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携特仑苏再次进军社交渠道,蒙牛此番战绩如何?

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携特仑苏再次进军社交渠道,蒙牛此番战绩如何?

一场疫情,让乳业市场销量“腰斩”,直到如今复工一个月才稍稍缓过来。

作为走亲访友的伴手礼,牛奶市场在今年年初至今经历了一个最惨淡的销售季节。

库存积压,奶农倒奶,很多企业不得不将奶制成粉。以辽宁为例,疫情前辽宁省日均喷粉(将奶制成粉,易保存)200至300吨,但2月已增长到1500吨,整个奶业产业链承受了巨大的压力。

以往春节期间,乳业销量约占全年的1/8左右,但今年春节期间销售拦腰截断。目前疫情仍然没有结束,影响还会延续一段时间,各乳企一季度的业绩非常惨淡,预计上半年乳品销量会下降20%到40%。

覆巢之下无完卵,蒙牛也不例外。特仑苏作为其旗下的高端奶,也产生大量积压。

在很多奶企发布告急援助消息,并通过送货上门、社群团购等方式开辟销售渠道去库存。

迎合创新,才能创变

为了应对疫情的冲击,保住营收,蒙牛旗下的特仑苏也正式进军社交渠道。

诞生于2005年的特仑苏,在蒙语中的意思是“金牌牛奶”之意,彼时在中国市场上是第一款高端牛奶。

口号也不是空喊出来的,特仑苏“四金”的称号引领了中国高端奶的开端。一是产自北纬40度“黄金奶源纬度带”;二是精心挑选的来自四大洲的良种奶牛;三是精选多国的高品质牧草;四是特仑苏的金牌管理。

近期,见微评论发现特仑苏出现在线上社群中,并且备受追捧。

为何是特仑苏?

疫情之下,所有人都闭门在家,网购就成了首选购物方式,而去年凭借社交电商大火的拼多多,如今市值已经超过老牌电商京东,在电商平台第二的位置跃跃欲试,拼多多是社交电商大发展下的一个典型代表,也证明社交电商如今红利依旧。

