素质教育？

V姐答：初创企业能融到资说明还是很不错的，要么是创始人厉害，人脉强，要么产品不错。不过也要评估一下你是不是真的很需要钱，因为每一份资本的背后都是一份期待，如果你没有有没有明确的方向和产出，也会觉得辜负了这份期待。

中国的素质教育有很大的发展空间，不管是从形式上、内容上还是教育方法上，都是可以重做一遍的，包括教育科技化，教育智能化等等，我个人也很关注。如果大家有教育行业的好项目，也欢迎跟AA加速器，跟我来联系，可以有进一步的深入交流。

Q19、现在线上直播内容的质量参差不齐，您怎么看？

V姐答：线上直播肯定是营销的手段，尤其最近的疫情更是放大了这种传播声量。这个趋势是必然的，首先要积极拥抱；然后再不断打磨自己的产品质量，产品力肯定是最重要的，但是这个声量、这种营销手段肯定不能忽视，毕竟线下要组织几百人是很难的，但线上聚集上千人都很平常。

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作者介绍

吴玲伟

AA加速器创始人兼CEO

AA加速基金创始合伙人

洪泰基金投资合伙人

中国加速器联盟发起人

中国天使联合会常务理事

南开允能商学院常务理事

北京支持雄安产业联盟常务理事

北京大学、清华大学创业导师

”北京影响力“十大企业家称号

文章来源：【吴玲伟】公众号