坐火车、飞机，去银行、政府部门办事，为啥都要脱口罩人脸识别？

新冠肺炎，主要通过呼吸系统传播。在公众场合，正在戴口罩、进行安全防护的人们，强制要求他们脱下口罩，进行人脸识别，传播病毒怎么办？

当前，人脸识别技术已被广泛应用在人们的办公出行、智慧安防、教育零售等行业。但在当前肺炎疫情，全民戴口罩防疫，人脸识别的困扰，安全隐患还是存在的。大多数人也并不情愿，过后很后悔，暗自担心受怕！没有人脸识别，以前人们不也都照样过了吗！

火车站进站口，刷身份证、人脸识别，必须要把口罩脱下，一些较大的火车站人流量巨大，排队的时候都挤在一起加大感染风险，看下有关部门能否优化检票环境。

去许多政府部门办业务，也都需要人脸识别，必须要脱口罩拍照。在当前疫情这么严重的情况下，这么做安全吗？

目前，银行很多柜面业务，需要对客户面部拍照，进行人脸识别。拍照，必须摘下口罩，这就增加了客户在室内大厅感染病毒的风险。尤其办理对公业务的低柜区域，没有玻璃隔挡。这种情况下，如何做好防病毒传染呢？

银行把工作做得更细致、更严密一点，比如是否可以尽可能尝试一下：

首先、先试一下，银行要让客户把口罩往下拉一点，露出上面大部分脸拍照，看系统能不能识别。柜员亲测，个别脸部轮廓特征强的，系统能够识别，不行再按照下面方法进行拍照；

其次、在拍照之前，先调整摄像头，通过电脑屏幕显示，正好对准客户脸部，如果摄像头能够调节焦距，让客户尽量后移，离柜员远一点；

其三、拍照前摘口罩，和拍照后戴口罩，尽量快一点，柜员提高服务效率，打好手势，减少说话交流；

其四、客户在大厅内自助设备上，办理业务，需要拍照时，银行要把摄像头正好对准客户脸部后，快速摘下口罩，按下拍照键，抓紧尽快戴上口罩。为了避免可能的病毒间接传染，银行要对自助设备随时一人一消毒。

对于办理理财、保险等类业务，需要银行客户经理与客户之间录音录像的，由于需要客户和银行客户经理必须摘下口罩，并且要进行一定时间的对话交流，很难做到有效防范飞沫传染。对此，银行要停办此类业务，购买理财、保险尽量在家通过网银或手机银行在线办理。

杭州东站实行不脱口罩完成人脸识别！不给病毒可乘之机。2月初，杭州东站枢纽重点地区旅客信息登记核验电子化流程启动运行，在南一信息核验区，重点地区到站旅客可以扫一扫微信二维码进入，填写身份证号，进行人像比对。在特殊时期，进行人脸识别，不用脱下口罩，只需要脱下帽子，人脸识别成功后即可进行信息填写，包括手机号码、出发地、目的地、车次座位号、来杭目的、在杭住址等。

以前，没有人脸识别，人类也安全地生活了几千年！现在，人脸识别是否过多、过滥、过于繁琐了呢？特殊时刻，能否按下暂停键呢？（孟陵羽）