拿出特仑苏来进军社交电商也足见其决心。

相比于其他奶,特仑苏品牌知名度更高,同时作为一款高端奶也有足够高的溢价。

在升级包装,加上精美的京绣包装后,特仑苏也从高端奶转变成“潮流奶”。

凭借大平台、网红营销和跨界联动,特仑苏用区别于传统快消行业的广告形式进军社交电商,这意味着,特仑苏能触达的目标用户更多更直接了。

作为一个从2005年就诞生的老品牌,特仑苏打出一套从跨界新品,到社交电商渠道等方面的精准营销组合拳。

在进军社交电商后,特仑苏不仅更新了产品和形象,从产品到用户,特仑苏在社交电商领域展现的是更全面多样的一面。

前车之覆,后车之鉴

尽管很多人拿出先例来说事,譬如传统企业不具备微商基因必然会失败。

这个回答也并不无根据。回看第一批进入微商的传统企业,都没有功成身退。

2016年,在微商火热了两年之后,传统企业们终于意识到进军微商的重要性了。

蓝月亮、立白、白猫等传统日化企业抓住这一机遇,纷纷开始抢占微商渠道。

蓝月亮在与大润发决裂后,携多款产品转头进入直销渠道,同时也试水微商渠道和APP等多渠道销售。

而后立白也主打一款拥有六项专利技术的洗衣片进入微商,开始扩充销售渠道。

这些传统企业进入微商的原因多种多样,虽然没有像现在这样被疫情倒逼,但目的也是:拓渠道,增营收。

彼时的立白想凭借旗下产品“规范微商渠道,塑造品牌微商标杆”,为此更是和欧诗漫合作,以借助其微商渠道。

但因为没有申请专利,仿货、价格等问题在立白宣布进军的第一天便有所显露。

更甚的是,在立白新品推出前,微商渠道上就有了非官方代理的仿货,同时立白在微商推出的新品也被批没有创新。

这是传统企业和大品牌的通病,觉得微商不入流,微商大火的时候瞧不上,当自己遇到困境的时候来加入又放不下架子。

微商作为一个短平快的平台,初始一批做微商的基本都能赚到钱,说是暴利也不为过。但仅仅到了2016年,就算传统企业中的大品牌来做微商,也都无一例外的失败了。

这里面失败的根本原因就是,传统品牌对外依旧保持大品牌的调性,自身更是没有适应微商,实现快速、高效、系统化运行。

虽然2016年微商总体市场规模为3607.3亿元,2017年微商行业市场规模将达6835.8亿元,增长率达到89.5%,速度远超传统电子商务等其他商业领域。

但这一切和他们并无关系。

不甘心又无从下手,蓝月亮、立白等是第一批轰轰烈烈干微商又失败的传统企业。

用变革应对疫情,用社交创造价值

如今再看进入微商的传统企业,又是另一种局面。这一次蒙牛证明了传统企业也能干好微商。

就是因为蒙牛懂得创新,并迎合了社交渠道的优势。

社交渠道优势就是具有很低的门槛,对经营者来说不必考虑店铺仓储之类的投入,在疫情中这种模式十分便利,借助社交软件展开工作后,还能把微信用户作为客户资源。

同时还可以借助拼团模式,增加客户关注。客户通过不断分享来积累共同购物的人数,形成循环吸客模式。

娃哈哈操盘公司浙江汇仓云品集团副董事长戴赛鹰表示,如今社交零售行业其实是一个蓝海,目前没有太多的产品和品牌。这个时候从业者要考虑什么问题?要考虑你的产品和电商的产品之间怎么形成关系,很多产品是有机会的,而且这个里头因为没有大品牌,所以是有新产品崛起机会的,所以一定要做产品创新。

同时他还透露,娃哈哈妙眠近期预售已经超过10万盒。能有如此成绩,依靠的是新零售裂变模型,底层的裂变对妙眠来说也是特别关键,妙眠不是一个招商的项目。之所以做的好,跟产品、运营的模式有很大的关系。

不得不提的是,娃哈哈妙眠在微商渠道也占据着很大一部分市场。

去年11月21日,娃哈哈在杭州盛泰开元名都酒店召开了一场会议,这也是娃哈哈集团在新零售经济的再次尝试。

在国内助眠饮品几乎空白的情况下,娃哈哈妙眠酸奶的进入,挖掘出这个千亿级别的睡眠市场。

凭借“S2B2C”模式入局微商的娃哈哈,在向微商输出强大的供应链管理能力后,对微商形成规模和品牌支持,如今能形成良好态势也自然是情理之中。

还有曾经市值超过400亿,一度因亮眼的业绩成为众多投资者心中的“白马股”东阿阿胶,也开始了数字营销转型的步伐。

虽然如今市值跌去过半,2019年营收29.59亿,净利润还亏损4.44亿,但这并不妨碍其继续前行。

当下受疫情影响,消费者对滋补保健品的需求也在增加,这给不少品牌带来了机遇。

东阿阿胶战略市场部增长团队经理杨士宽说:“这次疫情防控催生了新型消费、升级消费,也倒逼着我们加速开掘‘宅经济’,加快数字营销转型步伐。”

疫情期间,东阿阿胶利用SCRM营销云平台进行传播,自媒体平台浏览量达1.18亿人次。东阿阿胶还把实物消费和服务消费相结合,开展线上中医健康咨询服务。

从疫情开始,东阿阿胶社交新零售平台顾客总量约40万,实现了近3200万元销售。

这一销量也振奋了东阿阿胶,开掘“宅经济”也将是后续的发展方向。东阿阿胶计划,未来数字化营销比例要达到50%以上。

可以看到,传统企业对微商的态度越来越积极了。虽然微商现在仍有很大的机会,但对传统企业来说,进入微商并不是那么容易,如果不注意规避的话很可能会无功而返。

传统企业进入微商,首先要注意的是思维转变,因为绝大多数传统企业老板都不具备微商思维。

微商思维是以人为中心,塑造个人IP来吸引代理和消费者,进而完成销售,而传统大佬带着自己品牌很厉害的思维进入到一个不熟悉的领域,这完全不可行。

其次就是推广,这里区别最大。传统企业讲究按部就班,一个规划一个目标,现有产品后有招商和市场运作,这一套流程不是说不可行,但是效率太低。

微商的操作是有一个产品概念,就出样品,等代理商的款打过来之后,才会找工厂下单生产。这样就会极大的提高了微商的运营效率,降低了运营的成本。

需要注意的是,传统企业在进入微商的时候,一定要从思维、运作、推广到用人上都要及时跟进,可以先在微商圈适应一段时间,或者找行业里的大佬聊聊,千万不能以自己为中心,不然会摔得很惨。

从日化到食品,从微商到社交电商,微商的迭代升级让越来越多的传统企业进军到新零售行业,虽然试错者不在少数,但可以看到,以拼多多为代表的社交电商证明了,只要脱离粗制滥造,规范自身,微商乃至于社交电商的整个生态将会越来越好。

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